Отзывы об интернет-провайдерах Тюмени

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Не ожидала ,что у такой компании возникнут такие проблемы с переоформлением договора ,уже больше недели принимают от меня заявки и не скидывают договор для подписания ,отправляли 2 раза с суммой в 1000 рублей больше ,после этого уже 3 дня нет ответа ,заявки оставляю каждый день,операторы вообще отдельная тема ,никто не заинтересован в решении проблемы
Отзыв засчитан
712115
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Такой компании как ростелеком я ещё не встречала. Никому не посоветую. До операторов не дозвониться. Начисления непонятные,и никто ответить на вопросы не может. Бот переводит на оператора,но не пройдёт и 2 гудка,как звонок сбрасывается. Уже 2 дня выясняю откуда задолженность,но нет ответа.
Отзыв засчитан
712010
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам интернет удовлетворяет моим требованиям, а вот монтажник мне достался не заботливый и невежливый. Может, конечно, это принцип работы дом.ру, но в другой компании ребята мне проводили интернет и шнур сами спрятали в плинтус, здесь же монтажник просто бросил по полу и сами прячьте. Уж если делаете дело, то хотелось бы получить услугу качественно. К тому же пришел без стремянки, мой табурет весь остался грязным после того, как на нем потоптались в обуви, в прихожей также наследил. В общем, монт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711937
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.02.2023
Здравствуйте, Елена! :) Мы стараемся качественно выполнять работы в квартире. По поводу отношения технического специалиста хотели бы разобраться, но нам необходим номер вашего договора. Просим написать нам : helper@domru.ru
104011
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет хороший. Ноо вот приставка movix ужас. Постоянно лагает вылетает работает 50на50, своих 5000р не стоит вообще.
Отзыв засчитан
711910
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
04.02.2023
Здравствуйте! Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы готовы помочь с устранением неполадок 
104012
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
отвратительная компания подключаете услуги самостоятельно , надеюсь вас засудят и закроют. Уехала я значит с города тюмень , позвонила я на горячую линию и попросила приостановить договор . Прошел год , по факту аля судебное производство на сумму 5900 !!! За то что я не оформляла , столько матов в голове , жадные люди, подавитесь
Отзыв засчитан
711498
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелекома более 2 лет. Очень довольна выбором провайдера! Надежно! Бюджетно! Стабильно! Рекомендую!
Отзыв не засчитан
711433
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103610
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
10.01.2023
Ирина, здравствуйте! Спасибо за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!😊
103623
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо за доступный интернет и важный жизненный урок, что не нужно вестись на низкую цену на связь. Заключили договор, меньше месяца пользовалась их услугами, потом перестала так-как переехала и решила расторгнуть договор. Итого за месяц я должна почти 7 тысяч рублей (2400 роутер). Мне сказали, что в моем тарифном плане прописано что он на год и при досрочном расторжении я должна оплатить оставшиеся месяцы))))) при заключении договора и при монтаже, и при разговоре с оператором по телефону они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711402
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Отстой полный ужасный 23нэт, никому не посоветую. Слетает постоянно, восстанавливают долго, несколько часов, а то и дней
Отзыв засчитан
711261
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
просто ужас! Не связывайтесь! Интернет постоянно глючит, телевидение зависает, оборудование работает отвратительно! Срочно нужен был выход в интернет через комп, но конечно-же полностью пропал вай-фай! А техника назначили на следующий день!
Отзыв засчитан
710922
reviewReplySmile
Дом.ру
Официальный представитель провайдера
26.12.2022
Здравствуйте, Ирина! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации, хочется получать качественную работу услуг :( Напишите ваш номер договора нам на почту:helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону 🤝
103413
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
По вечерам стабильные потери пакетов от 3 и бывал до 12%. В тех. Поддержке отписываются стандартными фразами. Им вообще всё равно. Если вы любите поиграть то забудьте. С торрентов редко когда набирает нормальную скорость, дерут за такие услуги 840 рублей.
Отзыв засчитан
710651
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Слишком плохая связь за свои деньги. Предоставьте информацию о переключении на др-х операторов связи.
Отзыв не засчитан
710581
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.12.2022
Халид, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...
Если у вас есть вопросы к качеству услуг нашей компании, пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети, мы постараемся оперативно все разрешить.
102985
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Прадоют симки где папало по 100₽ и за них не несут ответственности операторы списывают пастояно и надо и не надо сколько незванил им всегда ноль и аператоров набрали по хамски разговаривают некогда проблему немогут решить и дозванивается 20 минут
Отзыв не засчитан
710031
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Уважаемый Иван! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102534
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый вечер уже два года пользуемся интернетом ростелеком но вот к сожалению громкость звука подводит уж очень отличается своим тихим звуком от звука телевидения. Просим вас устранить данную неполадки. Тел для связи номер телефона скрыт модератором, чтобы им не могли воспользоваться злоумышленники
Отзыв не засчитан
709656
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.11.2022
Здравствуйте, Елена.
По этому вопросу можете написать нам в социальных сетях, например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
Понадобятся номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. 
102274
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны качеством услуг провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Кроме того, пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет
102313
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте , спешу оставить плохой отзыв о вашем интернете который в октябре месяца пропадал 5 раз , сейчас опять такая же беда 01.11.2023 . Звоню все эти 6 раз уже в тех. Поддержку операторы вежливые к ним ни каких претензий , смотрят соединение с интернетом у них есть , у меня нет , перезагружаю ( отключая от сети ) все равно без полезно !оператор один раз вызывала сотрудников ( делали что то на улице , со стороны щитка ) интернет появлялся , все остальные 5 раз удалённо отключались и просил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709555
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Оборудование
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
просто ужас чтоб я эту ерунду ещё раз подключил постоянно происходят внезапные отключения интернета
Отзыв засчитан
709534
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже 4 месяца , плачу 600р за 550мб , получаю эту скорость только днем , а вечером уже целый месяц сорость от 2мб до 50мб ели ели , за что я плочу деньги мне не понятно на что еше переходить просто не знаю , пробывал уже кучу провайдеров , писал им сказали что очень большая загруженость вечером что будут исправлять , а когда кто его знают , зачем тогда людям обещать такую скорость когда вы не можете ее потдерживать , в ближащее время буду думать нат другим провайдером если ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709371
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Обманщики, нечестные и все что можно приписать. Считать не умеют действуют по принципу пальцы в свою сторону загибаются. Приостановка платная. В общем муть
Отзыв не засчитан
709369
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Кроме того, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку.
102087
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Капец полный отключай не отключай, приостанавливай не приостанавливай счет и пени выкатывают. Всякие были провайдеры но такого небыло. зачем нужен такой провайдер. Прошу забрать оборудование не забирают. Обалдеть!
Отзыв засчитан
708899
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже как 10 лет пользуюсь другим провайдером, и все бы ни чего, но что-то стало не хватать скорости... Решил очередной раз попробовать подключиться к дом.ру. Специально выбрал время пока был в отпуске, решил подстраховаться, учитывая прошлый не удачный опыт подключения услуг данного провайдера. Как в воду глядел, история с подключением продлилась почти 3 недели. Из которых, почти 2 недели заняло подключение доп. Порта для меня. Надо сказать что само подключение прошло довольно хорошо, техник все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708885
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.10.2022
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы думаете о нас, как о ненадёжной компании :(
Действительно, иногда подключение новых портов к текущему оборудованию может занимать время. Извините за доставленные в этом неудобства. 
Куда больше нас озадачила проблема скорости и прерываний. Нам бы очень хотелось ближе познакомиться с этой ситуацией и попытаться разрешить проблемы до вашего решения о расторжении. Увы, мы узнали об этой сложности слишком поздно :(
Нам остаётся лишь надеется, что в будущем у нас ещё будет шанс приятно вас удивить и пристрастить вас к нашим услугам и сервису :)
101803
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
3 месяца не можем восстановить нормальное интернет-соединение на линии. Говорят все по их линии нормально-у нас каждый день обрывается. Приходил мастер-развел руками и сказал «ну, да, интернет плохой». Прикольно
Отзыв засчитан
708390
Ваш комментарий