Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это ужасный провайдер. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую. Пока пользовались интернетом, он постоянно зависал и отключался. В связи с переездом пришлось расторгнуть договор и отказаться от услуг. Когда расторгали договор, оператор сказал, что все хорошо, договор расторгнут. У меня сразу возник вопрос будут ли они забирать своё оборудование, ответили, что ничего не числится. Ну отлично, я переехала. Через месяц начали поступать звонки со словами «верните наше оборудование, иначе мы выставим вам счёт». По их словам я должна платить за из некомпетентного сотрудника. Я объяснила, что оборудования у меня уже нет, я давно переехала и платить ничего не буду. После мне начали поступать сообщения и звонки с информацией о растущих задолженностях. Откуда они взялись непонятно. На горячей линии мне объяснили, что начисления эти за то, что я не пользовалась интернетом год, а была подключена акция, по условиям которой я должна была год пользоваться интернетом. Об этом я не слышала ни при заключении договора, ни при расторжении, а услышала только через несколько месяцев после отказа от услуг. Написала претензию, но мне конечно же отказали в пересчете.
Не знаю как оставить объективный отзыв используя лишь цензурную речь... 1. Интернет он как бы есть, но его все-таки скорее нет. 2. Вызываемые мастера ни какого результата не приносят (кстати, один из них мне сам сказал, что не понимает как можно подключаться на ростелеком) 3. Приобрели беспроводную приставку за 4000. Нам объяснили, что она состоит из двух частей. Одну подключаешь к роутеру, а вторую к удаленному телевизору. Рассрочка обоудетсч в 150 руб. В итоге оказалось, что 1 такое оборудование, состоящее из двух необходимых частей является не одним оборудованием, а двумя. И тепрь платим соответственно в 2 раза дороже. Когда ч попыталась сказать, что это по сути, обман тех.поддержка меня наверно внесла в ч/список т.к. Сразу после моего сообщения (не грубого!) я больше уже ни разу не смогла с ними связаться (в чате на сайте) люди! Не пользуйтесь их услугами!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость загрузки и отдачи равна 1 мбс. Ровно в 100 раз меньше максимальной. И это не единичный случай, а уже закономерность. Невозможно смотреть даже видео при низком разрешении. В наше время, в эпоху технологий, когда люди летали на луну, собираются колонизировать марс, наш провайдер не способен просто выдать оптимальную скорость передачи данных. Позор! Не подключайтесь ни в коем случае к ростелеком. Не кормите эту контору. О людях в последнюю очередь думают.
Интернет постоянно отключался, тв тоже плохо работало, роутер и приставку брали у провайдера, само оборудование работало нормально, без сбоев. Монтажники пришли вовремя, всё сделали как положено. В техподдержку обращались, но у них везде какая-то путаница, ведь подключали дополнительные ненужные услуги. В итоге перешли на другого провайдера. Ростелеком оцениваю на 3.
Пообещали подключить ещё 1 августа, 2 августа перезвонили пообещали в этот же день. Сегодня 3 число, до сих пор ни ответа ни привета..
Лучшие тарифы Ростелеком в Тюмени
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Снимают по-тихому баланс. Пришлось переехать с адреса на адрес. Воспользовалась услугой переезд онлайн , в которой последующие 2 месяца якобы скидка на услуги 50%. 3 раза позвонила в техподдержку для уточнения,что следующие платежи будут со скидкой,что собственно мне подтвердили. По прошествии 1 месяца, с баланса списывают не просто полную сумму ежемесячного платежа, а в 1,5 раза больше (и это вместо подтвержденной скидки) в приложении ростелеком списание не фиксируется, а на составленную претензию пришёл ответ-ничего не знаем ,скидку вам предоставляли. О лишнем списании молчание.10 раз подумайте,от услуг ростелеком в последствии очень дорого отказываться,приходится выкупать дорогостоящее оборудование,а пользоваться еще дороже...
Плохой домашний интернет. Постоянно вылетал, приходилось перезагружать, скорость максимум 20-30 мб, хртя тариф был 100 мб, очень плохое качество услуги. Вроде монополист по по услуге.
Интернет работает неплохо, сбоев нет, с тв тоже все отлично.
И интернет и тв работают без нареканий! Все полносью устраивает! Нареканий нет!
Ужас!! Они загоняют в долги. С начала этого года меня мучают коллекторы. Думала, что это мошенники, т к никаких кредитов не брала в жизни, насчет денег я очень аккуратная. Коллекторы мба финансы говорят, мол вы должны ростелекому за домашний телефон. Я знаю, что если есть задолженность за дом телефон, то ростелеком его стразу отключает, но у меня телефон работает, и плачу я аккуратно ежемесячно по счету, который приходит от них на мой почтовый ящик. Коллекторы продолжают буйствовать. Позвонила в ростелеком, оказывается у меня и вправду образовалась задолженность, аж 2,5 года назад, в размере 196,22 коп. При этом сам ростелеком мне не сообщал об этом!! Они отправляли счета ежемесячно, и там не была приплюсована эта сумма. Они могли позвонить мне на домашний (ведь это их телефон) и сообщить о задолженности. Но они молчали!! Сейчас коллекторы с меня требуют 296,22. То есть на 100 рублей больше ( плюс за свои услуги). Я в шоке, и виновной себя не считаю. Я не экстрасенс и не могу видеть сквозь стены и знать о задолженности, о которой мне не сообщают!! Видимо, коррупционная схема: директор ростелекома имеет еще и коллекторское агентство: одна рука делает долги клиентам, вторая рука их забирает плюс услуги. Хорошо устроились!! Итог: я расторгла договор на домашний телефон с ростелекомом, все-таки есть мобильный.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Тюмени открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!