Отзывы о провайдере 23 нет в Тюмени

Здравия, отзыв ёмкий, как 1 число не важно сколько лет платит и какой он клиент рубят всё до сверх минималок. На качество инета плачу за 100 мб, по факту еле 50. Жаль в наших краях альтернативы нету. Иногда играю, просадки по пингу, скачки с бубном, не всегда, но стабильно. Если есть альтернатива не ходите дети в африку гулять.

Уф, ну начнем. Вечерами, я заядлый геймер, и разрывы связи мне катастрофически не желательны. Но, как это обычно бывает у 23-нет, это стабильность разрывов! Итак, в прошлом году, я воевал с ними месяца 2-3, каждые 2-3 минуты были разрывы связи, даже браузер посылал меня, говорил днс не найдены. Но всё, в итоге поменял роутер(рабочий, дальше будет интереснее), заработало. Сижу месяц-два играю, всё хорошо, но опа, снова начинаются разрывы, ставлю старый роутер(ну вы поняли какой), и о боги, интернет начинает снова стабильно работать. Так идем дальше, снова 2-3 месяца и снова разрывы, и снова ставлю старый роутер и он работает. Что у них там происходит, что мой интернет ненавидит роутеры временами, я не понимаю. Сегодня ночью, перед началом работ, взял кредит(типа фишка, интернет в долг на неделю), баланс положительный, интернет работает, но снова, начинаются дикие просадки в скорости и потери, снова буду сегодня менять роутер и проверять. Отдельно хочу передать привет саппорту, чем он может помочь? А там мега супер пупер функции, удаленно перезагрузить, спросить сколько лампочек горит и вызвать монтажников, а ну ещё попросить втыкнуть кабель напрямую в комп. А у меня не комп, а xbox, я до сих пор не разобрался как напрямую включать интернет в боксе, так как с пк там нужно создавать учетку, логин и пароль, кароч, как обычно. Ах да, если вызывают монтажников и проблема внутри дома, то вызов платный. Это прикольно, клиентоориентированность называется. Раз 5 нужно позвонить и дождаться слов что поддержка приняла вызов и перезвонят, и может быть позвонят вам, могут через 2-3 минуты, могут через час-два. Ещё прикольно, это оплата интернета если просрочил оплату. С давних пор, у них есть по их мнению мега-фича, то есть вы можете зайти в панель клиента только с их сети, да да, это мега фича. Они скорость не ограничивают в панели клиента если просрочил оплату, но, когда ты переходишь на оплату интернета в сбербанк(они там принимают платежи), тут то и случается конфуз, это же уже не панель клиента и скорость то ограничена! Если честно, мне очень жалко тех средств что они срубили с меня за подключение. В общем, мой отзыв, я бы советовал сидеть с роутера через сим карту, чем подключать этого оператора!

Отличная организация быстрое реагирование на полученные заявки все всегда работает быстро и качественно я полностью доволен отдельная благодарность ребятам монтажникам кто приезжает на заявки вежливые и профессиональные сотрудники спасибо вам .

Самая ужасная компания! Постоянно нет интернета! До компании не дозвониться в неделю по 5 раз в течении дня отключают.

Не нравится то что платим по числам , если дажеинк пользовались долго все равно платить по одному и тому же числу, решили заморозить интернет во время отсутствия и необходимости ,позвонили заморозили , оператор даже не сообщили что это тоже платная услуга, ужас 750 рэ за заморозку , совсем уже ,за все деньги дерут ,пользуемся не пользуемся всё равно плати, узнали только когда решили разморозить , оператор сообщила цену ,ну вообще отношение компании никакое в этом плане ,будем переходить на другой провайдер ,месяц уж попользуемся за оплаченный тариф