Интернет и ТВ по адресу Тюмень, Болотникова, 11
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул. Болотникова 11 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(800) 302-32-76, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Болотникова 11?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Болотникова 11, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на ул. Болотникова 11, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(800) 302-32-76.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на ул. Болотникова 11. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Болотникова 11 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Дом.ру
Весь отзыв в минусах. Сказать что-то хорошее просто не возможно. Одним словом - мошенники!!! Никаких!!! Неимоверно много!!! Хамское отношение техподдержки. Кидают трубку. Объяснить что-то по договру и обслуживанию не в состоянии (постоянно ссылаются на кого-то другого вышестоящего). Изменение условий договора в одностороннем порядку, что вообще противоречит законам. Договор расторгать не хотят, пытаются удержать любыми способами. Присылают квитанции на оплату по приостановленному договору. Постоянно требуют оплатить услуги вперед, а потом говорят, что начисляют по факту пользования услугами, хотя ничем не пользуемся уже два месяца. В большинстве случаев не совсем компетентные люди. Возникает ощущение, что берут на работу первых попавшихся с улицы. В общем поняли, что общаться с ними надо только посредством адвоката в суде, что и собираюсь сделать. Надо наказывать рублем, раз по-хорошему относиться к людям они не хотят. И кроме того возникло огромное желание все таки обличить их, благо дело есть знакомые на телевидении. Просто невозможно больше мириться с этим беспределом и терпеть этих мошенников.
