Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Твери

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку обращались, не помню по каким вопросам, но дозвонились быстро, все вопросы были решены и обслуживанием остались довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. В техподдержку пока не обращались. Подключили со второго раза. Мастер пришел начал настраивать потом сказал, что с вас столько-то, но подключение должно быть бесплатное. Мы его отправили обратно и позвонили в техподдержку, потом этот же мастер пришел, извинился (новичок) он не знал, что подключение бесплатное и все подключил.

Не советую провайдера ростелеком.при смене его включается мошенническая схема по вытягиванию денег.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Юлия

Самый отвратительный поставщик услуг, что бы расторгнуть договор нужно раз 10 к ним приехать, доп. Услуги навешивают не спрашивая. Цены бешеные.

Во первых впаривание услуг.

Ребят, вы своих сотрудниц научите общаться нормально, а то в случае отказа от услуг просто кладется трубка. Могли бы хоть вежливо попращаться!!! Начинают хорошо, а в результате осадок от общения не очень приятный. Неужнли так трудно просто сказать до свидания?

Работают для себя, не для клиентов

Никогда не подключайте, огромные деньги за ужасные услуги!!! Пени не реальные, прекратить договор не возможно угрожают неустойкой! Доп услуги подключают быстро, а вот отключить почти невозможно!!! уговорили на роутер и приставку как оказалось в рассрочку на 3 года????‍♀️????‍♀️????‍♀️ через два сказали она у вас старая надо новую! Буду судиться, такого отношения никогда не встречала! Некомпетентность сотрудников, вводят в заблуждение! Просто нет слов ????

Отвратительное отношение

Не работает интернет на ноутбуке. Позвонили оператору. Норм не объяснили, как сделать. А предложили вызвать мастера за 500 руб за што? Разве не в их обязанностях, чтоб интернет норм работал???? Я в шоке на отношение к людям

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет не зависает! Работает стабильно! В тех. Поддержку не пришлось пока ни разу обратиться. Вообщем, все устраивает!

Интернет стабильный, сбоев нет, всем довольна, с тв тоже никаких проблем не возникало.

Качество интернета хорошее! Никаких нареканий и жалоб! Все полностью утраивает!