Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тулы

Ужасно не удобный сервис. 1) почему, чтобы сменить тариф я должен ехать в центральный офис?! Поехал, дорога 30 минут туда, в очереди 30 минут, итого минимум 1,5 час жизни потеряно, только из-за смены долбаного тарифа! А еще оказалось, что тариф может смениться только с начала месяца. У другого провайдера еще 5 лет назад тарифы можно было менять в личном кабинете. 2) сегодня мне понадобилось подключить себе статический ip адрес. В личном кабинете нет такой опции. Позвонил в тех. Поддержку - сказали нужно ехать в офис, в офис карл! На этом терпение кончилось. Зачем вообще нужен личный кабинет и почему это не может сделать тех. Поддержка, ведь я могу дать по телефону все данные? Моему возмущению нет предела! Негодую! Интернет работает стабильно, раз месяц может отвалиться ненадолго. Если появится другой нормальный провайдер, уйду не думая. И вы мне еще мобильную связь предлагаете?

Глухие инженеры ТВ. Ужасный звук на местном мультиплексе, который идёт с тульского телецентра. Хуже всего россия1 и культура. То ли битрейт неправильный, то ли с фазой что...послушайте !!! Если, конечно, не глухие. В аналоге специально nicam включили, типа проблему обойти - смех да и только. Всё равно - и в цифре и в аналоге звук как из водопроводной трубы... Настройте оборудование!!!

В своем стиле. Домру как всегда в своем стиле-подняли плату за интернет и телевидение и....забыли уведомить абонента. И так уже второй раз. Теперь стоимость для меня, как для абонента, составила 661 рубль за 40 мбит и 57 каналов телевидения. Значит пора уходить от них, раз такое наплевательское отношение к клиентам. Жаль.

Лучший провайдер в Туле. Начну с того, что я был подключен в центральном районе тулы, улица староникитская, рядом с цирком. Провайдером дом.ру остался очень доволен. Без каких-либо проблем смотрел сериалы и фильмы онлайн, причём в качестве от 720р до 1080р. Ютуб тоже шёл без каких-либо проблем. Скорость в основном составляла 80-90 мегабит (тариф у меня был 100 мегабитный). Правда, приходилось 1-2 раза в неделю перезагружать роутер. Сразу отмечу, что роутер всегда можно купить, если кому не нравится. С телевидением проблем не возникало. Обрывов интернета тоже не было. Ещё приятно удивило, что интернет не отключают и скорость не режут, когда баланс уходит в минус. То есть провайдер не мелочный. Из минусов я бы отметил угрюмые лица техподдержки и покупку компании дом.ру мегафоном, что может отрицательно сказаться на работе провайдера. К сожалению, пришлось отключиться в связи с переездом в другой регион. И кстати, до этого был провайдер мтс, от услуг которого пришлось отказаться из-за нестабильной работы (частые отключения).

Ростелеком ни за что в жизни!. Добрый день! Мама сдавала квартиру. Жильцы оформили договор на её имя, предоставив паспортные данные из договора. Ростелеком без всяких проблем заключил договор, пришли всё подключили, но съехав с квартиры жильцы не оплатили. И потом образовался долг, о котором мы не знали, пока не начали приходить письма счастья о задолженности. Обращаясь в отделения, сказать как они заключили договор не могут, документы мама никакие не подписывала. За что она должна сейчас платить? Т.е. В ростелеком можно прийти с данными паспорта любого человека и заключить договор? Изначально долг был около 1500, сейчас уже задолженность около 5000. Теперь ростелеком грозит обратится в суд. Но на самом то деле это нужно нам обращаться в суд, как по маминым данным они заключили договор если она не обращалась?! У нас с мужем тоже была не очень приятная ситуация. Подключили ростелеком, не понравилось. Решили отключить, когда стали расторгать договор нам сказали, что необходимо заплатить за досрочное расторжение договора. Менеджер при оформление об этом не говорил и договор мы не подписывали. Когда пришёл мастер подключать домой он просто отдал сказав,что это ваши документы. Т.е. Мы не подписывали его. И за что мы должны были заплатить не понятно... Поэтому могу сказать одно: ростелеком ни за что в жизни!!!