Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тулы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неуважение к клиенту. Несколько лет интернет работал практически бесперебойно,проблем не было.и вот в связи с переездом решила переоформить договор на новый адрес.позвонила за месяц до переезда оператору,чтобы уточнить,есть техническая возможность подключения услуг по новому адресу.оператор сказала,что проводятся работы и такая возможность будет.я тут же отказалась от другого провайдера.и вот за 5 дней до переезда я звоню,чтобы договорится о переоформлении договора,оператор принимает заявку,все оформляет,доходит очередь до связи с мастером,и тут оказывается,что технически новый дом все-таки не подключен.и вот я осталась и без предыдущего провайдер,и без этого.ну,и напоследок еще и подгадили:просила отключить интернет по старому адресу 1 числа,а по факту отключили уже 29 числа в полночь.некрасиво так относиться к клиентам.
Плохой интернет. Качеством интернета и так недовольна, так ещё после отключения электроэнергии, вовсе ничего не работает. Время позднее, куда я должна обращаться, что за безобразие. P.s.:перезагружала, не помогает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо! Не зависает, скорости хватает! Вообщем, полностью довольна качеством провайдера!
- Дом.ру8 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
Хороший интернет провайдер. Скорости хватает, но последнее время скорость начала падать. В тех.поддержку обращалась один раз по поводу тв, вопрос решили, оборудование хорошо работает - без сбоев, в целом без нареканий.
Рано отключились . Не понравился . Не понравился монтаж оборудование . Тв тоже не понравилось , плохо работало. Часто отключали.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
плохой и дорогой интернет. Очень медленный и дорогой интернет. За три услуги: телефон, интернет, телевидение - 1500руб очень дорого за скорость 0.5 мб.с. Остался очень не доволен и никому не советую интернет данного провайдера.
Интернет полное [расстройство]. Качество интернета полное расстройство! Каждый день отключают к тому же интернет на некоторое время, редиски! Не подключайте ростелеком!!!
Ужасный провайдер. Кроме того, что ужасно работает, больше нечего сказать. В другой комнате невозможно подключиться к интернету. В ванной или на кухне он вообще не ловит. Звонить уже устала им. Единственный совет «перезагрузите». Тормозит ужасно!!
Ужасный провайдер. Приставка сама купила 2 фильма на 1200р ! Приставка постоянно навязывает какие то услуги . Осторожно можно нечаянно купить на крупную сумму в месяц. И потом они просто грубо пошлют... Платить... Один платеж тупо не прошел. Оплатили и забыли. Потом оказалось что минус один месяц. Но оплачивали с карты и доказательства теперь найти крайне сложно. Про фильмы ответили что купили сами! Но никто само собой не покупал. Тем более такую чушь . Тем более по такой цене!!! Короче расстройство жуткое. Если не хотите себя чувствовать обманутыми глупцами- не подключайте не под каким предлогом. Кстати каналы тоже тяжело найти полный список с вашим тарифом. Мой любимый канал оказался под дополнительной услугой +650р в месяц. В дом ру он всегда был включен в базовый. Это мое первое расстройство
Интернет работает нормально, никаких нареканий к работе провайдера не выявили
Какой провайдер лучший в Туле?
В Туле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тулы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Лилия, здравствуйте. Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Отметим лишь, что на подключение дома влияет множество факторов и, к сожалению, не все от нас зависит. Что же касается отключения услуг, то предлагаем проверить данную ситуацию, оставив соответствующую претензию. Диалог со специалистом будет прослушан, при выявлении нарушений примем меры, чтобы подобное более не повторялось. Для этого вы можете отправить номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Всегда на связи и готовы помочь!