- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Тулы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно! Скорсти вообще нет, только деньги выкачивают! Общаться невозможно! Нет плюсов! Одни минусы!
Отзыв засчитан
196453
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все классно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около 2 лет,инет не тупил никогда,с каналами-да,меняли их местами,меняли частоты и т.д,но меняли у всех провайдеров(федеральный закон о связи).один раз вышла такая проблема:после длительной неуплаты(отсутствовала в городе),отключили все услуги, даже российских эфирных каналов.оплатила,позвонила,сказали что подключат в течении 3дней,инет заработал сразу!сижу жду три дня...четыре...пять...позвонила,сообщили,что приходил мастер и подключил все два дня назад.итог тв не работает,в тот же де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193420
Дом.ру
Представитель провайдера
08.04.2016
Спасибо за ваш отзыв! Наша компания старается постоянно расширять сетку тарифных планов. В этом году был запущен тариф "Конструктор", в котором абонент может сам выбирать именно те услуги, которые ему необходимы.
54012
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня подключил интернет и тв от дом.ру. Честно сказать, уже несколько лет думал отключиться от билайна и перейти на дом.ру, но как то все не решался, все надеялся что билайн образумится и начнет предоставлять качественные услуги... Подключили быстро и качественно - никаких висящих лиан из проводов, мастер все закрепил и по возможности спрятал провода где это было возможно. О тв: 160 каналов, 3-х дневный архив программ, запись, управление приставкой с айфона(это вообще крутая штуковина!!!), ви...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
190949
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
52905
Дом.ру
Представитель провайдера
08.04.2016
Спасибо за положительный отзыв! Надеемся и дальше делать вашу жизнь лучше и ярче. Что касается сверхскоростного интернета со скорость 200 Мбит/с, то сейчас он поддерживается на двух тарифах - "Дом.ru 200" и как бонус при подключении тарифа XXL.
54013
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клиентов. Нет доверия предоставляемой информаци продавцами услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила девушка продавец по имени даша на сотовый телефон и предложила спец тариф на подключение домашнего интернета и телевидения. При этом было заявлено что скорость интернета будет 100мб/с и более ста(не помню точно)каналов тв.есть два возможных варианта подключения. Первый-заплатить 785 руб получить бесплатно роутер и пользоваться интернетом и тв за эту сумму 2 месяца. После чего можно в личном кабинете переподключить тариф на 490 руб в месяц с той же скоростью интернета и каналами тв при ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189651
Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2016
Спасибо за ваше обращение! Данный отзыв был оперативно отработан нашими сотрудниками.
54099
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший, крупный провайдер, но, как всё крупное, неповоротлив
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался еще к корбине, через год поглотил их билайн, в целом за пять лет пользования серьезных проблем было две: один раз интернет отрубили на неделю, второй раз дней на 10-12. В первом случае я не шибко пострадал - меня не было в городе, племянник только стонал без онлайн игрушек))) за этот период отсутствия сети компенсировали соответствующую сумму. А вот во время второй крупной аварии я страдал, в т.ч. По работе были трудности, пришлось на мобильный интернет потратиться, но зато компенсац...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188274
Ваш комментарий
10
Общая оценка
никаких нареканий по работе, как интернета, так и IP TV
Тип услуг:
домашний интернет
Самая большая ошибка простого пользователя, это приобретение оборудования у провайдера, как правило это дешевые штуки, продаваемые по цене хорошего устройства. Увы, мы живем в такой стране где обманывают все, сколько я слышал историй от сотрудников автомобильных сц, когда они смеются над лопухами - автомобилистами, вот здесь точно такая ситуация, если вы хотите чтобы вас не обманывали, нужно вникнуть хоть немного в суть работы устройств. Как правило самым основным виновником плохой работы интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188265
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спарк - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас спарк называется ттк. Нравиться что нет проводов по квартире. Связь- лично у меня через модем.так удобнее. А так ....не лучше не хуже других провайдеров. Раньше был проводной билайн. Минус был что провода как паутина по всей квартире.но зато не нужно было платить за линию, в месяца ,когда не пользуешься.сейчас не знаю. А дом ру вообще мафия! Сестра платит уже им третий год. Не пользуются. А все время должна. По телефону не отключают.надо в офис ехать.а у нее времени нет.офис один! И далек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
184868
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Домолинк - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость никакая
Отзыв не засчитан
178385
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51918
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами уже как год, за это время не раз приходилось связываться с тех.поддержкой по поводу качества предоставляемых услуг и тратить по 30-40 минут на выслушивание рекомендаций типа вытащите роутер из розетки и подождите пару минут. Постоянно происходят обрывы и ошибки интернет связи. На данный момент думаю сменить провайдера. В личном кабинете нет возможности сменить тариф на более экономичный, а лишь на более дорогой. В последний раз когда хотел отключаться умоляли этого не делать и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176397
Дом.ру
Представитель провайдера
08.04.2016
Спасибо за ваш отзыв! Если есть возможность, сообщите свой адрес или номер счета, мы постараемся выяснить, с чем конкретно у вас связаны проблемы доступа к сети. Заранее спасибо.
54018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
САМЫЙ НАГЛЫЙ И НАВЯЗЧИВЫЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Я не подключу к данному провайдеру, однако, на протяжении вот уже трех месяцев поступают звонки от так называемых специалистов компании, которые уговариваю,умоляют, приводят всякие доводы о переключении именно на их пакет услуг! Случайно мои данные попали в обзор компании дом.ру., и теперь я не знаю как отделаться от столь навязчивого сервиса.даже если возникнет необходимость поменять провайдера,к этой компании не подключусь.чего и вам всем советую.
Отзыв не засчитан
174901
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем зачесть Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами данного провайдера.
51645
Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2016
Спасибо за ваше мнение. В настоящее время наша компания не осуществляет обзвоны без заявок на подключение.
54100
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отношение компании отвратительное, еще и обманывают в расчетах.
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Самая отвратительная компания взяли с меня 2100 за не предоставленные услуги. Я не пользовался в ноябре и за не оплату доступа к услугам не было, так 880 сняли оплату, и потом доступ возвращали 9 дней и за них взяли деньги, мало того получилось за декабрь взяли оплату два раза еще плюсом 880 рублей, и отпираются. Пока выяснял все две недели узнал, что компания эр-телеком в одностороннем порядке поменяли условия договора ( не оповестив до в несения изменений потребителя за 10 дней со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная компания!
Тип услуг:
домашний интернет
Про то, как мне неделю названивали сотрудники дом.ру с мольбами о том ,чтобы я подлключила их интернет я промолчу. Пользовалась им я неделю, а времени отключить не было и вот сейчас (у них ,почему то, даже если в интернете не сидишь всё равно деньги списывают, а не приостанавливают действие договора по неуплате) я не могу сдать оборудование ,потому что отказываюсь платить за услуги ,которые мне не были предоставлены! Я не пользовалась интернетом ,а платит должна? За что? В итоге мне угрожают кол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174221
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это кошмар, а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый донный интернет провайдер. Постоянные отключения, скорость явно не такая, которая заявлена была при подключении, она значительно ниже. По вечерам это вообще атаз. Лагает абсолютно все. Кто планирует подключить, не делайте этого, вы будете разочарованы. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
167849
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство,а также разрывы сети интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание,интернет то и дело виснет,на что сотрудники отвечают ведутся тех работы (так бывает по 2-3 раза в неделю!!!).специалист по подключению интернета вообще никакой.при замене кабеля повредил тот который нужно было поставить за место старого за что и стал просить у меня переплату,на что разумеется услышал нелестные слова в свой адрес. Хуже обслуживания чем в дом.ру я долгое время не видел.никому не советую подключать.
Отзыв засчитан
166835
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно происходят сбои, обратная связь вообще никакая: прямого телефона нет,его вам просто не кто не даст.начальство домолинка от нас просто прячется. Плату за интернет берут полностью,а за время когда не работает интернет не возвращают, проста залезли к нам с вами в карман.работать не хотят, а деньги им давай. Если кто знает номера телефонов руководства домолинка опобликуйте их или где их можно узнать.была бы возможность давно сменил провайдера.
Отзыв засчитан
165689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАСНО!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже около 10 лет. По началу все было хорошо. Соответствие цена-качество. А теперь все изменилось! Постоянно отключают интернет и телевидение! Дозваниваешься до них по полчаса. В итоге говорят, что проводятся работы. Какие там работы? Почему я должна платить деньги и сидеть без интернета. Этого никто не возмещает! Вызвала на дом мастера, обжать провод. Дергал провод из роутера и уронил все ! Пробил дыру в стене из гипсокартона! И ушел. плохой человек! Хотела поменять пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
163040
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы с восстановлением более суток!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2 года в туле,первое время было все хорошо, последние полгода постоянные обрывы на линии работы по восстановлению ведутся более суток. За последний месяц было 3 обрыва, каждую неделю.... Приходится сидеть без тв и интернета одновременно. Несколько месяцев назад восстановительные работы вели 2 недели!!!!!! Хорошая картинка, не рассыпается, быстрый интернет частые обрывы, каждую неделю, восстанавливают более суток
Отзыв засчитан
156663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дешевка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно меняют трансляционные каналы передач по своему усмотрению, меняют частоты. Из-за это постоянно приходиться пультом мучать настройку каналов. Могут врубить запись прошедших передач, а не реальную трансляцию, изменить программу, благо есть под рукой спутниковое тв и можно сделать сравнение. Интернет вообще ужас. Эти криворукие делопуты любят только бабло косить, а качество предоставляемых ими услуг стремиться к нулю, плюсов нет. Хамство процветает, постоянно приходиться ставить на место ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153744
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер, не дорожащий своими клиентами!
Тип услуг:
домашний интернет
Являлся клиентом дом.ру около двух лет до сегодняшнего дня. Не могу больше терпеть, как клиент, такого отношения к себе. Сотрудники компании и техники не могут решить проблемы с качеством телевизионного сигнала, видимо, из-за своей некомпетентности. При этом все время из клиента пытаются сделать идиота, ссылаясь на разные мифические причины неполадок. Например, мне, после попытки чудо-мастера восстановить качество тв-сигнала, проблемы с которым были связаны с повреждением кабеля в подъезде, заяв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сплошной обман и развод клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Много обещают. Договора мутные, даже специалисты не понимают схемы расчетов тарифов. К стати выиграл у них в арбитраже 200 000 рублей, которые они мне предлагали заплатить за интернет. Сами делайте выводы об адекватности тарифов
Отзыв засчитан
152902
Ваш комментарий
Мобильная связь