Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Лично я доволен ростелекомом. Пользуюсь ртк почти год, и пока никаких неприятных ситуаций не было. Монтажник приехал вовремя, в назначенную дату и время, провёл интернет и всё настроил. Интернет стабильный и заявленные 100 мбит/с, хоть и с погрешностью, но выдаёт. Иногда в будни вечером на пару часов интернет может немного просесть, но не сильно. Но похвалить поддержку не могу - не всегда корректно отвечают на вопросы или не понимают их суть. Проще тогда уж найти нужную информацию самому, нежели спрашивать её у поддержки. В социальных сетях ещё более-менее отвечают нормально, но там ответа можно ждать часами. Ещё могу отметить то, что не приходят уведомления об необходимости оплаты тарифа, и если ты забыл заплатить за услуги, то в любой момент интернет может просто отключится. Платных услуг у себя пока не замечал. В общем, на данный момент я доволен ростелекомом. Посмотрим, что будет дальше. Надеюсь, не разочарует :)
Добавляют в счёт услуги которые я не заказывал, внимание, второй раз за прошедший месяц, ну какие люди там работают, уже запрашивал пересчёт и что вы думаете, начислили второй раз, авось оплачу..
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пишу не для жалобы,а в надежде,что хотя бы это поможет!!!!с конца апреля и почти до середины мая не было интернета(обрыв провода)когда все починили,сказали,что будет произведен перерасчет и за остаток апреля,и за 2 недели мая. В итоге,за апрель заплатили полностью,за май пришел также полный счет!обращалась четыре раза на горячую линию,результата ноль!!!!!!это как расценивать?что нам надоест звонить,и мы в итоге оплатим полностью? К самому интернету и телевидению претензий нет.
- Ростелеком21 июня 2021 г.
Наталья, здравствуйте! Обеспокоены ситуацией, которую вы описали. Хотели бы во всём детально разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Проверим описанную вами ситуацию в индивидуальном порядке.
- Иван3 июля 2021 г.
Попробовали бы боту в соцсетях написать. Они помогают
Худшая компания. Не хватает грамотных специалистов. Отвратительный интернет на улице сойфера. В целом не все так плохо, просто надо искать специалистов, а не брать первых попавшихся людей.
- Ростелеком15 марта 2021 г.
Сергей, здравствуйте! Мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас написать нам на почту: center@center.rt.ru указав [контактные данные]. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
Ростелеком разочаровывает. Скорость с каждым месяцем хуже. Компьютер не тянет, а телефон еле-еле....
- Ростелеком10 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас написать нам на почту: center@center.rt.ru указав [контактные данные]. Мы обязательно разберёмся и поможем вам.
- Глеб15 февраля 2021 г.
рекомендую поменять роутер, у меня так проблемы с инетом и закончились, нашел у них кстати роутер за 3500 р и все прекрасно работает
Лучшие тарифы Ростелеком в Туле
- Популярный
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Технологии доступа 400
от Ростелеком
400 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 220 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 1000 ₽
Как надоел это плохой оператор...худший интернет провайдер в россии! Куда угодно обращайтесь. Только не к ним. Ужасное качество интернета и телевидения. Сначала была цена хорошая, но с каждым месяцем она становилась выше, пока не стала самой высокой в сравнениии с конкурентами!
Качество провайдера очень плохое.постоянные отключения. Скорость min.оплата не соответствует качеству!
Качество оставляет желать лучшего, отношение ужасное, горячая линия даже связать с офисом не может, зачем нужна тогда не понятно, жалеем что связались!!
Никогда не подключайтесь к ростелеком! Интернет- как будто я в подвале сижу, часто сижу с мобильного. Буду расторгать договор
крайне некачественный ваш интернет , нервов больше нет , каждый час по 1000 раз пропадает , очень недоволен, негодую , не умеете, фонетическая запятая , не делайте ё моё .... Хуже чем ростелеком сложно что-то вообразить, окаянные
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Туле открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Егор, здравствуйте! Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и дальше радовать вас качеством нашей связи и интересными тарифными предложениями. Ваше мнение чрезвычайно важно для нас, так как служит ориентиром для дальнейшего совершенствования процессов обслуживания клиентов и Компании в целом.