Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Туле
Подключение
+7 (800) 350-52-83Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел подключиться и просто оставить заявку, началось с того что поля при заполнении заявки увеличиааются до немыслимых рахмеров. Потом все поля заполнил а заявка не отправляется. Сотрудник службы поддержки сказал что не знает пишите на эл. Почту. В общем... Все супер да нет минусов
Отзыв не засчитан
133637
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47479
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Спам-провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
После оставления заявки начинают многократно названивать предлагать дополнительные услуги. После просьбы не звонить начинают слать смс с тем же содержанием. Отказался от их услуг ещё даже до подключения – попросил отменить заявку. Можно представить, во что это бы вылилось после подключения! - быстро отвечают по телефону - назойливые спамеры
Отзыв засчитан
131057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разборки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании и хочу сказать тем кто еще не подключился к этому провайдеру упаси вас бог это такие мозгокруты. Значить платить абонентскую плату надо на перед, а смотреть ты будешь бог знам как.то сыпется экран,то отключат каналы,а когда им звонишь,то они как роботы предлагают что-то выключить-включить,всунутьзборки-высунуть.
Отзыв засчитан
130870
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Туле
Оставить заявку
6
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами домру около трех лет. В течение года проблем не было никаких. Я всех знакомых агитировала подключиться к этому провайдеру. В дальнейшем начались проблемы сначала с интернетом, потом с тв и в заключении с телефоном. Только интернет наладят, с тв проблемы. С тв проблемы решат, телефон не работает. И так по кругу...по замкнутому. Звоню в службу техподдержки, у них один ответ: включите-выключите, всуньте-высуньте. Бывает хамят в наглую. Читают по бумажке одно и тоже, а сегодня сот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
129016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Жду не дождусь когда перееду и подключу другого провайдера! Постоянные систематические разрывы, заявленная скорость , а она у меня самая высокая, отсутствует! Тех.поддержка говорит заученые фразу , что вот вот проблему устранят, на данный момент уже 4 часа устраняют, и так пару раз в месяц точно! Про телевизор молчу, у меня цифровое, часть каналов вечно заикаются( может это конечно общая беда, но мне дом . Ру надоел)!
Отзыв засчитан
71537
Дом.ру
Представитель провайдера
18.03.2015
Добрый день! Мы будем рады разобраться в вашей ситуации и произвести тестирование абонентской линии. Для этого направьте на электронный адрес: sergei.karasev@domru.ru ваш номер договора, адрес и контактный номер телефона. Спасибо за сотрудничество!
44153
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю как кому , а мне на дом ру обижаться не приходится , за несколько лет пользования услугами данного провайдера ни чего плохого сказать не могу , сбоев в работе интернета не замечал . Могла плавать скорость и то не значительно . Подключено полным пакетом т.е. Телефон интернет и телевидение . Я доволен , не знаю откуда берутся плохие отзывы . Кто действительно хочет проблем то подключите ростелеком имел опыт общения с ними просто ужас.
Отзыв засчитан
67231
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мне понравился
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу чтобы ещё пришел быстрая скорость
Отзыв не засчитан
54152
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
какашка полная
Тип услуг:
домашний интернет
Хамоватые консультанты,менеджеры(или как какие-то ещё мелкие начальнички)не могут объяснить элементарных вещей и ответить на простейшие вопросы клиентов.для решения любого вопроса по работе оборудования и услуг приходится тащится на другой конец города,потому что овощ дозвонишся.а по поводу накрутки отзывов,из12 хороших 8 написаны домушниками.вы б хоть стиль написания меняли что-ли,позорники. Очень боятся юридически подкованныхклиентов.и правильно делают)))c скоростьместами снег,местами дождь
Отзыв засчитан
53389
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Новогодний подарок от Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
Купила родителям на новый год большой новый телевизор. Обратилась в дом.ру. Пришли на следующий день, всё подключили очень быстро. Техник рассказал как пользоваться и сказал куда обращаться, если что-то случится. Так не просто подключили, а ещё и приставку дали!))) вечером пришли родители, а их уже ждал новогодний сюрприз! Радости не было предела! Вот теперь всей семьей наслаждаемся просмором любимых передач и фильмов) всё отлично работает! Ещё и интернетом их пользуюсь, никаких претензий. Лучши...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
47532
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.12.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
42443
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень быстро решают проблемы своих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
У меня телевидение и интернет от дом.ru. С утра в выходной день мои добрые и любимые соседи начали делать ремонт. И золотые ручки умудрились перебить провода. Я позвонила в тех.поддержку. Техники приехали в течении часа и все починили. Приятно удивлена, что даже в выходной день меня не оставили без интернета))) очень оперативная тех.поддержка, хорошее качество обслуживания
Отзыв засчитан
47531
Ваш комментарий
Мобильная связь