Отзывы о провайдерах домашнего интернета Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключил интернет с телевидением от данного провайдера, монтажники быстро провели установку. Инет работает стабильно, роутер от кампании предоставили, приставку подключили. Сначала было сложно понять, как пользоваться телевидением, но через время привык. Выдает 90-95 мегабит постоянно, даже вечером, что очень отличается от других кампаний по томску
Месяц подлагивает интернет игра с моей стороны все проверил на 3 раза причину в тех поддержке не выявили завтра ухожу в зеленую точку. 10 лет абон томтела (
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень часто в последнее время стал пропадать сигнал, телевизор смотреть невозможно,особенно с 20 часов.
Сегодня, 08.09.2019. Кабельное телевидение стало пропадать, то есть сигнал , то нет. Примерно с 11 часов дня. Звонила раз 5 . Объясняют мне , раз нет жалоб от других жильцов, значит дело в технике на моей территории. Да как же так, сигнал то появляется, то исчезает.и назначают время прихода мастера на 11.09.19. И что, я должна без телевидения жить все это время.хотя можно было принять к сведению, что технические неполадки не в моей квартире. Раз оно работает с переменным успехом. Потом выяснилось, что во всем доме нет телевидения. Но аварийная бригада, время то уже после 8 часов вечера, только завтра устранит неполадки.понимаю, люди устали. Поди поработай в воскресенье. Так вот, если бы должным образом отреагировали на мою первую жалобы, может были с телевидением весь выходной.у бригады было бы время все неполадки устранить до вечера. А так... Столько передач пропущено.
- Дом.ру9 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероятно, при вашем первом обращении информация о сложностях на линии еще не поступила специалисту. Наши специалисты работают над устранением неполадок без выходных, к сожалению, иногда для это требуется больше времени, однако, мы приложим все усилия, чтобы такого больше не повторилось. По поводу пропущенных передач. С нашим сервисом "Управляй просмотром" вы сможете смотреть передачи после их выхода в эфире в течение 7 дней. решения. Напишите, пожалуйста, нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы вас проконсультируем по данной услуге.
- Алексей14 июня 2020 г.
а почему такой рейтинг высокий ставите? монтажники 6 за что что шли два дня тех потдержка 10 за что ? чтом онтажников направила. Я думаю контора шараж монтаж с мизерными ЗП по этому ни кто атм шевелиться не будет и ненамерен. А сотрадать будут пользователи.
Бандиты и хулиганы !!! Прозванивают, судя по всему используя коллекторские кол центры, хамят и издеваются над гражданами, могут звонить десятки раз на один и тот же номер за день !!! Настоящие редиски и негодяи !!! Качество услуг - отвратительное !!! Не должно быть таких неприятных конторок в нашем городе !!!
- Елена Чуркина2 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Супер провайдер. Я 10 лет на томтеле уже.
- Елена Чуркина6 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь с 2014 года стабильность этого провайдера впечатляет. Они работаю 1 в томске за счет чего им не пофиг на каждого клиента. (как например ростелекому)
- Елена Чуркина19 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
С момента соединения двух компаний стало все очень плохо. Интернет пропадает по несколько раз на дню,скорости нет заявленной 100мб, если раньше после минуса в балансе было достаточно ввести его в положительный и все работало, то сейчас нужно оплатить до +500руб. Тв стало очень часто терять сигнал и рассыпается на квадратики. Думаю о смене провайдера
Качество обслуживания просто на 0. Постоянные сбои и дисконекты из сети. Короче говоря отключаюсь от ваших услуг, раньше было лучше. Сейчас же не возможно это уже терпеть.
- Елена Чуркина17 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Настолько отвратительное отношения к клиенту, очень медленная скорость в види 700 кб/сек заместо заявленных 8 мб/сек, и постоянно лагающий, вылетающий интернет. Если это читает кто то из ростелеком, не говорите что вы работаете в ростелеком, а то вас так обидят, что родные не узнают
- Дарья6 февраля 2020 г.
Отвратительный интернет провайдер! На сайте не возможно найти нужную информацию. Про приложение я вообще молчу - бесполезная вещь. А сейчас вошло в тенденцию подключать услуги, которые Я САМА ОТКЛЮЧИЛА ПОЗВОНИВ ИМ! Говорят на пульте сами натыкали и включили ???? Мы, что дети малые, чтобы тыкать по кнопкам и клеветать на них. Жалко потраченных денег и нервов. Хотите оценку вашей организации? -10/10
Какой провайдер лучший в Томске?
В Томске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!