Отзывы об интернет-провайдерах Томска

01.04.2017

Общая оценка

Ужасно

Тип услуг:

домашний интернет

Очередной раз пропал интернет (для неотелеко - норма периодические разрывы). Войти в личный кабинет не могу, т.к. Мой лицевой счет перестал существовать. Это как так? К тому-же тех.поддержка работает хз как. По вечерам точно никто не ответит. Видимо интернет для людей, кто пользуется им с 9 до 18. Вне этого времени постоянные сбои и разрывы связи, так и поддерка не работает. Не рекомендую связываться с этой конторкой. Сам подключил, т.к. Только переехал в томск и не разбирался в вопросе (не пред...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

608857

Ваш комментарий

denwer199

29.03.2017

Общая оценка

Хамство, безразличие и навязывание услуг

Тип услуг:

домашний интернет

Перешел от томтела к другому провайдеру. Уведомил их об этом через личный кабинет. На этот момент их услуги были оплачены на 2 недели вперед! Но расторгать договор они отказались и продолжили списывать деньги со счета, при этом уже не предоставляя мне никаких услуг. При этом звонили и пытались уговорить вернуться, обещая выгодные условия (знали, что услуги мне не предоставляют). В итоге теперь постоянно звонят и требуют оплатить не предоставленные ими услуги! (говорят что в минус ушел).

Отзыв засчитан

606112

Ваш комментарий

Неизвестный гость

18.03.2017

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города!»

Тип услуг:

домашний интернет

Ребята кто пишет плохо о нтс то вы не правы.я переехал с белого яра.платил 1130р за 4 мега.сек.томтелеком мог по 5-8 раз прерывается и зависать.поставил нтс адреналин 50 это сказка интернет летает тв отлично и это за425р это сказка ,после б. Яра. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые

Отзыв засчитан

598607

Ваш комментарий

Lartua

Ростелеком

16.03.2017

Общая оценка

надежный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Подключена оптика от ростелекома. Семья из 4 человек,дети не малышня. У каждого свой ноут/планшет. Сидим в сети одновременно, не конфликтуя, смотрим кино или сайты. Отличное качество. Не виснет, не рубится. Довольны. Рекомендую. Стабильная скорость не нашли

Отзыв засчитан

597704

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.03.2017

Общая оценка

[Редиски]!

Тип услуг:

домашний интернет

Подключился три месяца назад. Пользуюсь. По идее все устраивает, не считая небольших перебоев по вечерам. Но! Эти придурки, вернее их менеджеры звонят мне ровно два раза в неделю и предлагают свои услуги! блин! Каждому объясняю, что уже являюсь абонентом и прошу удалить номер мой. Не помогает! Сегодня сисуация повторилась, к сожалению уже без матов не смог обойтись. Девочка к стати в ответ засмеялась и бросила трубку. Качество, что тут скажешь.

Отзыв засчитан

595846

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.03.2017

Общая оценка

Худший провайдер нашего города

Тип услуг:

домашний интернет

Обманывают по акциям не возвращают деньги тормозит постоянно жулики

Отзыв засчитан

595778

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Томика

11.03.2017

Общая оценка

Ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Наихудший провайдер что я видел,это просто ужас.постоянно пропадает сеть или вообще не ловит,так же и у друзей,просто кал вообщем.если вздумаете подключать,ударьте себя и ещё раз подумайте!

Отзыв засчитан

594301

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.02.2017

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города!

Тип услуг:

домашний интернет

Лучший провайдер нашего города северска! Всё всегда работает! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые минусов нет!

Отзыв засчитан

588600

Ваш комментарий

Неизвестный гость

18.02.2017

Общая оценка

Отличный и стабильный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Много лет на этом провайдере, почти не было проблем. Никаких зависаний, хорошая скорость. Мне кажется отрицательные отзывы пишут конкуренты :) из минусов провайдера - высокие цены (интернет+кабельное), хотя для новых абонентов они предлагают заманчивые цены. Хорошая скорость, отсутствие зависаний, адекватная тех. Поддержка высокая цена

Отзыв засчитан

586473

Ваш комментарий

Неизвестный гость

17.02.2017

Общая оценка

Самый ужастный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Самый ужасный интернет в томске хамят, скорость фу

Отзыв засчитан

585774

Ваш комментарий

Неизвестный гость

15.02.2017

Общая оценка

Стабильно нормальный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Из плюсов: стабильность - не могу вспомнить когда последний раз подводил, работает бесперебойно и с одинаковым качеством в тарифе написано до 50 мегабит спидтест до франкфурта - 49 мегабит стабильный пинг до франкфурта 105 - 115 техподдержка берет трубку, и решает возникшие проблемы без проблем из минусов: запутанная тарифная сетка с постоянно меняющимися акциями и так называемыми скидками стабильная скорость, стабильный пинг, хорошая техподдержка запутанные тарифы

Отзыв засчитан

584442

Ваш комментарий

mkl1983

ТТК

07.02.2017

Общая оценка

Аномальная зона - ваша квартира

Тип услуг:

домашний интернет

Не часто выбиваюсь из общего потока людей, но в этот раз мне наверно повезло. На фоне хороших отзывов в интернете и от друзей об этой организации я тоже решил воспользоваться заманчивыми акциями. И просто получил месяц треша. Интересовало несколько пунктов. Интернет 100 мб, каналов больше 100, пульс (торрент с фильмами). Подключение прошло в течении 5 часов, ну соответственно планы на день тоже в никуда. Сам монтажник по пользованию программы пульс и работы с приставкой ничего не знает, ну может...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

578823

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Дом.ру

20.01.2017

Общая оценка

Не оставляйте свой телефон им!

Тип услуг:

домашний интернет

Сидел на нем года 4, на самом дорогом тарифе 1050 рэ. Продал квартиру и уехал в другой регион и тут началось!!! Безостановочные звонки: вы нам должны 1750!, вы нам роутер не вернули! (убогий вфроутер, который всунул консультант сказав что на халяву при подключении к этому тарифу - не верьте! ). И самое важное!: у всех нормальных провайдеров считается нормой что когда ты перестаешь платить, значит договору конец, эти ребятки высосут вам все мозги!!! Я например должен ехать в томск за 1500 км чтоб...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

569196

Дом.ру

Представитель провайдера

25.01.2017

Добрый день, подписанный вами договор является типовым документом, который использует большинство крупных провайдеров. Расторжение договора дистанционно или "по умолчанию" невозможно по причине существования определенных законодательных норм. На случай долгосрочного отсутствия в городе всегда можно оформить приостановку договора и затем подъехать для расторжения в любое удобное для вас время. Если сбросите номер договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, я подниму историю начислений, уточню по поводу озвученной вами суммы

59925

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ростелеком

08.01.2017

Общая оценка

Отвратительное качество

Тип услуг:

домашний интернет

Ни чего хорошего сказать не могу,разрывы сети,постоянные обновления на тв приставке,кубики и прочее(обращался множество раз),про сам интернет могу сказать одно-плохо.на мой взгляд не стоит он этих денег!!! Операторы вежливые единственный плюс скорость гораздо ниже заявленной-грешат на расспределение между вайфай устройствами

Отзыв засчитан

562879

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.01.2017

Общая оценка

Дополнительное вымагательство денег за просмотр ТВ каналов.

Тип услуг:

домашний интернет

заграничные животные не дают возможность смотреть россию 24 и спортивный канал матч тв----пишут, что я нахожусь не на территории россии(типа крым не россия!!!) и требуют денег за просмотр!!!!!а ещё севастополь!!!!!

Отзыв засчитан

558181

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.12.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы связи и хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный интернет.постоянные разрывы связи,пока не позвонишь и не думают возобновлять связь.операторы не дослушивают и отключаются....за что мы плотим 460руб в месяц?не интнрнет,одна нервотрепка. Скорость вообще очень низкая.

Отзыв засчитан

556160

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.12.2016

Общая оценка

Хамство работников компании

Тип услуг:

домашний интернет

2 месяца наш дом был атакован сотрудниками компании, они ходили по квартирам с периодичностью через день, настойчиво требовали открыть дверь, вступали в перепалку с жителями, жестко навязывали свои услуги и подключение. После жалобы прекратили навязываться, но в вчера поступили просто по свински - не имея разрешительной документации, договора, согласований с собственниками начали монтаж своего оборудования в доме. В час дня устроили в доме грохот (в доме 80% старики и инвалиды), взломали люк на ...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

551456

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.12.2016

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

59177

Ваш комментарий

deadok

19.12.2016

Общая оценка

Самый оптимальный провайдер в городе

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили на следующий день как оставил заявку, интернет есть, устраивает полностью, плачу 250 руб за 100 мбит/с. Интернет работает даже когда во всем доме нет света (у меня роутер подключен в бесперебойник и ноутбук, у провайдера скорее всего бесперебойник тоже на оборудовании в доме не было света два часа, интернет работал без проблем). Связь качественная не проседает в любое время суток имею свои 90-100 мбит/с. Приятной мелочью являются камеры на доме к которым постоянный доступ. Отсутствие ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

550596

Ваш комментарий

Helen37