В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 27 Зачтенных отзывов 6, из них:
 
2
 
2
 
2
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Аномальная зона - ваша квартира

Оценка:

Отзыв

Не часто выбиваюсь из общего потока людей, но в этот раз мне наверно повезло. На фоне хороших отзывов в интернете и от друзей об этой организации я тоже решил воспользоваться заманчивыми акциями. И просто получил месяц треша.
Интересовало несколько пунктов. Интернет 100 мб, Каналов больше 100, Пульс (торрент с фильмами).
Подключение прошло в течении 5 часов, ну соответственно планы на день тоже в никуда. Сам монтажник по пользованию программы пульс и работы с приставкой [ничего] не знает, ну может так и должно быть, он по моему на сдельной работе просто (подработка). Ладно, сами вроде по разбирались, пульс работает, тв -рассыпается, интернет почему то на андройде очень не стабильный. Вызвали специалиста. В итоге вещает специалист "старый роутер заменить". Заменили, взяли роутер zyxel ( отзывы хорошие). И началось.
Интернет не стабильный, а то и вообще его нет. Пульс работать перестал. ТВ также рассыпается. В течении недели три раза приходили специалисты, что только не делали они, я уже хотел им бабку-ведунью посоветовать, как заколдовали эту квартиру. В итоге диагноз простой "в вашем доме много подключений через роутер, эти волны искажают ваш сигнал вай фая". Вывод один пробовать других провайдеров. С ТТК работать наверно все таки можно, но по средствам прямого подключения через кабель, других вариантов не дано.
Что хорошего у провайдера
Не успел понять
Что плохого
Обслуживание, айпи телефония

07.02.2017 11:44
0
4 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

ТТК - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

хорошо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.02.2016 14:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Адрес

Оценка:

Отзыв

Уважаемые сотрудники ТТК!Сегодня хотела попасть к вам офис. Залезла в поисковик Гугл, чтоб найти ваш адрес, там было написано ул.Новгородская,37.
Было очень неприятно, что после работы, проехав на маршрутке в толкучке, в итоге я пришла не по тому адресу.
Вопрос: это очень трудно своевременно менять контактную информацию на сайте???

Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.12.2015 15:25
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

15.12.2015 16:23
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Решила я подключить себе цифровое телевидение, выбрала провайдера компанию ТТК!Оставила заявку, мне перезвонили и через 4 дня пришёл мастер и начал устанавливать, после установки!Я начала щёлкать каналы-качество просто отвратительное, Все каналы ребят да так сильно, что некоторые каналы смотреть просто невозможно по той простой причине что там не видно ничего из-за ряби, я 2 раза спросила так и будет показывать на что мне ответили-да!Я до этого внесла на счёт ТТК 900 руб. авансом за приставку!Я тут же собралась и поехала в Томский офис написала заявление на возврат денег, сидящие там девушки сказали что деньги будут возвращены в течении 10 банковских дней!Я прождала 10 банковских дней +4 выходных-деньги на счёте не появлялись!Я начала звонить оператору!Оператор меня заверила что деньги будут на следующей недели!Ладно подожду-ПРОШЛА ЕЩЁ ОДНА НЕДЕЛЯ!!!!ДЕНЕГ НЕТУ!Опять звоню, уже попросила соединить с Администратором, та в свою очередь опять начала меня заверять что деньги будут стоит только подождать!Сегодня опять 2 раза звонила на мой вопрос где мои деньги мне ответили "что мол вы стоите в очереди на возврат дененг, менеджер не справляется, сейчас он отдаст вашу заявку бухгалтеру!Господа работающие в ТТК А вы не [офигели] случаем!!Это ваши проблемы что вы не успеваете, Я 5 раз уже звонила им и только сейчас моя заявка попадёт бухгалтеру (и то наверное)!Какого фига я должна ждать свои деньги уже почти месяц!Мои выводы:Обходите стороной эту компанию, или в ином случае сперва стулья потом деньги!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.08.2014 12:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

почти никогда нет сбоев скорость всегда отличная тех поддержка отвечает адекватно и без задержек не как у дригих провайдеров
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.09.2013 18:31
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Мега крутой
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.06.2013 13:27
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

все устраивает
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.05.2013 17:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Интернет быстрый, но бывают обрывы связи
Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.05.2013 21:15
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Скорость ниже заявленной почит постоянно!

Оценка:

Отзыв

Надо менять провайдера!
Что хорошего у провайдера
с 2010-2011 всё было хорошо
Что плохого
С 2012 скорость стала ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, по электронке - лапшу вешают

24.12.2012 15:37
0
0 Комментировать
Домашний интернет