Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

Подключение
+7 (800) 700-62-33
Техподдержка
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Любой
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет отличный. Всегда бы так. Проблемы не возникают. роутер хороший. монтажники приехали, установили все проверили и показали как работает. Провайдером доволен, еще бы цена была бы поменьше)
      Отзыв засчитан
      684082
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Скорости интернета хватает за глаза. За телевидение не плачу. Роутер в порядке, работает без сбоев. Монтажники пришли, быстро сделали. В техподдержку звонил дозвонился сразу же, помогли с проблемой. Провайдером доволен.
      Отзыв засчитан
      683972
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.
      Отзыв засчитан
      683791
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает, хорошо, скорости не всегда хватает, снижается. Телевидение работает стабильно, все каналы, картинка не зависает. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку звонили, была проблема с роутером. Заменили, но проблему не решили. Если я я пользуюсь ноутбуком, то на телефоне уже не могу пользоваться и наоборот. Неприятно, но мне сказали у всех так.
      Отзыв засчитан
      682666
      reviewType
      0
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Мало того что не дождешься ответа оператора так они еще навязывают услуги повышают ценники на оплату тв и интернета причем не поставив в курс собственника одни словом [непорядочная организация]
      Отзыв засчитан
      682300
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Решила расторгнуть договор с Ростелекомом, т.к. сломалось радио (моей маме нравилось его слушать) и нам в течении 3 месяцев обещали его починить, при этом снимали деньги за эту услугу, хотя она НЕ работала. Когда сказала, что расторгну договор на телефон - засуетились, но ничего не сделали... Сказали, что для расторжения доовора надо приехать в офис, приехала, написала заявление на возврат средств 20.05.2019. Они СНЯЛИ абонентскую плату за пользованием в течении всего мая, хотя я написала заявле...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      678077
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      пол года назад
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению услуг радиоточки и городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      82516
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Настолько [отвратительное] отношения к клиенту, [очень медленная] скорость в види 700 КБ/сек заместо заявленных 8 мб/сек, и постоянно лагающий, вылетающий интернет. Если это читает кто то из Ростелеком, не говорите что вы работаете в Ростелеком, а то вас так [обидят, что родные не узнают]
      Отзыв засчитан
      678063
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отношения к людям хуже чем к животным, тарифы меняются сами когда хотят. А про тв молчу, если хочешь заплатить за фильм который не видел то вам к ростелекому он с вас возьмёт деньги за просмотр фильмов. А в конце месяца ждёт тебя сюрприз и счёт за фильмы которые даже в глаза не вилел.
      Отзыв засчитан
      677958
      reviewType
      496
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      2
      Ростелеком томск (читайте сами)
      Всем привет. Обманом навязали услугу видеонаблюдения. Позвонил сотрудник, сказал что из Новосибирска, вроде зам начальника отдела продаж. Сказал что могут сбросить мне сумму за тариф если приму участие в акции. Они мне передадут видеокамеру по акции. Я уточнил, нужно ли будет платить за камеру? Он сказал что платить ничего не нужно. А документы это просто формальность. Разумеется я согласился. Ещё бы 500 рублей экономии. В итоге сумма к оплате за май - 1 122 рубля. ВМЕСТО 700!!Пошёл в офис где о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      676718
      reviewType
      894
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Интернет не самый лучший, по вечерам скоростьб падает, все тупит. В техподдержку обратился, хватило на неделю, потом та же самая история.
      Отзыв засчитан
      675352
      reviewType
      920
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      РОГА И КОПЫТА.
      Обслуживание отвратительное и некомпетентное. Бортуют от одного к другому. Ни начала, ни конца.... В результате заявка закрыта, типа выполнили....а к ней даже не приступали! Сутки прошли. Никто ни за что не отвечает. Повторно составили заявку! Ха ха! А дело то всего привезти пульт! Проще самому в офис заехать и купить. Ноль баллов работе по обслуживанию клиентов!
      Отзыв засчитан
      674659
      reviewType
      1073
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      никаких нареканий нет, качество хорошее, все устраивает.
      Отзыв засчитан
      674235
      reviewType
      1188
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Качеством интернета очень доволен! Все устраивает! За время пользования, ни разу не приходилось обращаться в тех.поддержку!
      Отзыв засчитан
      673973
      reviewType
      1191
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернет работает, но не всегда хорошо. Бывают падения по скоростям незначительные, микрообрывы. Мастер при подключении все сделал хорошо, но со второго раза. Сначала там были некоторые нюансы. Установили и подключили свой роутер, работает все это время без перебоев.
      Отзыв засчитан
      673924
      reviewType
      1605
      6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Посредственный провайдер.
      Качество интернета не устраивает, тормозит, ТВ зависает, оборудование тоже постоянно перезагружать приходится, тех.поддержка помогает только советами.
      Отзыв засчитан
      673128
      reviewType
      1668
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Интернет по качеству не очень,случаются сбои,приходится перезагружать роутер. Роутер брала в аренду.В остальном все хорошо.
      Отзыв засчитан
      672964
      reviewType
      2286
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Плохой нестабильный инет
      Интернет постоянно вылетает да и скорость смешная !!! Максимум 800килобит))) заявлена непомню какая ,но 800 килобит !!! Это жесть ребята! Когда вылетал инет ,сами немогли подключить ,вызывали постоянно мастера ,который приходит ~ через неделю! Менял нам раза 3-4 роутер !!! Конторку я теперь эту ненавижу,сломал из-за них 2 планшета ! и думаю на какого провайдера свалить .
      Отзыв засчитан
      671193
      reviewType
      2283
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Отличный интернет
      Приехал из Казахстана на работу по контракту , в связи со спецификой работы мне нужен стабильный скоростной интернет. Перепробывал несколько провайдеров города , но качество и стабильность меня не устраивала ( в сравнении с Казахстанскими провайдерами ) сотрудники по работе посоветовали подключить Ростелеком . Сказать что я доволен , значит ни чего не сказать ! 21 век ! Скорость , стабильный интернет, а еще и телевидение с возможностью перемотки ( после работы оочень удобно ) и бонус сим карта с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      670769
      reviewType
      2384
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший интернет. Прекрасное ТВ.
      Интернет работает стабильно, без разрывов или зависаний. Скоростной, всей семьей пользуемся гаджетами по WiFi, без нареканий. Телевидение - эпоха инноваций. Сам можешь составлять свою программу: смотреть фильмы, прошедшие вчера/позавчера. Не надо торопиться за рекламный блок сварить кофеек/успеть ответить на сообщение. Просто ставишь программу на паузу и занимаешься своим делом. Удобно!!! И все эти блага за вполне адекватную плату. Рекомендую!
      Отзыв засчитан
      670338
      reviewType
      81
      10
      Общая оценка
      Ростелеком - отличный провайдер
      Качественные услуги. Нормальная цена. Отличный сервис. Круглосуточная и толковая техподдержка.
      Отзыв засчитан
      670337
      © 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях