Отзывы о провайдере Новые телесистемы (New Tele) в Томске

Повышают цену как хотят для действующих абонентов

Я несколько лет являюсь пользователем услуг предоставляемых компанией новые телесистемы. Номер дог: catv0095380 платежи вношу исправно, условий пользовательских соглашений не нарушаю. Считаю, что и провайдер должен соблюдать принятые между нами договоренности. Однако, нтс в очередной раз пытается без объявлений и комментариев поменять условия действующего между нами договора - стоимость услуг на треть. При этом, объявления и разъяснений мне как абоненту предоставлено не было, и опять я узнаю об ...

Показать весь отзыв

Обманывают

Пользовался 2 месяца домашним интернетом. На большее меня не хватило. Связь нестабильная, довольно медленная. Не советую!читайте договор внимательно если все-таки решите подключаться. А то потом будут вас на деньги разводить как мелкие мошенники.

Перебои со скоростью, часто поднимают цену

Услугами данного провайдера я пользуюсь уже не первый год. Раньше всё устраивало, в особенности цена - за интернет+тв платила 295 руб. Но в 2018 году интернет стал ужасен: скорость постоянно падает, телефон часто не может найти сеть wi-fi. Тех.поддержка постоянно рекомендует перезагружать роутер. За низкую стоимость перебои интернета я ещё готова была потерпеть, но за последние полгода дважды поднялась цена за тариф - с июля стала 350 руб, сейчас с февраля 450 руб!!! Планирую менять провайдера.

Повышение тарифа и периодически нестабильная связь

Повышение тарифа и периодически нестабильная связь .7 лет пользовался все было норм. А тут вдруг резкое повышение тарифа. Это и съиграло в пользу смены провайдера.

Сплошной обман.

Очень разочарована новыми телесистемами.пришли переложили пользоваться их услугами.обьяснив что нужен хотя бы один абонент что бы зайти на дом.предложили выгодные условия.на вопрос на какое время будут такие условия ...сказали бессрочно.я переспросила несколько раз как так..жизнь меняется..а у вас бессрочно...мне объяснили что в связи с тем что я их первый абонент на этом доме эти условия будут сохранены до тех пор пока будут оказываться их услуги в этом доме.согласилась.прошло чуть более года.п...

Показать весь отзыв

Будьте бдительны!

Будьте осторожны, теперь у этого провайдера в договоре прописано что если вы отключитесь менее чем через год, то оплатите стоимость подключения, хотя подключались по обычному базовому тарифу и оборудование свое!!!

Ужасный интернет, всё ужасно

Ужас, интернет зависает очень часто, мне как человеку который играет в многопользовательские игры это ооочень не удобно!! Всё хорошо, но интернет ужас. Не тратьте деньги на это непотребство

Пранкпровайдер.

Скорость проседает до нуля каждые 15 минут. Пинг за пределами томской области рвется в голубые выси. Звонки провайдеру оканчиваются пожиманием плечиками или откровенным троллингом типа перезагрузи роутер и вуаля!. Я бы на вашем месте 2-ды подумал прежде чем платить за такие сомнительные услуги.

10 лет, по всем адресам

10 лет являюсь клиентом компании. При переезде в другой район города, в новый дом с большой конкуренцией провайдеров, выбрал нтс, не смотря на более дорогие тарифы. У родителей тоже нтс. Проблемы, конечно, случались, как и у всех. Но решается всегда всё быстро и качественно. Служба поддержки не всегда компетентна, но просишь соединить с техническим отделом и всё отлично. Скорость всегда стабильная, даже когда отпала необходимость в 100мб/с и перешёл на 50мб/с - скорость немного выше.

Изменили тариф в одностороннем порядке без уведомления

Установили быстро. Полгода все работало достаточно нормально, если не считать, что около 23-24 часов ежедневно резко падала скорость, но мы как то привыкли, приспособились, старались в это время снизить потребление. Через полгода без уведомления подняли тариф на 25%. Очень напрягло. Задумалась сразу же вернуться назад к томтел, у которого около 6 лет тариф не изменялся на старой квартире и все работало как по маслу (правда тариф был 420, а не 280). Зря договор расторгла с томтел!