- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Томска
- /
- Неотелеком
Домашний интернет от провайдера Неотелеком в Томске
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Неотелеком по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Неотелеком рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Неотелеком можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Неотелеком?
Срок подключения услуги домашний интернет от Неотелеком зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Неотелеком есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Неотелеком привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Неотелеком.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Неотелеком?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Неотелеком, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Неотелеком.
Что делать, если интернет Неотелеком не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Стабильный интернет, без нареканий уже лет 6 с момента заселения пользуюсь, цена ниже, чем у других операторов, переходить нет желания, тех поддержка консультирует, что можно, делается дистанционно, при необходимости приезжает специалист
Понятие стабильности и скорости интернета отсутвует, если вы хотите стабильный интернет вам точно не в неотелеком плохой провайдер не кому не советую поберегите свои нервы, а если вы хотите поиграть в игры или посмотреть фильм вашим нервам придет конец
За 8 лет ни одной аварии, стабильный качественный интернет. Самый дешевый в томске тариф за 100 мбит/с. Отзыв пишу, т.к. Начал глядеть в сторону 200 мбит/с, а у неотелекома такого нет. Посмотрел что есть только у ростелеком и томтел, но после этих провайдеров осадок остался и желания связываться нет.
Пользуюсь данным провайдером на герасименко 1/20 уже 2,5 года, скорость и цены вполне устраивают. Недавно видоизменился личный кабинет. Добавились только плюсы: можно подключить самостоятельно смс-баланс, задать любой вопрос в виде заявки из личного кабинета, видно ответ менеджера или техподдержки. Теперь не нужно ездить в офис, чтобы заморозить начисления, достаточно из личного кабинета отправить заявку. Так же и сменить тариф. Теща у меня живет в южных воротах на королева 4, пользуется интернетом и телефоном (за 195 руб) - самый дешевый тариф по городу, полностью безлимит. Единственный минус - это не круглосуточная техподдержка. Но к счастью мне это не особо важно. Поэтому рекомендую. Все стабильно
Подключили на следующий день как оставил заявку, интернет есть, устраивает полностью, плачу 250 руб за 100 мбит/с. Интернет работает даже когда во всем доме нет света (у меня роутер подключен в бесперебойник и ноутбук, у провайдера скорее всего бесперебойник тоже на оборудовании в доме не было света два часа, интернет работал без проблем). Связь качественная не проседает в любое время суток имею свои 90-100 мбит/с. Приятной мелочью являются камеры на доме к которым постоянный доступ. Отсутствие тех. Поддержки в ночное время.
Телевизор шёл ужасно плохо: рябь, мелкий снег, шум такой, что неслышно звука,пришли 28.07.2016 двое ребят, всё исправили, даже не поленились прийти в квартиру и убедиться, что всё в порядке,а не просто тупо позвонить,большое спасибо тем ребятам за сервис. К сожалению не знаем их имён, но это те ребята, которые были на адресе ул. Герасименко 3/14 кв.405 28.07.16.
Топ провайдеров в Томске
