Домашний интернет от провайдера Мега в Томске
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Мега по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Мега рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Мега можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Мега?
Срок подключения услуги домашний интернет от Мега зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Мега есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Мега привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Мега.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Мега?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Мега, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Мега.
Что делать, если интернет Мега не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Подключилась к мега в сентябре 2014 года. Сначала вроде нормально было, в ноябре начались проблемы. На сайте позиционируется техническая поддержка в любое время. Ничего подобного. До них невозможно дозвониться даже в рабочий день, не говоря уже о выходных. Связь ужасная, скорости интернета нет. В 20х числах ноября не смогла выйти в интернет через роутер. В правом углу горит желтый треугольник с восклицательным знаком. Думала роутер сломался, но нет: роуте исправен, сетевая карта исправна. Проблема в другом: подключаешь роутер - происходит подмена ip адреса и все - ты без интернета. Вынимаешь кабель из роутера, ставишь напрямую в комп - та же петрушка - у твоего компа левый ip. Правда через час-другой простого ожидания почему-то ip вновь самостоятельно меняется на нужный и комп подключается к интернету. Нет скорости нет, до техслужбы дозвониться нельзя!!!
Топ провайдеров в Томске
