Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тамбова

Просто слов нет какой ужасный провайдер. Подключила домашний интернет, т.к. В подъезде других операторов не было, роутер брала в аренду. Через несколько месяцев стали все чаще происходить отключения, по непонятным причинам. В тех.поддержке только разводили руками. Стали приходить мастера, примерно раз в две недели и обжимали провода и меняли роутер, но интернет так и продолжал исчезать в самый неподходящий момент. Вобщем месяца три я общалась плотно с тех.поддержкой и мастерами(раз 6 приходили). В итоге заявили что-то вроде всю линию надо менять, а абонентов на ней мало невыгодно на этом и разошлись расторгла с ними договор, вернула роутер, оплатила все до копейки, еще и раза два переспросила расчеты по нулям?. Но история на этом не закончилась, через месяц стали поступать звонки о задолженности в 900руб.на вопрос откуда? Ответили что где-то в договоре есть пункт, по которому если пользуешься услугой меньше года начисляют неустойку. И заявление им письменно через салон отправляла, даже не ответили. И на горячую линию обращалась, там вроде приняли заявление и ответили без объяснения отказом. Да теперь еще и коллекторам передали. Отвратительный и нечестный оператор, не подключайтесь.

У меня вопрос вы издеваетесь?! ланта за этот месяц уже проводит вторые подряд плановые профилактические работы с 9:00 до 18:00!!!!!! Т. Е. Не ночью как у всех нормальных провайдеров, а днём, на весь день. И считают, что если они отправили смс, то к ним никаких претензий! Вы не понимаете, что люди могут работать в это время?! Я сотрудник на удаленке, вы второй раз подводите меня за месяц! Мало того интернет постоянно работает с перебоями, так ещё и этот подарочек. Значит увеличили с этого месяца оплату, и два дня не работают из этого месяца. Просто ужасный сервис! Если как они прислали смс, 22 марта весь день не будет работать интернет, я в этот же день пойду и разорву договор с этими ленивыми ребятами, которые не хотят ночью поработать, чтобы не доставлять неудобства своих пользователям! Как раз они мне освободят рабочий день для решения этого вопроса! Благо сейчас за 1 день можно подключить другие провайдеры. Ни один провайдер, сайт, да никто не проводит плановые работы в это время, кроме этой супер связи. Думаю эти работы всё равно им не помогут наладить проблемы со связью, которые испытывают их клиенты. Хотя что я говорю, им же всё равно на клиентов. Главное, чтобы программисты пришли с 9 до 18 ч по стандартному графику работы. Главное, чтобы им было удобно.