Отзывы об интернет-провайдерах Тамбова

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Похоже, специально отключают Интернет, а потом советуют вызывать специалистов (3000 рублей). Как так может быть, если у них до роутера подается, а у меня нет вай-фая, где же тогда проблема??? А потом вдруг появляется после многочисленных звонков к ним! И так каждый раз!!! Однажды был обрыв провода, а мне отвечали, что интернет до роутера подается!!!
Отзыв засчитан
722863
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодический отвал интернета, дикая потеря пакетов... Поддержка вроде как говорит: да, мы разберемся... Но проблема, мне кажется, просто проходит сама. Ибо были случаи, когда я просто наблюдал и не обращался в поддержку, и все проходило само. Проблема явно не в моем оборудовании, которое трудилось на другом провайдере и не знало ни одной проблемы... К МТС подключился впервые... Заманила скорость в 1 Гбит/с, стоит удаленно сервер, и нужен быстрый доступ, но мало того, что больше 500 Мбит/с я не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721660
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ушел от данного провайдера предварительно закрыв все задолженности и отключив все услуги, спустя 2 месяца стали поступать звонки и при ходить смс о том что у меня подключена какая то услуга и задолженность по ней, до операторов не дозвонится кидают на автоответчик который переводит тебя на другой автоответчик и так по кругу.
Отзыв засчитан
720482
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет просто невыносимый. Скорости никакой, вылетает постоянно. За что я плачу деньги? Ограничили число устройств на аккаунт, а вместе с этим и качество угробили. Я понимаю, что это зависит не от колл центра, но ожидание около 10-15 минут тоже не прикольно.
Отзыв засчитан
720440
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал домашний интернет от зелёной точки провели быстро только теперь это мтс от зелёной точки ничего не осталось начали взымать плату 2 раза в месяц сколько не звонил бесполезно сегодня поеду писать прииензию не связывайтесь с ними лучше уж другой провайдер
Отзыв не засчитан
720212
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.12.2023
Уважаемый Павел! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107675
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Супер интернет и хорошие ценв за тариф топитоп советкю всем брать не пожалеете 🥰🥰🥰🥰🥰🥰 поставил смайлики что бы можно было написать отзыв
Отзыв не засчитан
719861
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2023
Уважаемый Николай! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107514
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Третью неделю прошу починить мне подключение по оптоволкну через роутер, как итог 3 недели по вечерам пинг по 300-400, спасибо большое :)))
Отзыв засчитан
717511
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106802
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.08.2023
Павел, рекомендуем обратиться к нам через любую обратную связь:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Мы проверим и наладим ваше подключение!
106803
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Скорость интернета соответствует 36 мб/с вместо заявленному 100, при стоимости 550 руб/мес. Не рекомендую данного провайдера! Служба поддержки не реагирует на претензии по качеству интернета
Отзыв засчитан
716724
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
04.08.2023
Наталия, если у вас наблюдается снижение скорости, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
106619
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Постоянно пропадает сигнал вайфай! Причина мне не понятна! Конечно проблему решают,но это уже напрягает! Думаю сменить оператора!
Отзыв засчитан
716390
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Почти каждый день пропадает интернет роутер мигает тоесть нет подключения к сети, звонишь к ним в службу говорят проводятся технические работы, почти каждый день на протяжении года
Отзыв засчитан
716310
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Невозможно дозвониться по номерам технической поддержки, невозможно дозвониться до оператора, проблем не решают, ответы операторов не профессиональны. Автоматическая техподдержка практически не работает, сумму оплаты узнать невозможно в личном кабинете (не расписано сколько платить за аренду оборудования), сайт навороченный до чертиков, толку нет! Раздавать интернет со своего телефона - 50 руб. День!!! 25 федеральных канала и многие другие работают без архивного просмотра. Качество приема телеви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716267
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Очень долго устраняют технические неполадки бывает до трëх суток нет интернета, а у меня ещë и телевидения, лежишь в потолок смотришь, и никакой тебе компенсации, никаму не посоветую ростелеком тамбов
Отзыв не засчитан
716000
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2023
Уважаемый Андрей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106145
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная связь! Вечные проблемы и сбои в интернете! Дерут деньги и не думают, что некоторые люди работают удалённо и от этого зависит зп. Никогда ничего оперативно не решается, поддержку жуёт сопли и не решает проблему. Хуже интернет провайдера просто нет!
Отзыв засчитан
713795
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Никому не советую данного провайдера. Постоянное отключение интернета, работать удаленно нет возможности, скорость отсутствует совсем, поддержка на уровне 90х... Делают только обещания, специалиста так и не дождался, убил время на его двухчасовое прибытие, в результате не пришёл и не позвонил. Тв - это отдельная история, постоянно происходят сбои и приходится переустанавливать каналы.
Отзыв засчитан
712561
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Телевидение - это просто треш!! Заикается , троит и чего только не происходит! А программа вообще не соответствует тому , что на каналах. Сегодня , 19 февраля , на отр заявлен фильм# взрослые дети # в 17-40. А там шло что-то непонятное. А потом - тамбовские новости. Мне это не интересно. Я их и в инете посмотрю. Я фильм 1961 года хотела поглядеть.. Спасибо за эмоции! А ещё , постоянно происходит несоответствие программы и каналов. Плохо!! Очень плохо !! И не надо отговорок , что всё есть в интер...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712313
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104595
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный связь, чтоб вам провалиться с ней. Постоянного перебои ,постоянно ! знак над вайфаем ,нестабильный ,часто до низких скоростей падает. Тв у вас хорошие и то оно не ваша а в паре с wink идёт. Как такой ужас можно рекламировать как лучший интернет и связь ,когда вы просто не далее того что говорите. Жалко другого провайдера нет связи ,вы б загнулись здесь с таким интернетом. Просто бабки высасываете и нечего не делаете. 0/10 ваша оценка
Отзыв засчитан
712294
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Если качество связи и стабильность более-менее, то сроки устранения и, особенно, техподдержка - просто кошмар. Сидят говорили, которые ничего не знают и не могут ни на один вопрос конкретно ответить. то ли сегодня будет восстановлен доступ, то ли завтра. Мы не знаем. Перебивают, хамят.
Отзыв засчитан
711639
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользователь ланта с 2014 года, обрывы были не частые по звонку в поддержку исправляли, сейчас ужас то к компьютеру подключите на прямую, а как если у меня роутер и нет компьютера, то роутер плохой. У меня смартфон и планшет на смартфоне мобильная связь лучше работает и без обрывов чем это горе, даже радио онлайн обрывы. В играх (например асфальт 9) онлайн вообще беда, где нужен стабильный интернет все игроки то пропадут то появятся, как можно играть в мировой сетке. Буду раз торгать договор, те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711303
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ладно, давайте на чистоту. Интернет в частном доме, до этого стоял другой провайдер адсл, просто ужас… года 2 назад поставили оптоволокно, скорость норм , самый дешёвый тариф 40мбит, но иногда отваливается сеть, не всегда…. Самый большой минус это техподдержка , ни по каким телефонам нельзя дозвониться и это в рабочее время, с 1 ноября цены за тарифы увеличили 750рублей минимальный стал. Монополия тут не поспоришь, нам то нормально, но у кого то пенсия 10тыс…. Так что денег много берут а техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709551
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Если вы не знаете , где подключить самый ужасный домашний интернет обращайтесь в мтс) начнём с самого wifi. Он на столько медленный и никчемный , что с трудом открывает вкладку в интернете , и это я молчу про игры. Если вы любитель поиграть , то вас ждёт разрыв. Пинг достигает отметку в 677 мбит. Для сравнения кнопочный телефон быстрее работает. О какой стабильности может идти речь , если мы говорим о мтс))) ужасная компания, которая ничего не контролирует. Ммм..телевидение)) из 250 обещанных ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709233
Ваш комментарий