Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тамбова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Взаимодействие с этим оператором напоминает [незаконный бизнес] из 90-x. Сначала ко мне пришел мастер и подключение не довел до конца, хотя тариф как-то подключил. В итоге интернет не работал, на следующий день позвонил так называемому мастеру, он обещал доделать и пропал. В мобильном приложении при этом статус на подключение отменен. Несмотря на это стали приходить звонки и СМС о том, что начисляется пени. То есть сначала начислили 800 руб. непонятно за что, а затем еще пени. И оплатить сумму было невозможно, так как счет в приложении еще не доступен из-за отмененной заявки. При этом данные мои были переданы в коллекторское агентство, от которого стали приходить звонки и угрозы выезда специалистов на дом. При дозвоне в техподдержку оказалось, что это их техническая ошибка. Сначала выставляют счет, а потом только подключают. И сделать ничего не могут, кроме того, что переподключить. Но я к тому времени уже пользовался другим провайдером. По е-майл внятного ответа дать не смогли, почему услуга не оказана, а деньги были начислены. Когда это прекратится и до какого размера вырастут пени при невозможности оплатить - неизвестно. Пробовал съездить в офис, но там работают только с юридическими лицами, посоветовали звонить в техподдержку:)
В течение недели ждём, чтобы явился специалист и починил неисправность домашнего интернета и телевидения. Каждый раз переносят визит без объяснения причины, почему специалист не явился в назначенное время. Операторы совершенно некомпетентные, говорят заученные фразы, решить проблему не могут. С огромным удовольствием перешли бы к другому провайдеру, но, к сожалению, нет технической возможности. Ростелеком — самый ужасный провайдер.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это самый ужасный провайдер, как только появилась возможность подключиться к другому, сразу это сделали. НО! Теперь ростелеком не закрывает наш договор. Уже второй месяц наш счет уходит в минус, хотя у нас даже провода уже нет от ростелекома. До поддержки не дозвонишься по часу, а то и двух. А если и дозваниваешься, говорят шаблонную фразу по типу: «Ваша заявка принята, ожидайте. Всю информацию озвучили вам». И бросают трубки! Не связывайтесь с ними! Сейчас готовим досудебную претензию и собираем людей на коллективный иск в суд. Т.к. мы оказались не единичным случаем. Например, у других людей, помимо незакрытия договора, до сих пор капает долг за пользование роутером, хотя роутер был возвращен полгода назад. И до сих пор! Никто ничего не может сделать...
Нет связи и интернета более месяца. Мастеров назначают, но они не приходят. Родственники живут в поселке. Сама проживаю в Москве. Это небо и земля. Здесь и разговаривают по-другому, не хамят и трубку не бросают. Тамбовская область - как будто другое государство! И поменять провайдера им нет возможности.
Оператору дозвониться невозможно! также подключены были подписки без моего согласия. написав в техподдержку, сказали, что пересчитать они не могут то, чем я даже не пользовалась и даже не знала об этом. [Сомнительная компания]! если ещё раз такое повторится, не поленюсь подать в суд!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Установила домашний интернет пару месяцев назад. Роутер тоже приобрела у них. Качество интернета было отвратительное. При обещанной скорости в 100 Мбит выдавал от силы 20. При том, что пользовалась только ноутбуком. После нескольких бесполезных приходов специалистов, попросила установить старый роутер. Он уже работал нормально. Свой роутер они забрать отказались. За него с меня стрясли 4000р. Как оказалось, в магазине такой же можно купить за 1800. Модель роутера Huawei AX1 rev2.
В наш населенный пункт сначала транзитом прошел кабель в соседнюю деревню, я, оставив заявку на подключение, почти год ни ответа ни привета от ланты не добился, от них только дежурные фразы "нет возможности подключения"! Сейчас уже по нашей улице идет кабель с боксом на столбе ланта, и я снова оставил заявку на подключение, и снова тишина гробовая. Такого наплевательского отношения я не встречал ни у одного провайдера! Как такое возможно? Такое пренебрежение к людям со стороны этой ланты? Пользуюсь мобильным интернетом [другого оператора], тоже компания не без греха, но все же на голову лучше поддержка абонентов, чем у ланты. Не быть голословным - заявка на подключение, вторая которая - RTL-138897
Мобильной связью мтс не пользуюсь. Домашний интернет подключили недавно и уже сложилось негативное впечатление. Кион показывает с некоторыми подвисаниями, но это, естественно, зависит от интернета. А интернет отвратительный. На днях пропал совсем где-то на сутки, обратились в поддержку, на следующий день к вечеру позвонили. Прошло 4 дня и снова нет интернета. Вопрос: зачем мтс поглотил Зеленую точку, у которой был отличный интернет. Все были довольны Зеленой точкой. А теперь вот это - [плохой] мтс
Скорость отвратительная, ничего не грузится. Служба поддержки некомпетентная. Надо искать другого оператора!!!
До ноября 2025 все работало отлично, сейчас же очень сильно стала падать скорость, потеря пакетов от 30%, поддержка никакие ответы не дает, только придумывает "тех. работы по вашему дому" и пишет рандомные даты окончания со словами "это точно крайний срок"
- Гость15 февраля 2026 г.
аналогичная ситуация, только не 30% потерь пакетов, а 60) заявки игнорируют полностью. принудительно перевели наш дом на этого оператора, спасибо МТС!
Какой провайдер лучший в Тамбове?
В Тамбове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тамбова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Такая же проблема. Какие-то [незаконные] схемы у провайдера вместо нормальной работы.