Интернет в частный дом в Сыктывкаре

Когда то давно был тариф летай 800 руб за 100 мб. Какое то время не стал платить за долгое отсутствие, приходили бумаги в суд за долги, оплатил. Сходил поменял тариф на выгодный 550 руб за 70 мб. в месяц. Что то поменялось? плачу при отрицательном балансе. То есть  с 02.09.2020 у меня было ноль, и за 41 дней у меня  сейчас на данный момент -1056 руб. И тут обман! И не говорите мне что в личном можно остановить услугу, в первый раз только бесплатно а потом платно. И бывало тоже день без интернета а баланс то идёт! Подумайте ещё раз прежде чем подключаться к данному провайдеру.

Подключена к ТТК  с марта 2018 года.соединение было на прямую без роутера,работало более менее.С 17 марта 2020 года приобрела у ТТК роутер.С этого момента начались мои проблемы.Постоянное отключение Интернета.Неоднократно обращалась в техническую службу,они сразу поняли.что вся проблема в роутере.предложили подсоединить на прямую и понаблюдать.На прямую было связь плохая.но работала без отключений.Первый раз мастер пришел.сказал что у меня обрыв провода в общем коридоре и устранил.два дня работало нормально.потом опять стал пропадать Интернет. Пришел другой мастер и сказал.что дело в самом компьютере.хотя компьютер работал нормально,.не смотря на обрыв провода,он предложил подключить его через провод,от которого я отказалась.купив роутер.Что то там сделал,через два дня,все повторилось.теперь я обращаюсь и прошу заменить мне роутер,говорят,что это будет платно.хотя гарантия два года и установили мне только в марте 2020г. он толком не работал.Мне стали говорить какие еще есть приборы.которые связаны с роутером и есть ли там Интернет.с роутером связан телефон.там тоже нет Интернета.Теперь мне говорят о радиационном поле в квартире.Моя просьба заключается в том.что прошу заменить мне роутер.если не можете заменить,прошу.принять обратно его и вернуть мне деньги.потраченные на его приобретение.Я устала от таких услуг .уже второй месяц.мне приходиться обращаться за техподдержкой.

Очень разочарованы услугой. Уже трое суток сидим без интернета и телевидения. Обращаемся к специалистам по телефону горячей линии, а нас бесконечно "кормят" информацией о технических работах и обещаниями, что "к вечеру всё будет выполнено". Предлагают написать претензию или заявление на перерасчёт, а на чьё имя - тайна, покрытая мраком. Ребёнок - выпускник 11 класса, постоянно нуждается в интернете для связи со школой и для подготовки к ЕГЭ...Слов нет, одни эмоции. Какой-то каменный век, джунгли, необитаемый остров... Это в период самоизоляции и дистанционной работы.