Отзывы об интернет-провайдерах Ставрополя

Обслуживание

Добрый день! Ужасное обслуживание в этой компании, несколько раз лично приезжаю в офис и проблему не могу решить... Сотрудники обещают отзвониться по решению проблемы, но увы, к своим обязанностям относятся халатно, уже дорожку в офис натоптала, просто ужас, ещё раз, в недоумении как можно так обслуживать своих клиентов!!!!

Самый дорогой интернет

Техническая поддержка работает быстро. Вопросов нет. Но самый дешевый тариф выходит 550 рублей. Скорость 20мб и постоянные простои и дисконнекты. За такую стоимость

Худший провайдер

На работе и дома ккс. Дома ккс потому что больше никого нет в частном секторе. Adsl от ростелеком тоже тянуть далеко, да и при наличии технической возможности. На работе ккс - тут не от меня зависит, не я выбирал провайдера, хотя насколько я слышал, на момент подключения другого не было. Итак оборудование. Втюхивают дорогущий китайский gpon роутер и другое оборудование к установке не принимают. Хотя есть в продаже другие gpon роутеры более известных брендов и по более скромным ценам. Техподдержк...

Показать весь отзыв

Связался на свою голову

Подключил на свою голову, оплатил кое как, и что проблемы на линии ведутся тех работы, то есть до оплаты меня уверяли что заплатил и пользуйся все будет хорошо, это обман, а оказывается что пока ты не оплатил оператор не может тебя предупредить что есть проблемы с услугами, придется теперь пользоваться целый месяц что делать, уже заплатил, а потом скину все оборудование с 12 этажа и вернусь на формулу, мой вам совет даже ради интереса не подключайте эту фигню

Качество интернет услуг ниже среднего

Являюсь абонентом зеленой точки с 2011 года за 8 лет пользования было всякое.... Перебои со связью бывают раз в месяц , решают проблемы довольно быстро ну где то около часа, плюс минус. Интернет иногда бывает на столько «тугой» что не только играть но и просто, просматривать страницы очень тяжело, это конечно печально. И все конечно бы можно стерпеть если бы не периодические изменения условий тарифных планов, в одностороннем порядке провайдером! У меня была подключена услуга автоплатеж, очень уд...

Показать весь отзыв

отвратительный провайдер

В конце 2017 переехал в новую квартиру и встал вопрос о выборе провайдера интернета, а тут как раз позвонили с зеленой точки и предложили хороший тариф интернет+ тв. После приехал грамотный мастер подключил, настроил и тд. Сразу же при просмотре hd каналы жутко висли. Позвонил провайдеру и сообщив о проблеме, мне стали названивать каждый день и спрашивать ( теперь все заработало? А теперь ? А сейчас ?) и так каждый день пока я не сказал, что все заработало (соврал только бы перестали названивать...

Показать весь отзыв

Отвратное кабельное телевидение!

Не знаю так ли это по всем районам города, но у меня часто (очень часто), подтормаживает изображение (воспроизведение рывками), сбоит квадратиками, искажая картинку. Первый канал вообще черно-белый с невероятными помехами. Звук на всех каналах настроен абы как. Если на тнт он довольно громкий, то на тв3 нужно увеличивать на 4-5 делений! Такая же история и на других каналах... Бедный пульт стал прятаться от меня.раза 3-4 в месяц некоторые каналы просто уходят в астрал и появиться могут как через ...

Показать весь отзыв

Внеплановое отключение Интернета

29 декабря оплачивала интернет через сайт. Там видела стоимость ежемесячной оплаты 550 руб. Оплатила. А сегодня (9 января) мне вдруг отключили интернет. После долгих мытарств с дозвоном сначала в техподдержку, затем в абонентский отдел выяснила, что оплата повысилась на 20 рублей. Это когда?! В праздники?! Никаких уведомлений не получала. Сразу отключили и всё. Браво компании!!! Лучшего придумать не могли!!!

На 10-й год появились проблемы

На 10-й год пользования формулой связи появились проблемы: кратковременные (2сек ... 40сек) перерывы связи с сервером провайдера. Поддержка работает исправно, отвечает все время одно и тоже: виноват ваш компьютер. Уже сделал все, что они хотели, и роутер отключил, хотя он мне нужен? Это тянется примерно последние 3-4 месяца, пользоваться интернетом стало совсем некомфортно, ведь он может пропасть в любой момент. Если проблему не решат в ближайшее время, придется переходить к другому провайдеру :...

Показать весь отзыв

Подключили интернет с тв. Интернет работает не слишком хорошо, провалы по скорости , каждый приходится вызывать монтажников, это спасает, но только на какое то время. Если не работает интернет, то и не работает тв. Последний раз вызываю монтажников, если не поможет , буду менять провайдера.

Плохой

2 года безупречной работы, но в последние 3 месяца скорость падает до 0.1кб.сек. Обращения службу поддержки результатов не дают, - следует набор стандартных вопросов про (обновления, торренты и т.д.)выясняется что у них всё нормально!!! Через пару дней звонок от оператора: - проверте всё нормально? Отвечаю что на момент звонка - да!, но проходит ещё два дня и история с провалами скорости повторяется. 3 месяца интима по телефону с оператором константином и ни какого толку, кроме обещаний свидания...

Показать весь отзыв

Все работает

Подключили, настроили интернет и тв. Все работает как часы) сервисный инженер нормальный, общительный) буду рекомендовать друзьям

Обман по акции

Целый год меня уговаривала по телефону представитель билайн подключить интернет по акции с тарифом все 2, наконец я согласилась. Две недели интернет работал, а потом отключили на целую неделю в связи с техработами, при этом обещая каждый день, что работы будут закончены завтра. Ушла обратно на формулу связи. Эта акция полный обман абонентов.

Не очень . Испортился

Пользуюсь давно . Но телевидение постоянно виснет . Нельзя нормально смотреть фильмы . И на днях вообще отключили каналы. За что плачу 800 р не известно

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужас

Такое безобразие.проводили свои провода и обливали провода другого провайдера.и чинить не хотят.бессовестные

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительный интернет

Уже много лёд подключена к городу тв, но честно ни одного месяца без отключения из-за ремонтных работ и прочих отговорок с их стороны просто небыло, сейчас опчть отключили и извиняются что каждую неделю так делают, скорость нормальная когда есть интернет, других плюсов нет. Просто накипело! Ищу нового провайдера

Ужас

Г.томск ping ms 98 скачать mbps 3.12 загрузить mbps 0.71 вот такие данные на сегодняшний момент. В службу поддержки не позвонить номер не работает!!! Вот сижу и думаю что делать куда звонить. Больше полу года провайдер радовал а теперь разочарование пришло(((

Нормальный провайдер. Интернет стабильный, тв показывает, цена средняя

Пользуюсь услугами данного провайдера давно, были проблемы со связью не так давно, но, как сказали в поддержке, это из за обрыва линии деревом. Устранили за несколько часов. В целом доволен

Ставил интернет и телевидение месяца 3 назад. Уже не пользуюсь. Интернет рабоал отлично, тв тоже все здорово и по каналам и по качеству картинки. Договор расторг в связи с переездом. Роутер свой был , асус использую. Тариф мне не повышали. В теходдержку звонил пару раз-обрубалось, кто то в подъезде провода обрывали, мастеров относительно быстро напрявляли, к примеру вечером им позвонил-с утра мастер приехал. Мастера подключения приехали быстро и без переносов подключили.

Лучший интернет

Более 7 лет я с этим интернетом,лучший провайдер в ставрополе,к сожалению придется расставаться,переезжаем в частный дом,очень,очень жаль

Елена Чуркина

Администратор сайта