- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ставрополя
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным оператором с 2012 года, стоит aDSL (8Mbts). Стабильно 3-4 раз в год интернет пропадает или скорость падает, помогает только звонки в поддержку, как правило 7-10 дней уходить на восстановление. Совпадение или нет, но за частую данные проблемы начинаются после звонка о предложении перейти на оптоволокно. А так в обычные не проблемные дни интернет стабильно работает.
Ситуация с подключение оптоволокна.
Хотел перейти на оптоволокно, приняли заявку все обсудили, через день наб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720841
Ростелеком
Представитель провайдера
23.01.2024
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
108153
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Могут просто по среди дня выключить интернет и включить через часа 2-3, просто ужас по другому не получается сказать.
Отзыв не засчитан
720702
Администратор
Модератор отзывов
07.01.2024
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107994
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили билайн, при консультации оператор озвучил условия и сумму оплаты - первые 2 месяца 430р. В итоге выставляют счет 1000р, связалась с оператором, «забыли» учесть скидку, исправили на 580р. Зачислила на 2 месяца вперед 1160, сегодня заметила, что списали 1100, опять связалась с техподдержкой, оказывается первое списание 1100, а потом 580р. Зачем вводить людей в заблуждение? К чему это вранье? Очень разочарована, не советую
Отзыв не засчитан
720589
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2023
Уважаемая Анастасия! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107928
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Оборудование древнее, тв приставка поддерживает только 2ггц и живёт своей жизнью, хочет включился, хочет нет. Захочет, сама отключился от wi-fi, захочет подключится, а если не в настроении, то и не подключить к вай фай. Роутер примитивный, хочет раздает 5ггц, а устанет выключится. В семье уже все умеют пере загружать и роутер и тв приставку, причём самым радикальным способом ( из розетки на 30 сек.) эту процедуру проводим каждые 3-4 часа, а вечером сие мероприятие учащиеся в разы, бывает одна пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720588
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Давно пользуюсь провайдером. Есть свои плюсы и минусы. К своим клиентам-долгожителям, отношение так себе. Из огромного минуса услуга «доверительный платеж», не рекомендую использовать. За стоимость абонентской платы предоставляют лишь день использования интернета. Бессмысленная услуга. Так как после активации будете должны 2 раза больше, а интернета не будет.
Отзыв засчитан
718714
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Домашним интернетом от телко пользуюсь уже 2 года. И если в конце 2021 - начале 2022 года всё было замечательно, без каких-либо явных нареканий, то в 2023 году постоянно происходят сбои! Мало того, что от заявленной скорости 100 мбит/с есть только 30, так ещё и в вечернее время элементарно посмотреть фильм с использованием интернета невозможно (я уже молчу про игры по сетке). Сегодня вечером, как это часто и бывает, интернет пропал, от слова совсем. И эти случаи участились. До операторов дозвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718623
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Крайне осталась недовольна работой поддержки от зеленой точки. В what’s app чат поддержки обратилась по поводу настройки приложения «зефир тв», т.к с личного кабинета не подходит пароль. Пароль для тв состоит из 6 цифр, а нужно из 8. Пароль от лк и интернета, состоящий из 8 цифр, не подходит в приложении и возникает ошибка! Неоднократно сообщила об этом оператору, на что он все равно настаивал, что этот пароль от лк и телевидения. Оператор невнимательно читает сообщения, дает ненужные рекомендац...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718370
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Отличная работа! Все четко и скорость хорошая, очень довольна! Ребята все сделали очень качественно, рекомендую!
Отзыв засчитан
718123
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107067
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Позвонил, приехали на следующий день. Быстро подключили, рассказали куда роутер лучше ставить, как кабель заводить. Интернет по вай фаю летает и телевидение бесплатное. Больше всего понравилось, то что сколько сказали при звонке столько и плачу, а не так как у большинства операторов, говорят одно, а потом накручивают.
Отзыв засчитан
718057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже 3 дня нет интернета, изначально было сказано что проблема у нас в квартире, назначали инженера после выяснилось что проблема на линии. Теперь инженер приедет еще через 2 дня, а мы все это время должны сидеть без интернета и без тв, тратить свой мобильный интернет. Когда пользовались телевидением каналы hd качества могут зависать, их приставка которую они предоставляют так вообще вечно зависает как старый планшет. Похоже пришло время выбирать другого провайдера
Отзыв засчитан
717808
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Заказывала сегодня сервисного инженера на подключение новой точки на алмазную 20/3 (г. Ставрополь) , никто не пришел, ждали , время выделили, по итогу звоним, говорят нам звонили, подключение не нужно сказали в трубке и указали совсем другой номер🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ звонишь на горячую линию, друг на друга перекидывают, вам перезвонят и все на этом. Видимо надо и отказаться здесь у себя .
Отзыв засчитан
717807
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Gpon интернет стабильный, посмотрел на сайте тарифы для gpon, и узнал, что появились скорости выше, чем предлагали по началу в 2016. Решил поменять тариф 100 мб/с на 500 мб/с, иду в личный кабинет, а там нету новых тарифов, рекламой которых весь сайт облеплен. Связался с тех поддержкой, первый раз сказали нет возможности, но можно подключить услугу ускорения до 300-1000 мб/сек. Окей подключайте. Ждем-с.... Через сутки вроде заявка выполнена. Ага счаз размечтался. Как было так и есть. Опять связы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717502
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Очень плохое оборудование, не грамотные сотрудники, отвратительный интернет, обманывают постоянно…..
Отзыв засчитан
717431
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Подключали интернет и тв все было хорошо, выбрали хороший тариф и 200 каналов. Все работало. Через 3 дня позвонили, если мы первый раз подключаемся акция больше тв, нам подключили. Когда срок истек, урезали тв каналы, из тех которые изначально подключали 200 тв остались 20 тв. И постоянно появляется окно ввести пароль, снять родительский контроль, а мы его не ставили. И не понятно чего там делают программисты не могут нормально сделать тв сайт, вообще не удобный и сделан ужасно.
Отзыв засчитан
716955
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В течении трёх недель пропали многие каналы- родное кино, наше новое кино, киносерия, поехали, кино свидание, золотая коллекция, доктор работает не стабильно.
Отзыв засчитан
716511
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Решила стать абонентом зеленой точки. Сказали, что подключить можно только с номером мтс. Теперь не знаю как от этого счастья отказаться. Надо почему-то ходить в мтс . Куда-то звонить. Привыкла работать с провайдерами без сложностей. Подключил, оплачиваешь в личном кабинете. В личном кабинете мтс ничего вообще не понятно. По номеру отвечает робот, которому мой звонок очень важен.как временно отключать интернет вообще не понятно. В общем очень разочарована. Хорошо подумайте прежде чем связываться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716041
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не работает инет и телевидение... В тех поддержке сказали ... Ждите через неделю приедем... Здорово оплату берут... Услуга не предоставлена.... Ожидание ужасное
Отзыв засчитан
715953
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет от билайн, интернет проработал ровно сутки и отвалился. Позвонили оператору. В технической поддержке сказали, что по нашему адресу есть проблемы с оборудованием, которые будут устранены через сутки! Я понимаю, что проблемы возникать могут, в том числе и с оборудованием, но устранять проблему сутки - это даже долго. В общем впечатления остались самые негативные. Поэтому по возможности выбирайте другого провайдера.
Отзыв засчитан
715856
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
С марта нет интернета, обращение в тех поддержку ничего не даёт. Видимо нужно сменить оператора. Полное разочарование в мегафоне
Отзыв засчитан
715663
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106044
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь более 2х лет изначально было все прекрасно, потом изменили тариф без моего ведома, скорость на выходных мертвая, тех поддержка только на словах, думаю о замене провайдера
Отзыв засчитан
713810
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105653
Ваш комментарий
Мобильная связь