Отзывы о провайдере Зелёная точка в Ставрополе

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Зелёная точка
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасно скатились в плане сервиса, прям разочаровывают. Четвертые сутки жду мастера для устранения технических неполадок, пока никого нет. Менеджеры открыто говорят что мастера заняты подключением новых абонентов, вот такое отношение к тем кто с ними более 5 лет. Придется менять провайдера. До руководства не достучаться, менеджеры отвечают скриптами что вам перезвонят в ближайшее время, и на этом все. Директор на почту не отвечает, хотя тогда зачем оставлять такую опцию на официальном сайте. Короче много вранья и неуважения. О том какое отношение к клиенту было раньше можно забыть. Жаль. Раньше радовали как местный качественный бренд.

Срок использования:1 год и больше
id 60932
Зелёная точка
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Инженер с. Дмитрий ( в договоре подписался ,как шкуматов с.с.)предоставил мне заведомо ложную информацию о стоимости тарифа при переходе на совместный с зелёной точкой и мтс тариф, в результате чего у меня был отключён интернет за недоплату и я опоздала на работу( работаю онлайн дома) пока пыталась найти каким образом не хватило оплаченной мной суммы для бесперебойной работы интернета. Хотя и сумму я внесла больше. Зт, мтс имеют выгоду от подобного подключения, так же , как и с. Дмитрий получил свой процент за подключение абонента , но отвечать никто не хочет. Не ведитесь на этот развод! Крайних найдёт только прокуратура ! Ужасное отношение клиентам , если мтс ещё, как-то пытались помочь, то зт вообще игнор!

Срок использования:1 год и больше
id 59425

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Зелёная точка
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отвратительный провайдер. Интернет постоянно пропадает. Всё виснет. Ночью вообще отключается. Спасибо телефону и мтс, на нем и выживаю. Если что-то нужно срочно сделать в сети, приходится страховаться телефоном. Страницы в интернете виснут, многие даже не загружаются, видите ли, слишком тяжёлые для этой посредственной точки. Постоянно всё приходится перезагружать. Хуже провайдера ещё не встречала. Как же я ненавижу эту зелёную точку. Мерзость. Забирает нервы и деньги. Эфир в телевизоре постоянно виснет, переподключается. После последнего обновления (зефир тв) вообще невозможно смотреть что либо. Перемотка программы виснет. Часто эфир прекращается, появляется чёрный экран и если не перезагрузить, может сам включиться через полчаса-час, когда уже забыл про него и ушёл куда-то, приходишь домой, а телек работает.. Это очень плохо. Просто хуже некуда. Лозунг зелёной точки - самый отвратительный интернет во вселенной, с ненавистью к клиентам. Нет слов, одни маты.

id 56585
Зелёная точка
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь с мая 2021.по началу очень понравилось.2 недели перемотки это классно.но сейчас очень часто,часто я имеюю ввиду 10-20 раз за день зависает приставка.перезапускается приложение.не закргужаются фильмы или каналы.стало очень не удобно.так же не понравиось что не получается оплатить через сайт.

id 53943
Зелёная точка
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не поддавайтесь на уговоры операторов сменить тариф если вас всё устраивает в нём. Мне предложили 6 месяцев назад подключить промо тариф дабл-шейк, спустя долгие уговоры оператора я согласился, при этом уточнил смогу ли я вернуться на свой старый тариф если этот меня не устроит, на что мне дали ответ, что конечно смогу вернуть старый тариф. Сегодня позвонил и попросил мне вернуть старый тариф на что мне отказали, сказав что такого тарифа больше нет, а если меня что-то не устраивает они пришлют тех поддержку. В итоги у меня работает интернет и телевидение так же как и работало на старом тарифе, но теперь я плачу не 790 рублей, а 990 рублей. Очень плохо что таким образом кампания обманывает людей давая пустые обещания о том что вы попробуйте промо тариф и если не понравится то вернетесь на старый , а по факту потом говорят что такого тарифа больше нет и возвращать мы его не будем и выбирайте среди нынешних тарифов, но которые уже дороже.

id 51591
Зелёная точка
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь услугами этого провайдера с 2016г, считала зеленку самой лучшей ведь на протяжении почти пяти лет у меня совершенно не было нареканий к качеству интернета, проблемы начались когда мне пришлось на несколько месяцев уехать в другой город. Каждый месяц я звонила и уведомляла о том, что прекращать пользоваться услугами я не собираюсь, что я временно приостанавливаю пользование, операторы дружелюбно говорили, что все ок, однако судебные уведомления слать не стеснялись. По возвращению я возобновила пользование и тут оказалось, что мне без моего ведома сменили тариф, а именно значительно подняли стоимость, но самое страшное, что с качеством услуг, которое они оказывают сейчас я бы не согласилась и бесплатно пользоваться таким интернетом, вот уже на протяжении двух недель скорость интернета максимально низкая, соц-сети не тянет не то что игры, тактика поддержки при этом просто шикарная, тотальный игнор, не берут трубки, не отвечают на сообщения, по комментариям в оф группах (вконтакте) можно проследить, что сеть обваливается у всех, но конечно же на негодования никто не отвечает и ответа на когда же это прекратится никто не дает. Если в вашем доме есть тех возможность выбрать другого провайдера, то тут даже думать не о чем, кто угодно только не зеленка

id 51468
Зелёная точка
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет, постоянное переподелючение , плохая связи даже когда я сижу возле роутера , никому не советую

id 50713
Зелёная точка
3.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С самого декабря 2020 года, каждый вечер примерно в 19:00 в играх начинает повышаться пинг до 150 мс. Интернет очень проседает! Играть просто невозможно, столько нервов оставил из за этого интернета. Просто ужас! Телевидение не проверял, но мне оно и не нужно. Позвонил сегодня в техподдержку и там сказали что в курсе об этой ситуации уже давно, говорят что авария. Почитал отзывы и понял что я не один такой!

id 49857
Зелёная точка
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет среднего качества никому не советую. Вечером стабильно подскакивает пинг до москвы в районе 100 мс. Вечером не отдых а борьба с плохим интернетом. Несколько недель не могут пофиксить . Сколько я не звонил в тех поддержку ничего внятного не могут сказать. Раньше было лучше, посоветуйте хороший интернет в ставрополе.

id 49830
Зелёная точка
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь услугами этого провайдера с октября 2020 года, в первые месяцы все было отлично, без каких либо нареканий. Буквально с декабря начались сложности. Ps. В последнем абзаце описал все кратко если кому лень читать. По порядку : 1. Ночью начал пропадать интернет, с оборудованием все в порядке, все проверил, все работает. Пишу в поддержку говорят про технические работы. Тоесть без предупреждения отключают интернет на время от 5 до 30 минут. У компании вобще нет никаких предупреждений о тех работах, поэтому первый косяк это не стабильная работа ночью. От одного из работников поддержки получил ответ что производят работы не в прайм тайм (типо нам нет дела, ты один ночью пользуешься инетом) 2. Про поддержку, её нет, ну тоесть есть, но только моральная, ни о какой технической поддержке речи не может и быть. Всё что говорят это бесконечно извиняются и ничто не решают, только говорят что действительно есть проблема. 3. Начались проблемы с пингом и появились потери пакетов (примерно 2000 в час просто теряются) ощущение как будто пользуешься американскими серверами, говорят что временно, но длится уже месяц. Интернет подойдёт если вам просто надо смотреть прогноз погоды или посмотреть фильм (днем) , как стабильный, потоковый интернет рассматривать не рекомендую. От поддержки получите кучу извинений и психологическую поддержку даже скажут что получите компенсацию (но ниче не получите по итогу).

id 49755
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
31-40 из 167 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Зелёная точка

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Зелёная точка в Ставрополе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.