В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Зеленая точка

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 33 Зачтенных отзывов 70, из них:
 
40
 
5
 
25
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Обманули

Оценка:
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Обманули!!! Сказали подключение бесплатно если в квартиру заведён кабель,в итоге на лицевой счёт пришло 500р.за подключение

03.11.2017 15:18
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучшая сеть

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Использую интернет от зеленой точки уже несколько лет и хочу очень поблагодарить сотрудников за хорошую связь и если редко бывает сбой то устраняется моментально))) спасибо за ваш труд❤️

31.10.2017 22:11
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

01.11.2017 10:57
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Хороший интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Живем в трехкомнатной квартире с родителями и 2 детьми. Свекровь на кухне сериальчики смотрит, свекр в зале футбол(у нас 2 ТВ приставки), в нашей с мужем спальне фильмы на компе и сами понимаете сидим в телефонах, Старшая дочь постоянно в ноуте юзает, младший в планшете. Зеленка все вытягивает, никаких нареканий! Я очень рада что перешли на этого провайдера, спасибо им большое за такое качество!

31.10.2017 15:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучше не найти

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Пользуюсь услугами "Зеленой точки" уже больше 5 лет, переезжала, забирала интернет с собой, получила за это бонусы-мелочь, а приятно) Но отзыв не об этом. Качество услуг на высоте, а сервис так просто сказочный-всегда помогут, объяснят, все доброжелательно! Приходишь в гости к кому-нибудь с формулой или ростелекомом и ждешь 3 минуты пока картинка в инстаграм загрузится... жуть. Я таких проблем не знаю. Интернет летает, телевидение супер! Рекомендую всем, кому интернет нужен не для галочки, а для реального пользования, не пожалеете.

31.10.2017 15:39
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Забота

Отзыв

Пришли монтажники в течении часа все протянули, хотя не смогли настроить роутер, но мне с этим помог сын. Интернет работает без нареканий, хорошо работает IPTV, благодаря чему забыла о кабельном телевидении как о страшном сне.

31.10.2017 12:15
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

31.10.2017 12:50
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Техподдержка
Забота

Отзыв

подключился к ним с самого появления провайдера. Техподдержка качественная, интернет удовлетворяет потребностям, хотя иногда вечером проседает скорость, но мне не критично.

31.10.2017 12:11
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохой интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Очень плохое соединение, скорость совсем никакая,а вечером вообще можно и не заходить даже.... одним словом срочно меняю провайдера..
Монтажники с алкогольным запахом очень долго подключали (южный обход 55/11)

23.10.2017 23:08
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Скорость ниже заявленной

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

скорость очень низкая разрывы постоянно в 3***33 не дозвонишься зря подключил кусок [чего-то] проблему свою не признают

01.10.2017 16:37
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

02.10.2017 14:53
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Не ответственные люди в данной организации

Оценка:
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Хотел подключить интернет домой, была в офисе офирмили все,сказали ждите завтра, я с ребенка уточнила до кого времени можем находиться дома до 2-3.В итоге было 17.00 так и никто не приехал, живем мы в центре.И даже никто не перезвонил. Сама позвонила и сняла заявку.Плюс очень доброжилательные в тех.поддержке(дозвониться им легко, если не получилось они сами перезванивают) и в офисе сотрудники.Так что будим искать другого, более ответственного провайдера.

03.09.2017 12:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер совсем испортился

Оценка:

Отзыв

Работает с перебоями, дозвониться невозможно. Придется менять уйти к другому!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться , работает с перебоями

04.07.2017 12:29
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет

Оценка:

Отзыв

В начале года все было хорошо, интернет в прямом смысле летал... Но с мая месяца 2017Г все поменялось....интернет постоянно зависает, не тянет, а иногда вообще отказывается подключаться к сети. На это никаких нервов не хватит. Вообще не рекомендую
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.06.2017 18:12
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Стабильный интернет на полной скорости

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь уже много лет, все замечательно работает, интернет радует скоростью, фильмы 1080 за 5 минут скачиваются, IPTV хорошего качества, постоянно смотрю канал пятница 2*2 и другие. Сменил несколько роутеров и использую только качественные роутеры, проблем с "перезагрузить роутер" не было ни когда.
Что хорошего у провайдера
Хорошая связь, разрывов практически нет. Если и были то 1 за 2-3 месяца - несущественно.
Хорошая поддержка, сразу можно дозвониться, заказывал специалиста и специалист приехал уже через несколько часов
Постоянные акции, бонусы, поздравления
Что плохого
Не нравится реклама в подъезде, куча наклеек одна на одной поверх свежего ремонта, клеили на электрический щиток. Куча - это и зт и формула и городтв и ростелеком. Вопром - кто это будет отдерать потом ? Большщой минус всем за это

08.06.2017 10:52
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Скорость интернета зависит о погодных условий..даже песню послушать не возможно без запинаний,самый плохой интернет,если хотите поберечь свои нервы не подключайтесь
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.04.2017 23:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Бегите от Зеленой Точки

Оценка:

Отзыв

Всё было хорошо с ЗТ до 15 апреля 2017, затем они решили поднять цену за доступ на 100 р. Урезали скорость, реальная не 50 мб, а 4-6!!!, звонки в сервис ничего не дают, забили на абонентов! (типа включи выключи роутер, это у вас какойто косяк, вытащите коннектор потом воткните, завтра придет инженер мы ставим вас в очередь и тд, никто не приходит естественно ). Бегите от них ... Завтра должны подключить к Ростелеком.
Что хорошего у провайдера
уже нет
Что плохого
В тех поддержке не признают проблему

22.04.2017 22:30
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдерca

Оценка:

Отзыв

Все было хорошо....пока вчера вы не подняли тариф....инфляция ,но за 20 как там мегабайт _многовато 490 рубчиков!!!!!Потеряете кучу клиентов!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.04.2017 13:08
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

20.04.2017 13:12
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы, упала скорость, а у меня вроде 100мбит

Оценка:

Отзыв

Слишком часто разрывы интернета,да и скорость не та. Хочу попробывать формулу связи. Так как зеленая поднимает цены на 100мбит
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов. По тел 33****33 не дозвониться.
Что плохого

19.04.2017 19:19
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Пожалел уже 10

Оценка:

Отзыв

Пожалел уже 10 раз что подключили зеленую точку :(


Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.03.2017 19:06
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

30.03.2017 10:20
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Вруны и балаболы

Оценка:

Отзыв

Как только у этого "провайдера" происходит авария и вы звоните в службу поддержки, вам начешут столько тупости, что аж волосы дыбом становятся. И всегда, всегда, проблемы только у вас и вашего оборудования. У них всегда все работает. Короче как провайдер они нормальные в целом, но балаболы редкие. Тех. спецы заставят вас и провод переткнуть и к маршрутизатору доступ дать и рвком встать... Только ничего не поможет, а потом бац и опять все заработает. А ещё меня удивляет вопрос по поводу доступа к маршрутизатору. А с чего вдруг я вам должен доступ то предоставлять к своему маршрутизатору?
Что хорошего у провайдера
Плюсы что все стабильно, и работа, и качество. В целом, лучше, чем Ростелеком, однозначно.
Что плохого
Тех поддержка отстой. [Не хорошие].

22.02.2017 09:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь "точкой" уже несколько лет. В принципе все устраивает. Проблеммы с подлючением бывают крайне редко. Персонал (особенно последнее время) очень вежлив! Радует такое отношение к людям.
Что хорошего у провайдера
Стабильное соеинение, быстрый дозвон в техподдержку.
Что плохого
Аварийные ситуации с оборудованием. Хоть редкое явление, но имеет место быть!

17.02.2017 01:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нежелание получить новых клиентов

Оценка:

Отзыв

Дааа...зеленая точка уже не та. Хотел подключить интернет в частном доме. Уже месяц прошел, а мне до сих пор не могут сказать сколько это будет стоить. Пять раз звонил и спрашивал: "Вы будете работать или нет?" Один и тот же ответ: "Мы передали вашу заявку техническим специалистам, ожидайте..."
Вообщем, не хочется даже обращаться.
Из прошлого опыта: не говоря уже о скорости и качестве интернета, постоянные разрывы, каждый раз нужно перезагружать роутер минут на 10. А если брать еще тв приставку и того хуже - качество тв отстой, зависает постоянно. Менял приставку несколько раз в центральном офисе. В итоге не работает и новая.
Так и не дождался ответа. Буду обращаться к другому провайдеру.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.01.2017 10:56
0
1 Комментировать
Домашний интернет