Отзывы о провайдере Ростелеком в Ставрополе
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
6.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте [этот интернет]!!! Два месяца назад оставил заявку на перенос услуги. Тишина! Оставил заявку на расторжение договора. Тишина! Через два месяца смог дозвониться! Зато счёт на оплату присылают без задержек! [Фиг] вам, а не оплату! Работать научитесь!!!
Отзыв засчитан
730624
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, постоянные сбои, самостоятельно подключают услуги, не уведомляя владельца. Скорость интернета почти всегда меньше заявленной. Завышенные цены за услуги интернета.
Отзыв засчитан
730452
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Ставрополе я пользуюсь интернетом от Ростелеком. Несмотря на то, что скорость иногда бывает в половину меньше заявленной, сам интернет работает хорошо. Техническая поддержка всегда помогает, а оборудование, взятое в аренду, работает без нареканий. Монтажник был просто отличный, всё сделал идеально. В целом доволен услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2877131.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729968
Ростелеком
Представитель провайдера
25.10.2024
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Чат в личном кабинете на сайте; - Номер контактного телефона поддержки.
110364
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ставрополе
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
7.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера, чем ставропольский Ростелеком, не встречал за свою рабочую практику программистом. Осенью 2023 обратился с проблемой о том, что не вижу тарифов выше 100 Мбит/сек, хотя они существуют для клиентов Ростелеком в Ставрополе с GPON-соединением. И в ходе решения проблемы выяснилось, что каким-то образом в биллинг были коряво внесены данные. Поправили и подключили тариф 500 Мбит/сек. и доп. услугу ускорение до 1000 Мбит/сек. Все работало.
Но в апреле 2024 опять было обнаружено, что с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728403
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключают самостоятельно услуги с промопериодами без ведома абонента. Вопрос: на каком основании? Причем в личном кабинете, в подписках, нет такой информации (о подключении). А затем, если ты не увидел и не успел отключить подписку, начисляют оплату за нее. На вопрос: "Кто давал согласие на подключение?" ответа так и не получила. В моем случае — уже второй раз!
Отзыв засчитан
726617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета, постоянные сбои, мастера игнорируют заявки, тех поддержка часами не отвечает!
Отзыв засчитан
722365
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным оператором с 2012 года, стоит aDSL (8Mbts). Стабильно 3-4 раз в год интернет пропадает или скорость падает, помогает только звонки в поддержку, как правило 7-10 дней уходить на восстановление. Совпадение или нет, но за частую данные проблемы начинаются после звонка о предложении перейти на оптоволокно. А так в обычные не проблемные дни интернет стабильно работает.
Ситуация с подключение оптоволокна.
Хотел перейти на оптоволокно, приняли заявку все обсудили, через день наб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720841
Ростелеком
Представитель провайдера
23.01.2024
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
108153
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Gpon интернет стабильный, посмотрел на сайте тарифы для gpon, и узнал, что появились скорости выше, чем предлагали по началу в 2016. Решил поменять тариф 100 мб/с на 500 мб/с, иду в личный кабинет, а там нету новых тарифов, рекламой которых весь сайт облеплен. Связался с тех поддержкой, первый раз сказали нет возможности, но можно подключить услугу ускорения до 300-1000 мб/сек. Окей подключайте. Ждем-с.... Через сутки вроде заявка выполнена. Ага счаз размечтался. Как было так и есть. Опять связы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717502
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Расторгли договор. 3 месяца оплачено за не предоставленные услуги. Интернет и телевидением не пользовались 3000 заплати за воздух. В итоге: приставы и техподдержке не дозвониться. 9 тысяч готовы выложить вперёд -подключайтесь.
Отзыв не засчитан
713612
Администратор
Модератор отзывов
20.04.2023
Уважаемая Анна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте опубликуем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105472
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильный, когда играешь, пинг (если не понимаете, спросите у полдростающего поколения) может взлететь выше небес. Так что не советую. На счёт обслуживание, на треску, так как постоянно пытаются впихнуть не нужное, даже когда говоришь, что не интересует, ещё раз 5 предложат.
Отзыв засчитан
713287
Ваш комментарий
Мобильная связь