Отзывы о провайдерах домашнего интернета Смоленска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все чётко! Проблемы были в начале, потом все стало норм! Скорость 300 мбис/с бывают моменты и 310-320 проскакивает. Днем конечно пониже, но не критично где-то 260-270. Советую! Да чуть не забыл, пользуюсь уже точно не скажу где-то с 11года.
Ужасное качество услуг. Началось всё с некачественного подключения. Провод который вставляется в роутер трогать нельзя, иначе сбиваются настройки роутера и диапазон 5g перестаёт работать, на многочисленные просьбы что-то сделать, просили проверить скорость через кабель, после чего говорили, что проблемма в вашем роутере. (один раз настроил все настройки, снова диапазон 5g появился и стоило задеть шнур, как всё пропало) в вечернее время просадки и потери пакетов. Онлайн игры это что-то непостижимое для данного провайдера. В общем, ужас.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Если хотите сливать деньги впустую, то вам однозначно нужен билайн. Скорость интернета, хуже чем в 2010 году. Монтажники люди которые просят принести им чай и начинают вести себя как дома и даже не знают что делать. Роутер полное дно, которое нужно перезагружать по сто раз на дню. Операторы словно из детского сада вышли и сидят непонимающие и придумывают новую причину, почему же у вас сегодня не работает интернет. Абсолютно нулевые и бесполезные люди. Мой тариф стоит 300 рублей, а тут он стоит уже 700,хорошо у вас цена за пол года взлетела. А качество отвратительное. На телеке грузит по сто лет, либо выскакивает всё. не знаю о каком 100 мб интрнете идёт речь, говорите правду, что он у вас 20 мб или 10. Отключаюсь от вас, вы самая ужасная и отвратительная компания на свете. А и ещё любите услуги подключать платные. Которые стоят не 5 рублей, а 400р. -1000000000 вам баллов.
В начале были очень довольны домашним интернетом, хорошая техподдержка, работал стабильно. Позже устарел роутер и поменяли на новый + добавили скорости - 200мбит. В итоге получила невозможность работать из дома - провайдер не позволяет мне подключиться к рабочим системам, сетевым дискам и пр из-за несовместимости протоколов. Теперь каждый день мучаюсь с переподключением мобильного интернета, в итоге, сижу на нем... Вобщем, интернет норм. Но если для работы - стоит подумать, могут быть проблемы и в итоге воспользоваться услугой просто не удастся вообще...
- Администратор28 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы описываете не только положительные стороны работы провайдера, поэтому высокая оценка исказит рейтинг. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Самый ужасный провайдер. Сотрудники хамы. Никому не советую. Развешивают свою рекламу по всему подъезду на каждом этаже по несколько штук на электрических щитах, лифтах. Остальные провайдеры после звонка корректно отреагировали и перестали расклейку рекламы, оставили только при входе. А сотрудники мтс сказали, что щиты и лифты их собственность и что хотят то и делают. При повторном обращении сказали что у них договор с ук. Узнала, конечно же его нет. Девиз мтс нахамить нагадить якобы будущим клиентам и потом кто-то придет к ним подключить их интернет. Видимо обслуживание потом будет таким же. Судя по опыту пользования сотовой связью какими были такими и остались. При пользовании связью украли деньги подключив услуги в то время пока пробовала другого оператора, и требовали ещё задолженность погасить которую сами и сделали. Ни капли не пожалела, что ушла от них.
- Администратор23 декабря 2022 г.
Уважаемая Ольга! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хотелось бы вообще 0 поставить ибо такого ужасного интернета я ещё не видела,ни одну игру не тянет а скачивать вообще ставлю на ночь. Поддержка тоже отвратительная
- Ростелеком14 декабря 2022 г.
Сожалеем о возникших сложностях. Мы хотим разобраться, что повлияло на работу интернета. Пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги.
Это самый плохой провайдер! Такое качество должно стоить 149₽, ну ни как почти 550₽!!! Оба телевизора просто не выходят из прогрузки! Что за отношение?! Скорость вовсе не 100( вот они и пишут до 100!) по факту 43-57… обман!
- Администратор1 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Худший из всех, чем я вообще пользовался, мало того, что постоянно были проблемы с оплатой и работой роутера, так после переезда решили ещё и оставить договор и трясти с меня деньги за оплату спустя больше года!!! Звонок о разрыве договора был произведён, но видать контора решила его не аннулировать и дальше начислять мне деньги в счёт долга по их «кредитному договору»
- Ростелеком1 декабря 2022 г.
Владислав, начисления всегда производятся согласно условиям договора и подключенным услугам, до момента расторжения договора. Если возникают вопросы по начислениям и технического характера рекомендуем обращаться в службу поддержки. Также для решения вопроса вы можете написать нам на электронную почту center@center.rt.ru.
Отличный провайдер, вне конкуренции в смоленске. Стабильно, ни одного падения, быстрая техподдержка. Скорость даже выше заявленной (немного) игры в стиме ставятся на скорости 30 мегaбайт (~240 мегобит) в секунду на тарифе 220
Все! Все кто думает подключить этот замечательный интернет , задумайтесь ещё раз ,и лучше не стремитесь за скоростью. Первые пол года, всё было хорошо, после чего, начались стабильные просадки скорости интернета и скачки пинга в конкретный промежуток времени (вечер, с 6 до 9 , стабильно ,каждый день)если вы играете в онлайне, вас это просто добьёт окончательно, лаги будут всегда, и невыносимые. Всё связано с увеличением клиентской базы, и не увеличением количества серверов . Перегрузки в пиковые часы. 5 месяцев , эта отвратительная компания, не хотела признавать что проблема у них , на 6 месяц , признали, когда я смог предоставить железные доказательства с тестов интернета(кстати о тестах, они измеряют всё через speedtest, а никакие другие тесты их не устраивают.)через 4 недели , они смогли предложить, лишь позвать своего человека, что бы он провёл те же самые тесты, которые им скидывал я . По итогу, мне сказали что такие отклонения , считаются нормой (падения скорости интернета с 400мб/с до 50-80мб/c ,и скачки пинга , от стандартного 15-20 до 80-120 , регулярно, каждый день, в одно и тоже время).после прихода специалиста , у них один ответ :такие отклонения считаются нормальными в пиковые часы , можем продолжить сотрудничество, на тех же условиях. После чего, следует бросание трубки. На прямые вопросы, ответа нет, логические размышления- игнорируются .подводя итоги : 1) работники тех.поддержки, крайне низкоквалифицированные ( уровень школы, или первого курса пту)2) общение с клиентом просто отвратительное, решать проблемы никто не хочет, а лишь бросают трубки. 3)обновить базу серверов, и устранить проблему, никто не хочет .вас просто пошлют, и скажут что проблем нет. Ещё раз задумайтесь, прежде чем выбрать эту головную боль, с мнимой скоростью, вместо нормального интернета.
- Гость28 мая 2024 г.
Всё так и есть, у них на сайте всё всегда идеально, а на деле всё по-другому.
Какой провайдер лучший в Смоленске?
В Смоленске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Смоленска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, не размещайте отзывы в нескольких регионах, кроме региона, где Вы проживаете: это искажает рейтинг других регионов.