Отзывы о провайдерах домашнего интернета Смоленска

Добрый день, оставили заявку на подключение, город Рославль, приехали, сказали спилить деревья и уехали, через неделю подключили интернет, должны были подключить видеокамеры, не смогли, уехали! Через день интернет то работает, то нет! Через месяц выставили счет за интернет и видеонаблюдение, которого нет! Позвонили нам, сказали ожидайте трое суток, будем рассматривать, а пока сидите без интернета! 

Не знаю, я тоже всех провайдеров перебрал в своё время в Заднепровье, так вот на Маленьком Телекоме был самый нестабильный интернет, постоянно что-то происходило. Потом сменил на [другого провайдера], и все заработало без сбоев

Тоже в Заднепровье живу. Альтернативы Маленькому Телекому не вижу. Самый стабильный провайдер, и скорость отличная. Если роутер гигабитный, проблем никогда не будет.

Уважаемая Татьяна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Татьяна, мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас связаться с нами одним из способов:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете

Подтверждаю, в своё время тоже пользовались их интернетом, если что-то ломалось, то неделями делали, чтоб заработало, в этой компании это считается нормальным

Очень похож на фиктивный отзыв. Я подключена к Маленькому Телекому около 3 лет. Было 3 раза, когда не работал интернет. Звонила в тех. поддержку, и в этот же день приезжал их мастер и всё чинил. С моей точки зрения, Маленький Телеком — самый адекватный провайдер интернета в Смоленске. И скорость всегда выше заявленной в тарифном плане, и тех. поддержка отзывчивая, если какой вопрос возникает, им также можно задать вопрос в VK, там они тоже оперативно отвечают.

зачем копировать отзыв 3-х  летней давности и выдавать его за новый. Обидно за своего провайдера. Администраторы, это бардак, обратите на это внимание.

Правила нашего сайта запрещают копировать отзывы слишком часто. Однако оставить повторный отзыв о провайдере спустя продолжительное время допустимо. Если же суть отзыва при этом не поменялась, значит, проблема с услугами провайдера сохраняется. Мы доверяем нашим пользователям, поэтому засчитываем все отзывы — и положительные, и отрицательные, чтобы рейтинг был объективным, за исключением случаев, когда у нас есть причины сомневаться в правдоподобности отзыва.

Согласна полностью! Скорость 3,5-0,15 Мбит в секунду при оплате за 150 Мбит/с. За февраль уже 5 раз обращалась к операторам. Толку ноль. Буду менять провайдера. Видимо, Маннет не очень дорожит клиентами (с 2011 г. с ними).