Отзывы об интернет-провайдерах Смоленска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, который не соответствует заявленной скорости. Постоянные сбои в интернете, страницы грузятся невероятно долго. Отвратительная тех. Поддержка, которая то и твердит: перезагрузите роутер. В общем, если не хотите тратить время, деньги и нервы, то крайне не советую иметь дело с провайдером mannet.
Отзыв засчитан
705023
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую данного провайдера никому!!! Сил моих уже нет, не интернет а одно название, скорость не превышает 12 мб/с( это максимум) звонить ругаться бесполезно, по телефону говорят полную чушь. Если хотите сберечь свои нервы - выбирайте другого провайдера!!! Накипело! За что плачу им деньги непонятно. - - - 1 моя оценка. Надеюсь скоро закроетесь!
Отзыв засчитан
704789
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это внушает ужас, а не интернет. Интернет падает с периодичностью в несколько дней, просаживаться может хоть каждый день. Ничего не исправляется с ноября месяца.
Отзыв засчитан
704342
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Во первых, ттк это ужасное качество предоставляемых услуг, заявленная скорость не соответсвует, постоянное сбои,разрывы,падение скорости до минимума(из 100 м/бит заявленных скорость временами падает до 20). Во вторых данную компанию можно назвать мошенниками, сделано специально все так что бы обманывать своих клиентов. При подключении рассказывают как у них все хорошо, тарифы без каких либо подводных камней... Через месяц после подключения было решено отказаться от услуг такого недопровайдера и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704259
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет. Скорость интернета намного ниже, чем пишут на сайте.часто отрубается интернет. В этой кампании лишь монтажники хорошо работают.
Отзыв засчитан
703770
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
02.12.2021 заменили маршрутизатор без нашего согласия. Предыдущий работал исправно. Верните предыдущий! После замены нет доступа к сетевому хранилищу файлопомойки.
Отзыв не засчитан
703625
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98699
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет, в будние дни виснет каждый час, в выходные просто лютый пинг в играх и не запускаются вкладки!
Отзыв засчитан
703494
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
С 21 по 23 ноября отвратительно работал интернет и тв. Вернее практически не работал. И это в выходной день. И вишенка на торте 22 вечером когда наконец за целый день что то заработало отключили и написали что нужно внести оплату. Вот это сервис. Денег нет и сразу отключают, а то что у меня за два дня оплачено а ничего не работает компенсировать никто не собирается. А это из расчёта 710 руб в месяц 46 руб за 2 дня. Наверное перейду в маннет. Тарифы за 2 года выросли с 600 до 710 руб а качество о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703338
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо операторам, всегда решают любой вопрос быстро и профессианально!!! Качество обслуживания, скорость интернета, работа опреаторов и специалистов...- все на отлично !!! За 8 лет пользования ни одной претензии к маннет! Круглосуточный быстрый дозвон и мгновенное устранение любой проблемы (отключился роутер и т.д.)!
Отзыв засчитан
702306
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер!!! Жалуемся уже не первый раз, решения до сих пор нет. Скорость интернета отвратительная, время ожидания ответа от техподдержки невозможно длительная!! Ответ на вопрос один и тот же, но результата не приносит!! Ужасно!!
Отзыв засчитан
702087
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.09.2021
Елена, здравствуйте! Всегда вопросы решаем быстро и качественно. Готовы разобраться что же случилось в этот раз. Просим написать нам на электронную почту center@center.rt.ru [данные] владельца договора, № лицевого счета или адрес и приложить ссылку на отзыв. Будем рады помочь!
97784
reviewReplySmile
Таня
02.10.2021
А по моему отличный провайдер. По крайней мере у меня с ними никаких проблем нет
97821
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила в компанию, узнала возможность подключения по своему адресу. Сообщила все персональные данные для подготовки договора. Прождала монтажника 2 дня. В назначенное время монтажник так и не приехал. Перезвонил позже и сообщил, что технической возможности подключить интернет нет. Почему???? Менеджеры говорят что есть и приходится ждать??? Зачем обманывать потребителей???
Отзыв засчитан
701825
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Средний провайдер. Пользовался год, очень дорого у них. Ушёл на ситиком, в разы дешевле!!! Не рекомендую из-за цены.
Отзыв засчитан
701545
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97459
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет было вроде ничего, в последнее время всё хуже и хуже, этот год добил. Сейчас постоянные обрывы соединения с периодичностью в 3-5 минут. Отзыв пишу с раздачи с телефона. Саппорт никакой! Его нет. 41 минута ожидания. Мне это время стоит больше, чем я плачу билайну за месяц. Если удается дозвониться, то саппорт сразу начинает пенять на настройки оборудования. Приносил роутер и сплиттер с работы - то же самое. В последнее время даже на приставке cisco самого билайна при переключении ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701544
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
6 недель не решали проблему. Расторг договор. Возврат денег жду уже 3 недели. Полное неуважение к клиентам. Отправлено обращение в роспотребнадзор и роскомнадзор. По итогам дополню отзыв.
Отзыв засчитан
701371
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешли с билайна т.к. Там скорость упала и из заявленных 100 мб поставляли только 39 м.б. Надоело с ними ругаться т.к. После поругательства скорость возвращалась но дня на три четыре. Тут перешли на маннет поменяли роутер на гигабитный купили для начала 200 мегабит поттестить чтобы потом взять 250 мб, и что без мата не обойтись нецензурный возглас глубокого возмущения!!!!!!!!!! страницы не грузяться даже, тестишь систему выдает максимум вход выход 54 и 76 мбит нецензурная фонетическая запятая к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701347
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер, что я встречал. Обманыаабт всех и вся. Просят взять их скидки лишь бы люди остались еще на время, а в итоге не скидок ни интернета. Контора гнилая, до 9 по договору мог еще пользоваться интернетом, но их задушила жаба и они отключили сегодня. Смешно. Вроде серьезные люди должны там работать, а работают одни неучи и невежи. Стыд этому провайдеру. Люди почитайте сначала форумы и отзывы, не подключайтесь сюда.
Отзыв засчитан
700770
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.07.2021
Иван-И-Людмила, здравствуйте! Сообщите о вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета и [данных] владельца договора. Мы обязательно проверим. 
96861
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше года на маленьком телекоме. За это время ни разу не было ни падения скорости ни дисконектов. Монтажники грамотные, по форме одетые, опрятные, быстро и бесплатно подключили, проконсулитировали. Вообщем спасибо маленькому телекому за то что они есть и их руководителю в частности, ибо сервис действительно на высоте.
Отзыв засчитан
700703
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер, подаю заявку на решение проблемы уже не первый раз, решения до сих пор нет. Скорость интернета отвратительная, время ожидания ответа от техподдержки пол часа
Отзыв засчитан
699895
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.06.2021
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
[контактные данные] и или номер лицевого счетаа. Обязательно постараемся помочь.
96232
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечно пропадает в игре то поднимает и то падает! И лагает вечно !! И в север плохо заходит ужасно!! В вечером тоже сильно лагает и не чисто !!
Отзыв засчитан
699835
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.06.2021
Тимофей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях:
vk.com/rostelecom
facebook.com/Rostelecom.Official
twitter.com/#!/Rostelecom_News

96194
reviewReplySmile
Ivan
29.07.2022
[Привет, отвратительный провайдер] значит я вышей [ерундой] пользоваться больше не собираюсь. [Ваше недоразумение] названное ИНТЕРНЕТОМ лагает регулярно НУ ПРИМЕРНО ВСЕГДА [точнее]. А ПОЛЬЗУюсь я вашем детищем не более полугода, по началу вроде было всё в порядке, а потом БАЦ [внезапно] пинг 5к, вылеты, и хотелось бы узнать, ЧТО ОЗНАЧАЕТ НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К СЕТИ. Такая приколюха существует только у вас и происходит точно также рандомно как и все остальные TEX [неполадки] у вас, а я как Машка со двора попробовала уже всякое. И танцы с бубном и на кофейной гуще гадал, а эта [ерунда] не поддаётся. И ваших достопочтенных мастеров вызывали, что в целом тоже смешная задача, ибо скорее вы дождетесь 2-ое пришествие Христа, чем приход этого [мастера] КОРОЧЕ ОЦЕНКА 1 из 100 украинских тугриков.
100904
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотели перейти в марте на билайн-т.к.они предлагали выгоднее тариф и скорость выше немного.сотрудники предложили скидку 30%,чтоб нас удержать,мы согласились.сейчас конец мая-скидки нет.просят оплатить полную цену и кормят завтраками,якобы со след.месяца скидка будет.объясняют тем,что якобы был проблемы с лицевым счетом.очень обидно!три месяца могли уже пользоваться услугами другого провайдера с большой скоростью,сэкономив.совершенно отсутствует клиентоориентированность и честность перед клиентам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699207
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.05.2021
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, ввиду которой у вас сложилось негативное отношение к компании. Мы рассмотрим трудности с начислениями и предоставим всю имеющуюся информацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту: center@center.rt.ru.
95625
reviewReplySmile
Katya
21.05.2021
Хорошо, спасибо, написали на указанную почту. Ждём помощи в решении сложившейся проблемы.
95630
Ваш комментарий