Отзывы о провайдерах домашнего интернета Смоленска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Бессовестные [выпрашиватели]! После расторжения договора предъявили долг + пени за период, когда услуга ими не оказывалась, т.к. интернета в доме не было. Данный провайдер, втихаря, подключился в нашем доме через шахту лифта, а должны были вывести свой «щиток». Всё бы было хорошо, если бы не началась замена лифтов? Кабель Ростелекома перерезали «лифтеры» за некорректное подключение, и дом остался без интернета. Перерасчет данная фирмочка делает только со дня обращения в техподдержку. вы и без обращений абонентов прекрасно знаете, с какого числа был перерезан ваш провод!!! Порядочные люди обязаны автоматически делать перерасчет! Но порядочность — это не про вас. Больше месяца во всем доме не было интернета. Ну богатейте, только не забывайте про бумеранг.
Отвратительная техподдержка, некомпетентные специалисты. Более 1 недели не могут определить причины падения скорости интернета, и даже отказываются дистанционно проводить проверки. "Мы никак не влияем на распределение скорости между устройствами, распределение зависит от того, как вы используете трафик" — ответ провайдера. У Маннет, видите ли, все хорошо и все сети работают. Причин пояснить не могут. Настойчиво требуют прислать специалиста для проверки дома роутера, это вообще неприемлемо. У Вас есть сети, проложенные по дому и в городе, у нас совсем новый роутер. Но в обозначенный срок также пригласить не могут, требуют плату, что, вообще-то, противоречит и нормам ГК РФ, и не предусмотрено условиями заключенного договора. Надеюсь, мы будем не единственными клиентами, которые обратятся с исковым заявлением против данной компании, которая не соблюдает условия договора и не помогает своим клиентам. Была бы возможность, ни одной звезды бы не поставила.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой интернет, скорость всегда падает и ничего не загружается, частые сбои, можно найти намного лучше.
Компания [неудовлетворительного качества], вместо 100 мб/с вечером 10-15 мб/с, соответственно, телевизор не идет смарт, комп не грузит... Операторы проблему не решают... Буду менять компанию. Не рекомендую. Уровень [другого провайдера].
Долгое время пользуюсь этим провайдером. Пробовал подключаться к другим ради эксперимента. В итоге возвращался назад. Ценник на услуги конкурентноспособный, а качество просто великолепное. Низкий пинг, разрывы за год можно пересчитать по пальцам на одной руке, скорость стабильная.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2009 года, если и бывают какие-то недочёты в работе услуг устраняют быстро, но такие ситуации за все время можно на пальцах пересчитать. В сравнении с другими провайдерами за пакет предоставляемых услуг вполне хорошая цена.
ничего не работает, скорость каждый день прыгает: один день все нормально, другой — [очень плохо], кто это все делал — понять не могу, [некомпетентные].
В Смоленске я пользуюсь услугами МТС. Недавно произошли изменения в тарифном плане, о которых я не был заранее уведомлен. Однако, после обращения в техническую поддержку, ситуация была быстро разрешена. В целом, довольны сотрудничеством с МТС. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2709410.
Самый ужасный и ненадежный провайдер в Смоленске! Постоянно пропадает интернет и постоянные проблемы с оборудованием у провайдера! Не советую данного провайдера.
Добрый день. Пользуюсь услугами этой [ужасной] организации исключительно потому, что снимаю квартиру и собственник не желает менять провайдера. Из плюсов данного провайдера: тех. поддержка в телеграм, которая отвечает быстро и помогает решить проблемы. Из минусов: скачки в скорости интернета (у меня тариф на 100 мБ, но иногда скорость падает до 1.5 мБ), внезапные отключения интернета без причины (даже техническая поддержка не знает, из-за чего), и самое главное: если вдруг вы настолько глупый, что работаете в интернете и подключили МанНет, а интернет пропал, и техподдержка не может помочь, то вам нужно заплатить 600 (!) рублей из своего кармана, чтобы великий мастер приехал к вам не через сутки, а в этот же день (и не факт, что он сможет установить, в чем дело, но деньги плати). ПЛЮС, если вы хотели предоставить вашему работодателю чек о том, что вы потратили свои деньги на вызов мастера, чтобы тот вернул вас к работе, НИКТО НИКАКИХ чеков вам не предоставит. Оплата либо нал, либо перевод на карту мастера. Тут уже закон немного в шоке, но этим должны интересоваться другие. Как-то так, ребята...
Какой провайдер лучший в Смоленске?
В Смоленске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, МТС, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Смоленска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, оставили заявку на подключение, город Рославль, приехали, сказали спилить деревья и уехали, через неделю подключили интернет, должны были подключить видеокамеры, не смогли, уехали! Через день интернет то работает, то нет! Через месяц выставили счет за интернет и видеонаблюдение, которого нет! Позвонили нам, сказали ожидайте трое суток, будем рассматривать, а пока сидите без интернета!