- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Смоленска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное качество. Не советую подключаться! Скорость не соответсвует тарифам пинг огромный, жо тех.поддержки дозвониться не реально. Ребята, проходите мимо этой отвратительной компании!
Отзыв засчитан
709713
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ужас!!! Если есть возможность никогда не подключайтесь!!! Подключили к пакету услуг комбо 100 gpon ( гп общительный + 1200) - интернет, тв, сим-карты. За меньше чем два месяца обратилась на горячую линию раз 100!!! Вопросы решают крайне медленно! Переводят от оператора к оператору раз по 10, но вопрос не решается в крайнем случае создаются заявки. В один прекрасный день они решили что пакет мне надо расформивать и теперь не добиться, чтобы назад всё вернули. Расформировали за 1 минуту больше нед...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709340
Светлана
24.10.2022
При расформировании подключили видимо самый дорогой тариф. Так как за 10 дней пользования ватсап, в вайбер,, телеграм + звонки загнали в минус 3690! И теперь утверждают что мы виноваты в расформировании при этом сами же не находят такого запроса от меня. При обращении в чат снова создана заявка которая может рассматриваться до 30 дней!
102057
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: из-за того, что Вы высоко оценили большинство критериев, общая оценка провайдера тоже получилась высокой. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
102067
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не поленюсь, напишу. Мне нравится провайдер маленький телеком. Отзывчивые менеждеры, монтажники. Пропользовавшись год, скажу что, они лучшие в смоленске. За весь год ни разу не позвонил в тех.поддержкку. В соц.сети vk, консультируют,отвечают оперативно. Скорость всегда стабильная. Даже не знаю к чему придраться. Хочется верить что маленький телеком и дальше будет держать свой уровень!
Отзыв засчитан
709109
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Перебрал всех провайдеров в смоленске. Скажу честно, наконец-то нашёл действительно отличного провайдера. Подключился к маленькому телекому полгода назад, на тариф со скоростью 220мб/сек, плачу 420 рублей. Скорость действительно честная. Монтажники у них грамотные, сделали всё аккуратно, настроили роутер мой и даже мой телевизор подключили к интернету. За полгода ни одного обрыва или падения скорости не было, ни одного! Хочется верить что маленький телеком и дальше будет радовать и не скатиться ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708514
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Компания по предоставлению интернета средняя, часто ломается оборудовние, хоть и поменяли на новое, все равно работает некоректно
Отзыв засчитан
708445
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Это просто ужасно!!!! Мой вопрос перекидывали от специалиста к специалисту 10 раз!!!!!!!! На горячих линиях сидят молодые, глупые, неопытные, некомпетентные молодые люди!!!!!!! Пытались нечестными действиями и обманом начислить левые суммы денег!!!!! Не ведитесь на их уговоры и рекламу!!!!! Это самый обнаглевший провайдер!!!!!!
Отзыв засчитан
708235
Ростелеком
Представитель провайдера
02.09.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение. У нас работают клиентоориентированные и доброжелательные сотрудники. Начисления производятся согласно подключенному тарифному плану. Если имеются нерешенные вопросы, напишите нам на почту: center@center.rt.ru, указав полный адрес или лицевой счет, а также ФИО владельца. Будем рады помочь.
101325
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
У маннет не нужно было покупать непонятный роутер или брать в аренду. И для студентов выгодно. Жаль,что на моей улице его нельзя подключить.
Отзыв не засчитан
708187
Администратор
Модератор отзывов
30.08.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
101271
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
4
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая скорость заявлена 100мб/с а на деле 35-37мб/с! И служба поддержки перекидывает друг на друга ждешь минут по 10 а толку нет!
Отзыв засчитан
708086
Ростелеком
Представитель провайдера
25.08.2022
Татьяна, странная ситуация. Не похоже, что речь о нашей компании. Такие вопросы легко решаем без проблем. Для более детальной проверки вопроса, просим написать на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Проверим и предоставим ответ.
101199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет во вселенной почему вы не можете уйти с рынка? У меня 20 пакетлузов и даже стримы лагают все лагает худший интернет я не могу тренироваться как я стану чемпионом если я играю там где худший интернет просто невозможно что-то делать уйдите с рынка зачем портить людям жизнь
Отзыв засчитан
707947
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 4 месяца с тарифом высокое напряжение 380. Это самая высокая скорость в смоленске, правда скорость фактически выше, чем заявлено. Без сомнении выбрала не только для работы и домашнего пользования, но и для комфортной игры без задержек (пинг в среднем 8-11 мс на одной из игр фогейма). И если бывали различные технические неполадки, то оперативно устранялись в рабочие дни. В целом очень довольна :)
Отзыв засчитан
707794
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Монтажники
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
привет, отвратительный провайдер значит я вышей ерундой пользоваться больше не собираюсь. ваше недоразумение названное интернетом лагает регулярно ну примерно всегда точнее. А пользуюсь я вашем детищем не более полугода, по началу вроде было всё в порядке, а потом бац внезапно пинг 5к, вылеты, и хотелось бы узнать, что означает не удалось подключиться к сети. Такая приколюха существует только у вас и происходит точно также рандомно как и все остальные tex неполадки у вас, а я как машка со двора ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707575
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Около 15 лет с этим провайдером. Сильно ухудшилось качество интернета, за последние месяцы 2022, очень частые обрывы связи, ни предупреждения, ни извините, ни компенсации, ни скидки...думаю переходить к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
706650
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу порекомендовать маленький телеком всем сомневающимся. Потому что уже 4 года пользуюсь их интернетом. Скорость реальная и соответствует тарифу, у меня 220мб/сек за 420 рублей. Нареканий нет, кроме техподдержки которая работает лишь до 8 вечера.
Отзыв засчитан
706617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую данного провайдера, только если вы не мазохист. 1. Подключение: подключают только с 9.00 до 17.00 в рабочие дни. Пришлось искать способы, чтобы дома кто-то был в будний день в 3 часа дня. Дату согласовывали два дня. Менеджер не перезванивает, хотя обещает. 2. На листочке, который они выдают написано что способы оплаты на сайте. Как я должен попасть на сайт, если интернет не работает. У других провайдеров на их сайт попасть можно. У этого нет. Со смартфона попасть в личный кабинет нель...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706110
Неизвестный гость
11.05.2022
Зачем копировать старый негативный отзыв и публиковать его снова, как новый. Это намеренное занижение рейтинга данного провайдера. Точно могу сказать что это делается намеренно. Зачем поливать грязью нормального провайдера, зачем писать про Маленький телеком то чего нет на самом деле! Администрация сайта, почему такое происходит ?
100089
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2022
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
100094
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался несколькими провайдерами. И с уверенностью могу сказать что маленький телеком один из лучших провайдеров в смоленске. Скорости у них действительно честные и высокое, в отличии всех остальных провайдеров. Всё действительно летает. Ниразу не заметил чтоб скорость падала или были какие-то перебои в работе интернета. Интернетом от маленького телекома пользуюсь 1,5 года, на тарифе 220мб/сек за 420 рублей. Надеюсь что мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор.
Отзыв не засчитан
706103
Администратор
Модератор отзывов
06.05.2022
Здравствуйте! Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего предыдущего отзыва прошло ещё не так много времени.
100067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ожидания были большие от маленького телекома при подключении. На деле при подключении не сообщил никто о фиксированном дне оплаты, при приезде из отпуска урегулировать ситуацию отказалась , сайты открываются через один и то не всегда, половинный интернет во всех смыслах , лучше доплатить больше и поискать что то лучшее
Отзыв засчитан
706095
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
У меня только положительные эмоции от данного провайдера. За последние 2 года даже ниразу не звонил в техподдержку, довольно неплохой показатель по моему мнению! Работает всё ровно и стабильно. Я считаю что маленький телеком самый лучший в смоленске. Если кто сомневается подключать или нет, то однозначно подключать!
Отзыв засчитан
706067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю, каким образом данный провайдер имеет такой высокий рейтинг. Попахивает накруткой. На деле же, в моем случае все выглядит следующим образом. Пришли два монтажника, и в течение 2 часов кое-как смогли настроить проводной интернет к стационарному пк. На вопрос, почему вы не можете сделать вайфай? - мне ответили, что они не умеют в перенастройку модема, обратитесь на кашена. Соответственно, телевидение не было настроено по той же причине. Это монтажники вообще или обычные кидатели проводов в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706051
DenSmol
05.05.2022
У Маленького Телекома нет тарифов ниже 127мбит. У Вас обещанные 100. Похоже на проплаченный отзыв. Не верю.
100060
Неизвестный гость
11.05.2022
100% заказной отзыв. Кто-то намеренно занижает рейтинг этому провайдеру. Копирует старый негативный отзыв, выдавая его за новый.
100091
Администратор
Модератор отзывов
11.05.2022
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
100093
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил ради интереса и очень понравилось. Плачу 420 рублей за скорость 220 мб/сек. Работает всё стабильно, что днем что ночью всё равно. Вот только тех.поддержка работает у них до 8 вечера. Рекомендую к подключению.
Отзыв засчитан
706030
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный!!! Подключил и пожалел. Постоянный обрывы связи, очень медленно работает. А раз вообще закрыли пул и я не мог 3 дня пользоваться интернетом, пока в понедельник монтажник не пришёл и не открыл пул!!! Тех поддержек все равно!!!! Ни кому не рекомендую!!!
Отзыв засчитан
706018
Ваш комментарий
Мобильная связь