Отзывы об интернет-провайдерах Саратова

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
не верю им! В qr коде квитанций указаны реквизиты левого банка!после оплаты деньги не возвращают!
Отзыв засчитан
701924
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.09.2021
Здравствуйте, отправьте нам на почту helper@domru.ru  реквизиты банка, проверим актуальность. Так же отправьте нам саму квитанцию. После оплаты, когда деньги поступили на договор есть возможность вернуть денежные средства, заполнив заявление на нашем сайте.
97692
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97695
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужаснейшее отношение, при переезде мастер вообще не приходит, на горячую линию звоню говорят, что мастер придёт, то завтра, то после завтра , в итоге третью неделю так ничего и не сделали, просто ужас. Позвонила в билайн на следующий день все пришли сделали без проблем ! Мтс не подключайте !!!
Отзыв засчитан
701548
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Какой отзы может оставить человек который уже второй возглас возмущения час висит на ожидании тп ?! Денежек нет на еще один коллцентр?
Отзыв засчитан
701487
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все осталось на уровне 2003-2004 годов... И цены завышенные, и отсутствие техподдержки - только с 9,00 до 18,00 в рабочие дни.
Отзыв засчитан
701169
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интернет в мире, всегда отключается, всегда скорость меньше чем должно быть, даже видео в 720p не могу посмотреть , звонишь в поддержку и всё дела нет.
Отзыв засчитан
701038
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.08.2021
Здравствуйте. Если у вас наблюдаются сложности в работе наших услуг, напишите нам, пожалуйста, в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Во всём разберемся.
97074
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Я просто в возмущении от отношения к клиентам,нет помощи и поддержки!!отключите номер скрыт модератором
Отзыв засчитан
701014
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.08.2021
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет
97054
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97055
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
10.08.2021
Ирина, здравствуйте! Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в соцсетях (Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники). Будем рады вам помочь!
97056
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Не вздумайте даже подлючать его. 4 дня без интернета, работаю на удаленке, приходится раздавать билайновский инет с телефона и как-то работать. На все мои звонки и сообщения в чате у операторов одни и те же дежурные ответы, что идут технические или восстановительные работы. Проблему не могут устранить 4 дня !!! Причем, вечером когда рабочий день заканчивается инет включают, утром опять все не работает. Отношение к клиентам хуже некуда. На мою просьбу в вк, в чате для ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700893
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Мобильный интернет lte вообще не о чём их 3g и то быстрее. Не знаю с чем это связанно, но например мегафон в том же смартфоне показывает куда более быстрый интернет. Так что на моё оборудование я не грешу.
Отзыв засчитан
700850
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96943
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный мобильный интернет. Месяц техподдержка обещает наладить связь. Как быть? Кому еще писать? До операторов дозвониться не возможно. 40 минут своего времени потратила на дозвон оператору! Билайн, мало того, что интернет плохой, вы еще и время личное крадете! 40 минут моего свободного времени я потратила на то, чтоб услышать, что работы ведутся! Месяц уже! Может уже хватит экономить на операторах? Мне очень жаль будет расставаться с вами, но, похоже это единственное правильное решение!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700797
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонила на горячую линию много раз, ждешь по 30- 40 мин ответа. Потом едешь в офис, на карте показывает в саратове победа плаза, приезжаешь там его не существует. Отражайте действующие офисы, чтобы не гонять зря клиентов.оставила заявку на рассмотрение проблемы,ответа не дождалась, а заявка закрыта. Кто может объяснить почему?
Отзыв засчитан
700546
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Работаю удаленно 2 на 2. Модем и приставка не работают по неизвестным причинам.звонил на горячую линию, ждал час, в итоге трубку не взяли, а скинули звонок, затем, в чате ответили через час и сказали только завтра могут решить проблему. Живу в красноармейске, 5-10 минут с одного конца края на другой. Работа из-за отсутствия интернета встала. Идет простой. Походу ростелеком не дорожит клиентами) спрашивается, а за что я плачу такие деньги?!
Отзыв засчитан
700170
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
01.07.2021
Здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас написать нам на почту center@center.rt.ru указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв. Мы обязательно разберемся и постараемся вам помочь!
96446
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключения не нужны провайдеру...оставил в 11 часов заявку на подключение: обещали перезвонить ....прошло 5 часов и ничего...
Отзыв засчитан
700135
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.06.2021
Здравствуйте, Александр. Заявки обрабатываются в течении 24 часов в порядке очереди. Однако, если обратиться на горячую линию или написать в online - чат на нашем сайте, вас смогут сразу соединить с отделом продаж и они подробно вас проконсультируют. 
96423
reviewReplySmile
Александр
01.07.2021
спасибо за ответ...но прошло больше суток и ответа так и не последовало, тем более что я повторно обращался  с заявкой. В Вашу фирму обратился только из-за того что  ранее у бывших домовладельцев кабеля были уже заведены и они пользовались услугами Вашей фирмы... думали быстро выкупить роутер и оформить договор-, но видно не судьба, поэтому  сегодня пришлось  обратиться к другому провайдеру... уже прислали  специалистов - работают. Сожалеем....с Уважением. 
96443
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2021
Досадно, что так вышло. Надеемся, что в будущем еще будет возможность посотрудничать
96454
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно. 40 мин (сорок!!!) сегодня ждала ответа оператора, чтобы решить проблему мобильного интернета. И когда дозвонилась, оператор алекал мне и якобы не услышал меня. Понабрали студентов, которые пальцами пару кнопок нажать не могут?!? Это неуважение к народу. У вас много звонков. А почему? Задайте вопрос. Потому что связь некачественная. И у народа с вашей связью проблемы. И народ хочет их решить, а вы даже помощь организовать не можете для людей. Оператор мобильной телефонной связи. Та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700052
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет - не устраивает! Обещали до 100мб/с, а в итоге 1 мб/с максимум! Обычно 60-80кб/с!!! Это как понимать!? Никому не советую.
Отзыв засчитан
699977
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже не будет, ищут где обмануть тебя даже на копейку .............................................
Отзыв не засчитан
699838
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
19.06.2021
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас :( Если какой - то вопрос по нашим услугам или сервису не был решен, вы всегда можете написать нам в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь.
96199
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
96222
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Саратов, 12 июня 2021. Уже неделю нет интернета. Отлючили внезапно, без предупреждений. Несколько раз звонил на линию поддержки, но ответ один: произошла авария, специалисты устраняют последствия. На вопрос, когда восстановят интернет ответа нет. Очень обидно за крупнейшего провайдера россии за такую не эффективную работу ((.
Отзыв засчитан
699682
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой интернет, невозможно работать удалённо. В течение 2-х часов интернет пропадал 4 раза на период по 15-20 минут
Отзыв засчитан
699559
reviewReplySmile
Надежда
10.07.2021
Интернет ужасный,постоянно отключается!!!!!!
96581
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Почитал отзывы теперь вот думаю стоит подключаться к ростелеком или нет... Выбор между ренетком и ростелеком, возникли сомнения уже... Хотя ренет дороже
Отзыв не засчитан
699547
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.06.2021
Роман, здравствуйте! У нашей компании огромное количество клиентов, поэтому такое большое количество отзывов. Как правило, их пишут только в тех случаях, когда наблюдаются трудности в использовании услуг. Исходя из этого и складывается мнение, о плохом качестве услуг.
95942
reviewReplySmile
Роман
05.06.2021
Очень удобно что Ростелеком так же дополнительно предоставляет в пакете сотовую связь, подключусь, надеюсь надежды оправдаются, в  ренет только интернет (в моем случае могут)
95943
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.06.2021
Уважаемый Роман, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
95957
reviewReplySmile
Роман
07.06.2021
Пользуюсь) Вчера поключился "технология общения") всё супер! Быстро, В ВЫХОДНЫЕ !!! Монтажник профи, всё быстро сделал.
95963
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили в частном доме пакет услуг - интернет и телевидение. Понравился индивидуальный подход к нам, быстро провели осмотр и кинули кабель с соседней улицы, все работы завершили быстро, а рабочий график у меня интенсивный, долго дома быть не получается. Уже неделю пользуемся услугами в комсомольском посёлке, пока нареканий нет, цена демократичная.
Отзыв засчитан
699274
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет в частном доме. Подключался лишь по причине, что это был единственный провайдер на тот момент, а работать пришлось из дома. Была бы вышка сотовой связи чуть повыше, даже не подумал бы подключаться, хватало бы скорости с лихвой. Но пришлось. В итоге отключился, объясню почему: 1. Мне нужен был чисто интернет, без телевидения. Я попросту его не смотрю, а если и смотрю, все нужное мне, есть и через интернет. Их логика потрясна. 890 - пакет интернет и телевидение, 1000 - интернет. При том, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699200
Ваш комментарий