Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова

Самое отвратительное отношение к клиентам!. Интернетом пользуемся с 2015 года. Договор составлялся на 190₽ в месяц, с марта 2018г плата только за интернет стала 400₽. Ранее повышали плату на 30-50₽, а в марте видимо решили в конец обнаглеть и повысил на 110₽. Это считаю чистой воды мошенничеством со стороны компании провайдера. На мой закономерный вопрос об основаниях повышения понаписали ст. Из постановлений правительства-типа имеем право и повышаем.. А информация о повышении была на сайте! Никому не советую ни при каких обстоятельствах связываться с этой компанией! Не только потому, что вас будут постоянно обманывать в отношении цен на тарифы. Ещё имеется за эти три года большой багаж накопившегося негатива - враньё и некомпетентность сотрудников, неуважение полное к вам, как к клиенту. А да и «оборудование», которое выставляется в космических просто ценах.. Чем дольше вы будете клиентом компании, тем больше будете вынуждены платить! (именно вынуждены, иначе не скажешь). Тот же тариф какой был у меня лично 3года назад теперь обходится мне в 2 раза дороже! И это я так понимаю не предел.. Хоть к юристу обращайся и отсуживай бесконечные безосновательные повышения.. В общем, если хотите головную боль себе и деньги на ветер выкинуть - вам к ростелеком!

Отвратительное отношение к своим клиентам. Отвратительное отношение к клиентам, являюсь пользователем услуг мобильной связи билайн на протяжении 10 лет, решил провести домашний интернет, мне пояснили что подключают только в будние дни с 10 до 16, так как управляющая компания выдает ключи от тех этажа только в эти ременные рамки, я связался с управляющим оказалось что доступ предоставляют с 9 до 18, ну ладно после двухнедельных переговоров все таки в будний день мне протянули кабель, в выходной должны были подключить, приехал монтажник и сказал что кабель упал на тех.этаж и подключить нас не смогут, затем я снова связался со службой поддержки мне сказали что свяжутся с монтажником выяснят все нюансы устранят их и снова в воскресенье меня попробуют подключить, сегодня пятница звоню и мне говорят, что в выходные не подключают. Это очень мерзкое и отвратительное отношение к своим клиентам а учитывая что я пользуюсь мобильной связью билайн более 10 лет я бы сказал к приверженцам. Более худшего отношения у меня нигде не было. Компания вообще не борется за своих клиентов, очень негативное впечатление оставляет о себе. Почему я должен звонить и договариваться с управляющим насчет ключей,я что сотрудник билай? Вообщем престиж компании упал в моих глазах, отвратительная и неприятная организация которая не решает вопросы ради своих клиентов.

Ужасный интернет, плохое телевидение. Интернет ужасный, стабильно 4 раза в месяц у них авария на линии. Тянет плохо порой очень долго грузит фильм музыку! Телевидение половину каналов не работает, и опять просто приносят свои извенния. Сломался роутер пришёл монтажник , развёл руками, надо сдавать! Сломался не по нашей вине! Приехали в глав офис, отношения ужасное, всем пливать! Главное за все плати!!!! Ушли на другого провайдера самый ужасный провайдер это спутник люди не совершайте ошибок

Постоянно падает скорость. Вечером постоянно режут скорость со 100мбит до30. После переподключения роутера меняется ip и скорость вновь стабилизируется, но не на долго - как повезёт. В л.к. Пропала возможность временной блокировки.

Есть с чем сравнивать. Опыт пользования 3дня, но уже есть пожелания. Помещался по провайдерам последние несколько лет и выбирать могу только из домру и ростелеком, так как только они пока могут предложить перемотку телевидения на три дня назад (для моей семьи принципиальная функция). По моему скромному мнению: +др: интернет быстрее, штатный роутер стреляет немного дальше, оборудование в аренде, монтажник подошёл к вопросу очень трепетно (долго мучился с соединениями, скорость ему не нравилась). Ivi. -др: больше проводов(коаксиальный+cat), может кому важно, мне пофиг, монтажник сказал - коаксиалка разгружает инет. Списание денег раз в месяц (посуточно лично мне удобнее). Приставка бу(но это ж аренда). Самый большой минус: ос приставки тв очень неудобно!, - список своих каналов создать целая история, перемотка работает крайне странно(либо шагами, либо 4х, да и ещё не пойми на каких каналах как). Нажатие назад может вернуть тебя на шаг, а может выкинуть совсем... Прошивку приставки нужно прям поменять, а не пилить имхо. Ростелеком не отключаю пока, там гораздо удобнее тв, хоть и тупее. Прям из двух зол получается(( в целом норм. Может дело привычки...