Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Воруют деньги. 19.04.2019 платил через личный кабинет этой самой компании за интернет. Списали два раза по 1800 рублей. Хотя вводил я платёж один раз на 1800, теперь не хотят возвращать деньги обратно они требуют ждать возврат 30 дней. Я и звонил им и писал объяснял им что я инвалид живу на пенсию в 8000 им всё равно, а 1800 для меня не маленькие деньги. Через 30 дней как они указывают срок мне опять надо вносить им 1800 и какой смысл мне их возвращать к 19.05.2019 советую никому не пользоваться услугами этой компании одни жулики.
Ужасное отношение службы поддержки . Тех.поддержка ужасно хамит. Скорость интернета стала совсем никудышная. От оплаченного интернета получаешь только половина, а то и того нет. А мне нужно работать, поэтому скорость выбирали приличную и стоимость тоже хорошая соответственно. Но ни скорость, не качество не соответствуют. И альтернативы нет к сожалению. А из-за такой работы интернета у меня неприятности на работе. Если бы руководство осуществляло более жёсткий контроль за качеством работы, такого бы не было. А здесь на клиента по боку. Деньги платит и ладно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
О-обнаглели . 3 дня назад отключили интернет. Всё оплачено. Позвонила в компанию. Оказывается, с 1 декабря подняли абонентскую плату. Естественно, меня никто не предупредил. Но самое смешное, что 1 апреля мне стали начислять аренду за роутер,который лично мой. Никого я не вызывала и никто не приходил ко мне. То есть просто, из ниоткуда взяли эту аренду. Жаль, что в моем доме только мтс. С таким классным отношением к клиентам сменила бы.
Пользуюсь домру уже 7 месяцев, ставила интернет и тв. Роутер от домру в аренде. Не перезагружаем, не беспокоит. Интернет в обзем рабтает стабильно,скорости хватает. Тв тоже приемлемое, карусель и стс смотрим. В техподдержку не звонила ни разу. Тариф мне не повышали. Мастер быстро ибез переносов подключил.
Периодически интернет пропадает, часто приходится роутер перезагружать, в техподдержке говорят, что у них время разговора ограничено - 5 минут, за это время я не успеваю сделать то, что они мне говорят. В итоге толку мало.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо, скорости хватает, тв работает отлично, без нареканий. Оборудование так же работает отлично. Мамтера при подключении приезжали вовремя и быстро все организовали. В службу тех поддержки не обращались.
[Неблагонамеренные люди]!!!. Компания ворует деньги абонентов, заявляет скорость в 100, на деле 19-20, звоню практически ежедневно, рассказываю одно и тоже. Присылают техника, после его ухода одина деньтесь хорошо, потом опять « танцы с бубном» по 2 часа на телефоне. Нервы не выдержали , отключился нафиг. Ни когда ни кому не посоветую этих неблагонамеренных людей!!!!
- Дом.ру Саратов19 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв и уделенное время. Очень жаль, что приняли решение о смене провайдера. Однако, отметим, что скорость интернета зависит от многих факторов и для выявления неполадки требуется диагностика. Примите наши извинения, что не удалось решить вопрос при первом же обращении. Вероятнее всего, требовалась более детальная проверка услуги. Надеемся, что новый провайдер оправдает ваши ожидания. Благодарим за сотрудничество и желаем всего наилучшего. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Всегда готовы помочь!
Отвратное телевидение!!!! . Хуже телевидения я ещё не встречал полный отстой!!!!!! Раньше был дом ру было просто супер! Переехал в другую квартиру здесь только ненавистный билайн!!! Народ мой совет не подключайте это разочарование!!!!!!
Нет обслуживания людьми, люди только в продаже услуг.. Изображение на экране то останавливается, то пропадает вовсе. Решил позвонить спросить в чем дело. Взял в руки счёт. Там все исписано и с одной и с другой стороны. Ни одного саратовского телефона нет. Позвонил в москву, в их справочную. Но это дохлое дело. Не спеша, с расстановкой мне стали прокручивать аудио запись, где рассказывать о бесчисленных возможностях, перемежая с рекламой. С заботой о людях. Браво.
Отвратительный интернет. Постоянные разрывы интернета по вечерам, а с 5 апреля вообще перестал работать, техподдержка не работает, телефоны в офисе не берут, работает только автоответчик.
Какой провайдер лучший в Саратове?
В Саратове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, МТС, ЛайтКоннект, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв о услугах и сервисе компании. Мы постоянно работаем над улучшением условий пользования наших клиентов и не собираем останавливаться на достигнутом. Желаем приятного пользования и всего наилучшего!