Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова

В целом все супер , качество нормальное.

Компания, которая обманывает, в прямом смысле этого слова!. Добрый вечер! Пользовались услугами ростелеком (интернет+тв), платежи осуществляли своевременно, работало все тоже без перебоев! Однажды был момент, когда у нас появилась «из неоткуда» подключённая дополнительная услуга, начали звонить, выяснять, слава богу - решили, отключили, платить за неё не пришлось! Но на этом все не закончилось! Когда мы продали квартиру, нужно было отключиться от услуг ростелекома, отключили прямо в день звонка, в этот же день пришла смс, о предложении перенести их услуги в другую квартиру, переносить в другую квартиру мы не захотели, ибо с таким обслуживаем, я не знаю, есть ли ещё такие люди, которые довольны этой компанией! Смысл такой, что ростелекому нужно было совершить платёж, мы это сделали на 3 дня поздее, поскольку не хотелось жить в тишине несколько дней до переезда. Пользовались услугами мы 10 месяцев, 10 чеков у нас на руках имеются! Оплатили мы все как полагается,ежемесячная оплата была по 560 рублей, последняя оплата была в день отъезда ( это на 3 дня позлее) в сумме 792 рубля (это уже 11 чек!), но тут из «неоткуда» на нас повесили долг, якобы мы не оплатили за тот месяц, в размере 1292 рубля, чеки все имеются об оплате, когда мы начали звонить и выяснять ситуацию, оператор повышала голос, объясняя нам, что мы якобы не оплатили за последний месяц! В итоге, прошло почти 3 месяца и нам приходит исковое уведомление о том, что мы должны около 900 рублей, спрашивается за что?! А что если мы подадим в суд на вас, предоставив все чеки об оплате, вы нам возместите ещё за моральный ущерб?! Безобразие у вас творится, полное! И мы не первые, кто с подобной ситуацией столкнулись! Моя подруга столкнулась с такой же ситуации, после продажи квартиры, на неё также повесили «непонятный» долг, также безобразно отвечал оператор, неся какую-то ахинею по телефону и повышая голос! В итоге она оплатила,сказав: «свои нервы дороже»! А я не буду этого делать, потому что вы разводите народ «на дурака», «а, мол, - прокатит и с ними!». Пускай подают в суд, и там пускай решают, а вы доказывайте за что это и почему! Многие друзья, знакомые, коллеги по работе с вами так же не хотят связываться по аналогичной причине! И поверьте, никогда не посоветуем вас никому! Чем дело закончится, ещё не известно, но могу сказать одно - дарить вашей компании деньги, я не собираюсь! Я до последнего буду отстаивать свои права! Вы даже письма присылаете не адрес по прописке, а в квартиру, в который мы уже не живём, и вы были оповещены об этом!

Ужасный интернет. Раньше все было хорошо, сейчас же постоянно отключают домашний интернет по техническим причинам, интернет ужасный, связь так вообще ловит через раз. Придётся переходить на другого провайдера.

Билайн просто ужас. Раньше когда подключился было отлично теперь ужас интернет постоянно пропадает , мобильная связь обрывается , если включил компьютер то про wifi можешь забыть

Необоснованно завышенные тарифы для давно подключенных клиентов. Обнаружил, что плачу в г. Саратове на 150 рублей дороже (1200 руб./мес) за 100 мбит/с и 189 каналов по устаревшему тарифу. Решил с 1 февраля перейти на другой тариф (мне нравится xxl) - 1048 руб./мес, именно такая цена была указана в январе 2019. Бонусом шли пара каналов hd. Однако после перехода, без каких бы-то ни было объяснений, сумма выросла до 1130. (старой цены нигде не осталось, архива тарифов нет. В ощем делайте скрин-шоты, если что.) при этом на официальном сайте за 1130 руб./мес предлагаю тот же пакет тв и 400 мбит/с (в 4 раза больше). За одни и те же деньги в одном и том-же городе разный объем услуг, да. То есть уже подключенный клиент совсем не интересен, отработанный материал, с которого нужно побольше содрать. Перспектив повышения скорости интернета никаких. Пора присматриваться к другим провайдерам.