Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вообщем прошел почти год, а тариф больше 100 мбит/с подключить нельзя, хотя на сайты есть варианты! Апгрейдить линию чтобы клиент подключил более дорогостоящий тариф не хотят! Хотя незнаю зачем апгрейдить если у меня раньше с бонусом 300 мбит/с все работало прекрасно! Тарифы есть - подключить нельзя! Вообщем домру не нравятся! Если появиться какой-то нормальный провайдер, не думая перебегу к ним!
Заманили обещанием скидки на 3 месяца по 100 рублей в месяц. Но потом отказались и сказали что скидка не положена. Короче получается что навязали услугу обманным путем, иначе бы я скорее всего остался бы на мтс.
- Дом.ру Саратов24 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван. Уточните, сотрудник сообщил, что скидка автоматически заработает или потребуется обратиться для ее активации в поддержку? Каким способом подавали заявку на подключение? Отправьте, пожалуйста, номер договора на электронную почту: helper@domru.ru, описав ситуацию подробнее. Проведем более детальную проверку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет первые 2 месяца было нормально, при этом каждый день звонили и навязываюзий предлагали подключить новые услуги. А после вовсе начали присылать смс-ки о задолженностях, хотя я все оплачивала вовремя и есть чеки и даже разговоры с ними . По ходу нас таких обманутых много. Давайте соберемся и напишем на них заявление .
Отвратительная работа!!!! Подали заявку на подключение домашнего интернета 6 ноября, любезнейшая светлана разговаривала с нами чуть ли не пол часа , и все убеждала нас подключить то телевидение, то камеры наблюдения( которые нам не нужны, и мы об этом говорили несколько раз) в итоге договорились на подключение модема внимание на 11 ноября, ну да ладно. Самое интересное впереди... Вот и наступает 11 ноября, тот долгожданный день, ожидая сотрудника ростелекома в течении трёх часов, нервы и терпение начали сдавать. В 21:30 они сдали окончательно. Но самое интересное впереди) дозвонившись до оператора ростелекома, мы узнаём, что наша заявка была закрыта из-за невозможности подключения по нашему адресу. Вот как интересно получилось, особенно когда об этом ты узнаешь в последнюю очередь, при том что упомянутая выше любезнейшая светлана проверяла эту возможность в течении вышеупомянутого времени. У меня все!!! Спасибо ростелеком за волшебный сервис!!!!
Поступают по принципу ростелекома,выкупаеш оборудование.решиш отказаться останешься с ненужным тебе оборудованием и платить за него придется по завышенной цене.ростелеком одумался после потери миллиона клиентов,теперь предлагают просто аренду оборудования,но люди уже им не верят и не связываются.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер, не интернета не сервиса, договариваешься на подключение не приезжают, сидишь и ждешь
- Елена Чуркина20 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительно! В доме меняют электро сеть и на день отключают электричество. Оборудование всех остальных провайдеров поднимается и только ттк мертво. Интернета нет третьи сутки а техслужбы пошевелились только сегодня утром ... Качество услуг связи сильно упало за последнее время. Буду думать о смене провайдера
Ужасная компания! Телевидение зависает! Интернет постоянно пропадает, какие-то обрывы на линии. Отношение к клиентам отвратительное!
Заботы о клиентах нет. Тариф поднимают, а для подключения на другой тариф надо ехать в офис (один на весь миллионный город!!!!), при этом время работы офиса с 13-00 до 18-00 в рабочие дни... Возникает желание перехода к более лояльному провайдеру...
Переехали на новый адрес, уже неделю как живём и не можем подключить интернет! Мы работаем с 9 до 18.00, оператор говорит, что все вечера забиты на неделю вперёд вечером, мы должны брать выходной, чтобы нам подключили интернет за 10 минут? Кабель в доме уже есть, сервис просто ужасный. Кроме того, не могли ещё и дозвониться отключить интернет со старой квартиры, связь была плохая, перезвоните.... Нам очень нравится пакет услуг и тариф, на который мы были, но это просто смешно: неделю не могут прийти подключить, мы в каменном веке что ли?
- Дом.ру Саратов24 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Приносим извинения за длительное решения вопроса. Отправьте, пожалуйста, адрес, прикрепив скришнот или ссылку на отзыв, нам на электронную почту: helper@domru.ru. Постараемся ускорить процесс подключения.
Какой провайдер лучший в Саратове?
В Саратове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru, поможем решить вопрос.