- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугой второй месяц, как выходные так интернет не работает. Замучился звонить операторам, одни и те же вопросы с переключением на специалиста. Все время пытаются найти причину неполадки у абонента (от компа не отойдешь, как-то провел всю субботу не выходя из дома), а когда в конце концов больше сказать нечего признаются, что не работает система питания - ждите специалиста, который приходит не ранее понедельника. Днем и ночью не пользуюсь, вечером от случая к случаю. Пробовал на смарт ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман. Ужасное обслуживание. Не профессионализм. Запугивание клиентов.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная контора, худший провайдер, с кем я когда либо имел дело. Во первых дебильная система оплаты. Ты им всегда должен. Обязан платить, даже если не пользуешься. Я такого нигде не видел. Случилась со мной история такая. Жил я в саратове и волею судеб пользовался услугами этой конторки. Потом вот захотелось мне в москву уехать, а договор закрыть забыл. Ну что ж, как дурак его оплачиваю до следующего приезда в саратов (чтобы его закрыть). Так длилось почти год. И тут мне стала звонить некая фирм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46154
Дом.ру
Представитель провайдера
05.12.2014
Добрый день! Вы можете оставить свой номер договора на электронную почту aleksei.rassokhan@domru.ru для разрешения возникшей ситуации.
41768
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер ПРТ
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер. Интернет стабильно пашет по пол года до отключения электричества.у других не лучше, как ни спросишь. Все зависит от загруженности и оборудования. На счет цен, конечно, хотелось бы чтобы ниже делали абонентку (просто не справедливо брать абон. Плату за телефонную линюю, которую не используешь для телефонии(и никакое оборудование не резервируется под мои нужды), уж проще ее выкупить один раз). Альтернатива ростелеком, но отзывы самые разные. Техподдержка года 2 назад была про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46078
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Фри Лайн - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Попробуйте и почувствуйте разницу между этим провайдером и билайном. Билайн полный кошмар. Ставлю три балла из-за того что по субботам и воскресениям не возможно дозваниваться до центрального офиса, а в остальном все нормальною.
Отзыв засчитан
46062
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильная работа
Тип услуг:
домашний интернет
Большой офис, все работают в сети, почти никогда не бывает проблем со скоростью. За полгода работы, только однажды меньше чем на полчаса пропадал доступ в интернет. Стабильная скорость на звонки отвечают люди, а не роботы или электронные меню, как у федеральных провайдеров. Не обнаружены
Отзыв засчитан
45312
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не соответствует заявленной скорости....была 20 стало 8 ответ один нет возможности ..тогда почему раньше все работало пока не передали мтс... Очень трудно дозвонится заявку дашь говорят вам позвонят ..не на одну заявку не от звонились.... Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
45292
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер города!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно...........прощай комстар .......... Нет скорость ниже заявленной плачу за 25 мб получаю 400 кб, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
45281
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.11.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Очень пожалел уже раз 100 скорость намного ниже чем указана,проверяю почти каждый день и не было еще чтоб скорость соответсвовала заявленой пинг огромный просто задумался о смене провайдера на более адекватного а еще и тех.поддержка ужасная,то не дозвонишься то просто трубку не берут нет все очень плохо....
Отзыв засчитан
45075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость бешеной улитки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайн уже два года. За все это время претензий практически не было (за исключением некоторых, вполне решаемых проблем). Но сейчас... Сейчас это просто кошмар! Скорость нереально низкая. За последние два месяца я стабильно вспоминаю диалап и интернет по карточкам: вбиваешь адрес, жмешь enter и ждешь, ждешь, ждешь... Бесит. Просто жутко. Я бы смирилась, если бы это не повторялось столь часто. А в техподдержке не устают твердить, что это в вашем районе произошел сбой, починим в течение д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44892
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость под 100 мегабит, цифровое тв, каналы в hd, есть fox hd с ходячими мертвецами! Удобно платить - через яндекс-деньги! Стабильная скорость адекватная техподдержка нормальная цена качество цифровые hd каналы мультискрин пульт ду для приставки на айфоне!!!! Телеархив! Нет
Отзыв не засчитан
44747
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.11.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
навязывают услуги .не отключиться
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 640004783338. Остановите обслуживание- в личном кабинете не дает это делать, задолженность 0р (уже четвертый месяц плачу за неполучаемую услугу).территориально в другом городе!!!!если ответа не будеть-теряете клиента с 3 точками к дом ру в других городах. Роутер сдадут в офис после остановки обслуживания. Могу в эл почту отправитьь скан заявления и обращения в письменном виде. Срочно!!! Ужасный сервис и негибкость, низкая скорость ужос
Отзыв засчитан
44737
Дом.ру
Представитель провайдера
11.11.2014
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Сегодня специалист свяжется с Вами!
41040
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Общался с провайдером зашел на ихний сайт измерил скорость показало заявлнную как и должно быть даже больше на пару м/бит, но по программе которая у меня на компьютере установлена показывались какие то жалкие биты в секунду, посоветовали поставить на скачку через торент,чтобы увидить реальную скорость ,еле еле понялась до1,5м/бит и снова упала на к/бит, вывод отключайтесь нафиг от этого удобрения. Нет ни каких плюсов ужасная скорость
Отзыв засчитан
44696
Ваш комментарий
6
Общая оценка
лучший провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
Быстрый доступ к интернету. Я всем довольна стабильная скорость жалоб пока нет
Отзыв засчитан
44271
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Адекватный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к альтуре в августе 2014 - наконец-то, с интернетом стало все хорошо! Рекомендую! Стабильно! Что обещают - то и делают!
Отзыв не засчитан
43819
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40597
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ТТК-плохой интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала когда провели,было все нормально.второй год не слазию с телефона их-отвратительная работа!ввыходные нечего делать как в телевизорах.из-за переполненного количества людей на сайте,кабель не тянет.и мне не нравится каждый раз оперторы все спрашивают одно и тоже по несколько раз,по номеру договора у них должна быть вылетать анкета на каждого абонента,а не болтовней заниматься.второй день сижу без интернета,с 10-го числа заплатила абонплату 550 рублей,за что??? Спрашивается!!!
Отзыв засчитан
43223
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом еще с тех времен, как он был через телефон...(ростелеком j), затем билайн...это был какой то ужас..скорости нет, постоянные разрывы у них где-то случались... Неделями интернета нет и возмещать стоимость отказывались... И наконец подключила ттк!!! Пользуюсь им уже 3 или 4 года.. Если чесно не веду подсчет.. Отличный интернет.. За все время отключали 1 раз когда у нас во всем подъезде все провода перерезали (починили за несколько часов) и второй раз мне пришла смс что отключат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42871
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[фекалии]
Тип услуг:
домашний интернет
Самый качественно удобренный интернет и тв провайдер!!!!!!!! представители нетрадиционной сексуальной ориентации.... Скорость для них это эстонская черепаха!!!
Отзыв не засчитан
42700
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39974
Дом.ру
Представитель провайдера
10.10.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Хотелось бы получить более конкретную и конструктивную критику, чтобы мы смогли принять ее во внимание и улучшить качество нашей работы.
40048
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Джей - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хоть перезагрузить не советуют,да и не посылают сразу,иногда вообще всё работает не будем привыкать к хорошему.
Отзыв не засчитан
42681
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные очереди в главном офисе, пропал статус Gold
Тип услуг:
домашний интернет
В главном офисе саратова постоянные очереди, принимают медленно и не все операторы. Табло очереди постоянно не работает. А сегодня обнаружил в личном кабинете, что пропал статус gold. А мы являемся клиентами дом ру уже 4 года. Это просто хамство какое то. Позвонили в службу поддержки, а нам сказали, что эта информация будет проверяться аж 5 дней. Что там проверять 5 дней??? Девушка оператор постоянно перебивала и не давала сказать слова и описать ситуацию. Оценка работы провайдера 2 из 5 - ти во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
42631
Дом.ру
Представитель провайдера
10.10.2014
Добрый день! Статусы "Программы привилегий" рассчитываются автоматически программой для всех абонентов и не могут формироваться персонально для каждого абонента в индивидуальном порядке. В этой программе заложен ряд критериев, исходя из которых и происходит расчет. В результате вашего перехода на тарифный план с меньшей абонентской платой при расчете статус изменился.
40047
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Билайн - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно не высокая скорость
Отзыв не засчитан
42370
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39868
Ваш комментарий
Мобильная связь