Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Пусть вы уже и не являетесь Абонентом нашей компании, нам бы не хотелось терять клиентов по причине низкого качества связи и поддержки. Мы постоянно работаем на сервисом. А ваша ситуация дает четко понять, что нам есть куда расти. И в будущем мы будем стараться не допускать подобных ситуаций. Поэтому просим вас прислать на почту olga.titova@domru.ru номер договора или адрес подключения. Мы поднимем звонки и проведем работу над ошибками. Спасибо за обратную связь!
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Замер скорости - довольно субъективная переменная в домашних условиях.На показатель повлиять может как сам сайт, на котором проводится замер, так и включенный антивирус, браузер, через который входите в сеть и масса других параметров. Однако, при всем при этом, значения могут колебаться, но не отличаться диаметрально. Прошу прислать на почту olga.titova@domru.ru ваш номер договора и контактный телефон. Мы проверим ваше оборудование и всё исправим.
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Добрый день! На услуги Дом.ru цена зафиксирована. Сейчас самое выгодное предложение - пакет за 550 руб./мес. Это интернет со скоростью 20 МБит/с + цифровое ТВ (100 каналов,11 из которых вещают в формате HD). При этом из месяца в месяц цена не меняет. На более дорогих тарифах действует акция "Первый месяц на 1рубль". Но здесь понятно, что эта цена не может оставаться такой всегда. Других акций у нас нет.