- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Низкая цена
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался лет 7. До определенного момента тв устраивало но прогресс не стоит на месте, надо как то технически развиваться и совершенствоваться. В то время, как все платные операторы вещают тв цифрового качества, данный оператор до сих пор именно позорится с аналоговым тв. Первый канал так и вовсе снежит. Обратился с вопросом перехода на цифру, сказали что нужно купить приставку. Но при этом всём, далеко не все каналы будут вещать в цифровом качестве. Hd каналов у них так и вовсе всего 4. Низка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628087
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Сплошной наглый обман.мало того что инет прерывается постоянно1 -3 раза в сутки это нормально по их мнению так еще и обманом подсовывают ддорогой тарифм ы вам бонусом скорость на 1 месяц прибавим до 100 а вы если непонравится позвоните и отключатбах и у тебя дорогой тариф,а перейти на старый нельзя-он в архиве.и эта наглость после стольких лет!я незнаю что им пожелать,но точно не процветания.чтоб вы прогорели!!!
Отзыв засчитан
627574
Дом.ру
Представитель провайдера
20.06.2017
Здравствуйте! Да, допускается до 3-х разрывов за последние 24 часа, но если это каким-либо образом влияет на работоспособность услуги и доставляет неудобства в пользовании, то тогда проводится детальная диагностика и выяснение причин, устранение неполадок. В любом случае, от лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если мы в силах повлиять на Ваше мнение, отправьте, пожалуйста, номер договора на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях: (vk.me/domru_ru), максимально подробно проверим всю информацию, поможем решить данный вопрос, а также подобрать оптимальный для Вас тарифный план. Хорошего настроения!
63397
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошейники
Тип услуг:
домашний интернет
Уже пол года ежемесячно по несколько дней нет интернета. Деньги берут за плохой даже не плохой, а ужасный интернет и не предоставляют услуги за наши деньги. А когда им звонишь они говорят, что всё хорошо и беспокоиться нечего. Жду уже пол года когда появится интернет хороший! Нету все
Отзыв засчитан
625134
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшее для частного дома
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами аирбиг по тарифу за 650р. Скорость заявленная - соответствует полностью. Обрывов нет, проблем нет. Являюсь клиентом с 2014 года. Все нравиться. Город саратов. Скорость стабильная, пинг маленький. В тех.поддержку звонил один раз, когда тариф менял, ответили быстро. Рекомендую для частного сектора. Чуть чуть, если только, цена
Отзыв засчитан
625131
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в саратовской область мобильный интернет просто ужас раньше 2 g ловило щас даже и это ели тянет ужас!!!!!! Очень плохо
Отзыв не засчитан
625050
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
СЦТС - [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Когда-нибудь в частные дома начнут проводить нормальные интернет и вы останетесь без клиентов. Худший интернет в городе. Я вас ненавижу!!! Их нет интернета просто нет. Он изредка появляется на низкой скорости
Отзыв засчитан
624626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
грубо но как есть - [шляпа]
Тип услуг:
домашний интернет
кошмар- одним словом. Устал звонить операторам, то интернет не работает, то работает мягко говоря очень не стабильно, даже в вк не зайдешь! Операторы не перезванивают ни когда, за последние 2 недели интернет отключали раз 7! Первые месяца 2—3 работал отлично,что случилось не понятно.(саратов) умеют хорошо врать
Отзыв засчитан
624600
Ваш комментарий
2
Общая оценка
подключает самовольно без согласия платные пакеты каналов.
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами с 2011 г. У меня максимальный пакет интернет 100 мбс+пакет xxl16. 24.05.2017 без моего согласия подключили 2 пакеты платных каналов после звонка сотрудника от дом.ру, при этом он не сообщал о том, что пакеты каналов платные, я не давала разрешение на подключения, наш разговор был прерван. Но вчера увидела у себя задолженность дополнительную после оплаты счета и подлюченные каналы с суммой 599 руб. Это беспредел. Я против такой компании. Оставлю отзывы везде. Постараюсь, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624539
Дом.ру
Представитель провайдера
26.05.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
62897
Наталья
10.01.2020
Пользуюсь услугами дом ру. Без согласования подключили платные пакеты. Сумма выросла на 1000 рублей. Отключать не хотят, через личный кабинет отключить сама не могу. Беспредел. Если не решу вопрос, буду обращаться в прокуратуру.
86065
Семён
25.03.2020
Та же ситуация. Был звонок, на котором я не соглашался подключать "Русское кино" И " Какой-то премиум" И не выключают и запись звонка не дают. За мошенничество судиться надо с ними!
87544
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мое мнение
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу пожаловаться на дом.ру пользуюсь комплексным обслуживанием (интернет+тв). Пользуюсь с 2011 года, за это время у меня исчезли каналы на которые я и позарилась когда подключалась. Скорость интернета оставляет желать лучшего, мне говорят до 100,а на самом деле еле-еле 20 набегает. А самое интересное меня ставят перед фактом об оплате, что мне надо в этом месяце доплатить. Когда на линии поломка по телефону никогда не дозвонишься, нужно минут 10 нажимать на кнопки по телефону, что бы дойти до н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624271
Дом.ру
Представитель провайдера
19.05.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Подскажите, каким сервисом вы проводите замеры скорости? Не могли бы вы произвести тесты на сайте speedtest и, если результаты не совпадут с заявленными по тарифу показателями, вышлите скриншоты и номер договора на почту daria.iatmanova@domru.ru. Выясним, с чем связана низкая скорость, постараемся решить имеющиеся технические неполадки и подобрать комфортный тарифный план.
62695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Осторожно МОЩЕННИКИ!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания мтс, правда хочется назвать эта компания сплошное мошенничество!!! В прошлом году решила деду своему которому уже 90 лет подключить приставку, ну вроде как изображение получше и т.к он из квартиры уже не выходит побольше каналов, для него это хоть какое-то развлечение. Подключили, сказали первые пол года платить по 195 рублей а через 6 месяцев по 270 рублей ну ладно согласились. Заключили договор всё вроде как положено. Проходит 6 месяцев получаем уведомление на сумму 1090 рублей естест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622106
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет.еще и оплата не всегда проходит
Отзыв не засчитан
620270
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62263
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Случайно неправильно оплатил в данную компанию за услуги интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно совершил неправильный платеж и не могу вернуть деньги обратно, директор говорит, что ничего не получал, так как нет расчетного счета, а теперь даже телефоны все не существуют, не могу с ними связаться. Аферисты, скрываются уже пол года.
Отзыв засчитан
618704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении года часто пропадает связь. Везде. Билайновцы нагло врут: то у меня телефон не такой, то симка сломана, то я в подвале, то еще что то. Поменяла симку-качество не изменилось, поменяла телефон- связи нет периодически. Последние 2 недели связи нет каждый день, не постоянно, периодически. Дозвониться невозможно до билайна, общаюсь в чате. Кажлый раз задают тупые вопросы. Пончтно, что им лень читать всю переписку. Итог: перехожу к другому оператору, ибо нервы дороже. Я не хочу быть без ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615491
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Помогите люди добрые.
Тип услуг:
домашний интернет
Подскажите контактный номер телефона бальцер телекома, а то все телефоны в интернете не существующие. Они скрываются с сентября 2016 года.
Отзыв не засчитан
614828
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
61941
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили в ттк,чтобы подключить интернет. Они приняли заявку сказали вечером вам перезвоним скажем когда приедим. Вечером они позвонили сказали ,что приедут 13.04.2017 года(точнее на следующий день)ждите с 10 утра до 14:00 по саратовскому времени. В итоге не кто не приехал и у них совести хватило даже не перезвонили. Вот так они дорожат клиентами.
Отзыв не засчитан
614044
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.04.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
61868
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет в частный сектор
Тип услуг:
домашний интернет
Начали тянуть оптику в частный сектор (пос. Соколовый), до этого в самом посёлке, в многоквартирных домах был адсл этого провайдера. Работал хорошо, без нареканий. В частный дом. Сами понимаете. Проводной интернет это редкость, а зачастую кроме как через домашний телефон вообще никак. И о чудо, к нам ведет провод сцтс! Ура, ура! Заявку подали, ждали около 1.5 месяцев. На днях все провели, тв+интернет. Скорость на спидтесте выдает 22,9 м/бит (прием) на 30,3 м/бит (отдача). Всё честно. Сами работы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
610831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер города Саратов
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитал отзывы за 2017 год, дальше не стал листать, убедился в отвратительности обслуживания клиентов (которые их кормят). Дом ру у вас действительно что-ли все так плохо? Только одни понты и расклеенная реклама по всему городу. За полтора года вынесли мозг окончательно. Постоянные провалы в скорости передачи и приема данных. Как следствие снижение скорости интернета в общем. Заявленной не соответствует, договор не выполняется в полном объеме провайдером (денежку плачу справно). Такое впечатлен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
610791
Дом.ру
Представитель провайдера
05.04.2017
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Отправьте, пожалуйста, на daria.iatmanova@domru.ru номер вашего договора (или адрес) и ФИО человека, на которого он зарегистрирован, чтобы мы смогли проверить качество предоставления услуг и разобраться в вашей ситуации. Заранее спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса.
61644
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошие акции
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2 месяца, недавно заходил в абонентский отдел для отплаты, увидел афишу, мол приведи друга и получи месяц халявы, и что вы думаете? Соседа подключил и месяц без абонентской платы. В плане интернета и тв меня все устраивает, 450 за пакет это реально норма. При том самом 100 с лишним каналов в придачу. Цена и качество, все устроило. Пока не выявил.
Отзыв засчитан
610693
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Любой домашний интернет от Билайна -- это ховнище!
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн пытается втюхать свою никчёмную нестабильную сбоящую медленную услугу домашнего интернета за что-то выдающееся. На самом деле -- это чистой воды лохотрон с объединением высокоскоростных подключений от абонентов в один 100-мегабитный канал с каждого многоквартирного дома, в результате, у абонентов, в лучшем случае, бывают иногда моменты поднятия скорости до заявленной в договоре, а в стреднем это всего лишь около 5-10 мегабит в секунду. Такое вот ховнище этот билайн. Красивая замануха и мн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
609763
Ваш комментарий
10
Общая оценка
очень хороший провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился около 8 месяцев назад сначала интернет а после ты и телефон в отличии от билайна техник принес оборудование новое роутер и тв приставку все сделано быстро и качественно скорость интернета выше заявленной тв не глючит как в билайна на счёт оплаты цена устраивает я провайдером доволен на все сто минусов нет
Отзыв засчитан
606575
Дом.ру
Представитель провайдера
30.03.2017
Благодарим за ваш отзыв и лояльность к нашей компании.
61489
Ваш комментарий
Мобильная связь