- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Полное [болото]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное болотище. Я никогда не видела настолько отвратительного интернета. За что плачу деньги- хз. Просто полное абычто. Отвратительно. Была бы возможность - поменяла бы на что-то другое, но дом старый, и кабель только для ужасного-ростелекома
Отзыв не засчитан
662348
Илья Свириденко
15.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75203
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Супер скорость, оптика летает!!! Спасибо, за оперативность и качество. Делали интернет в частном секторе, пришли все рассказали и показали. Установили быстро и быстро наладили интернет по всему участку! Мечта 21 века!
Отзыв засчитан
662156
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Ужас это точно!
Тип услуг:
домашний интернет
Все, что написано ранее авторами в 2017 году правда! Техподдержки реально нет. Постоянные сбои. Скорость ниже оплачиваемой. На претензии не отзваниваются. Если дозвонился несут полную чепуху. Не подключайтесь! Ищу нового провайдера. Достали!
Отзыв засчитан
661944
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Услуга ненадлежащего качества
Тип услуг:
домашний интернет
Какой интернет,какие настройки.компания не может наладить нормальную телефонную связь в деревне красная речка бабушке-инвалиду.оператор разговаривала грубо,хамила.позор
Отзыв не засчитан
661938
Илья Свириденко
02.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
74961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё нравится, достойный провайдер
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет отвратительный и дорогой.
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользуюсь вашим интернетом и тв,приходится. В начале мы вообще отказались от телевидения т.к.глупо не показывало. Вообще безобразное отношение к клиентам 3 новогодних праздника подряд мы встречали без , разумеется и того и другого. Была такая история, что 31 декабря муж приехал в офис и пригрозил, что новый год мы будем у них отмечать у них. А чё? ёлка есть, 3 больших телеэкрана, планшеты разные валяются, столы, диваны кожаные.муж сказал - у нас всё готово , берём гостей , собак, закус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661461
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие! Отключили за неуплату в размере 1000р без единого оповещения, уведомления, оповещения!!!!а теперь отвечают, что подключат в течении 72ч! Это нормально? Пользуемся мног лет и почему нельзя отправить по смс уведомлениеочень возмущены и вероятно будем присматриваться к другим компаниям, если вам не нужны ваши клиенты!!!!
Отзыв засчитан
661187
Дом.ру
Представитель провайдера
14.07.2018
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, о сложившийся ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и поможем в решении вопроса.
74587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
компания [ужас]
Тип услуг:
домашний интернет
Решили воспользоваться услугами, о чем сильно пожалели. С первого дня ни чего не работало, постоянно пропадал сигнал связи и зависал прямой эфир. Несколько раз приходил мастер и пытался наладить услугу, но все без успешно. В течении месяца бедный представитель, к нам домой, приходил уже как себе))). Все попытки были безуспешны. Решили отключиться, пытались три раза, отключить услуги дом.ру и каждый раз специалист убеждал что все исправим и даже сделаем скидку на тариф. Но как оказалось, скидки н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661108
Дом.ру
Представитель провайдера
12.07.2018
Здравствуйте. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если мы еще в силах изменить Ваше мнение и помочь в решении вопроса. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Хорошего настроения!
74549
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
На 4
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно стабильный интернет, хотя конечно вечером есть просадки. До этого был тариф на 100 мбит и там видно было, что скорость несоответствует заявленной. Сейчас тариф на 30 и спидтест выдаёт 25-28. Но иногда бывает что сильно падает, поэтому и лезешь на страницу спидтеста. Тв отключил т.к ужасное оформление рабочего пространства (оболочка), абсолютно неудобно пользоваться и качество изображения нелучшее. В билайне показалась удобнее намного. В целом неплохо, но есть что улучшать. Кстати роутер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660938
Дом.ру
Представитель провайдера
11.07.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в адрес Компании. Очень жаль, что Вы приняли решение об отключении телевидения. Тем не менее, мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Будем рады, если отправите Ваши пожелания по улучшению сервиса нам на почту (helper@domru.ru). Хорошего дня!
74533
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет за приемлемую цену
Тип услуг:
домашний интернет
В доме был проведён интернет только от ростелекома. Крупные провадйеры отказывались каблировать дом. В ренет коме взяли на себя половину стоимости проведения кабеля, вторую половину оплатил я (потому что единственный из жильцов пользуюсь, дом маленький и старый). Подключил максимальный пакет интернета за 650 рублей в месяц. Очень доволен. Скорость не падает, соединение стабильное. Если что-то случается, тех поддержка работает оперативно и мастера быстро приезжают чинить (хотя серьёзная проблема ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660843
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
[Плохая компания]
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь их интернетом с 14 года, постоянно что-то не работает, звоним в месяц стабильно 2 раза и вызываем мастеров, в этот раз интернета нет 7 дней причину не знают сами разбираются. Единственная причина по которой пользуемся нет других провайдеров в нашем районе. Притом подвели оптоволокно за услугу взяли 17000 тысяч.
Отзыв засчитан
660238
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость низкая, ютуб виснет, до техподдержки не дозвонишся а пишешь им они не перезванивают сил моих нет больше ругаться с ними, короче фу а не интернет.
Отзыв засчитан
660033
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу предупредить всех вновь подключающихся! Если вас не устроит качество вещания и работа интернета и вы захотите отключиться раньше чем год с момента подключения, то вам придёться заплатить неустойку в размере 2100 рублей.качество интернета на 3,часто отключают, скорость постоянно падает, интернет могут отключить под видом ремонтных работ даже на сутки, мало дают времени в запасе оплатить услуги если не смог вовремя.если вдруг оплатите под новый год через личный кабинет в сбербанке, то интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659681
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость интернета! Для тех кто играет в онлайн игры надо стороной обходить дом.ру. Техподдержка стандартно отпирается от оказания помощи, на неоднократные жалобы не реагирует!!! Подключена скорость 100 мб, онлайн игры тормозят и лагают, оператор из г.перми ответил мне что скорость между моим компьютером и их оборудованием находящимся в одном районе хорошая, а дальше не их проблемы!!!!! Г.саратов. Забыл добавить, болтающиеся провода по всем подьездам, крышки на разветкоробках откр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659312
Дом.ру
Представитель провайдера
28.05.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. На скорость интернета влияет множество факторов, в том числе и работа пользовательского оборудования. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Мы поможем разобраться в ситуации и решить вопрос.
73392
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Компания ужас!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания ужас!!! Не работал интернет, оставил заявку в лк, потом перезвонил специалист от ттк, не чем помочь не смог и оформил заявку на выезд мастера на следующий день (да я понимаю что сразу не кто не придёт т.к. Есть на это объективные причины), пришел мастер сказал что это просто у ттк что то зависло, просто пополнили дополнительно счет, перезагрузили и за это у меня со счета списали 350 рублей за вызов!!! Из за ошибки ттк, не в какой компании такого нет что бы из за вызова специалиста по ош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658443
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
[Кошмар], а не связь!
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую! Ни в коем случае! Если есть возможность выбора, только не мтс!!! Скорости нет, в нулевых годах, когда карточки покупала, скорость выше была. Как только у нас появится альтернативный вариант -сразу откажусмь от мтс! Еще и не дозвонишься.
Отзыв засчитан
658374
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Самое отвратительное отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуемся с 2015 года. Договор составлялся на 190₽ в месяц, с марта 2018г плата только за интернет стала 400₽. Ранее повышали плату на 30-50₽, а в марте видимо решили в конец обнаглеть и повысил на 110₽. Это считаю чистой воды мошенничеством со стороны компании провайдера. На мой закономерный вопрос об основаниях повышения понаписали ст. Из постановлений правительства-типа имеем право и повышаем.. А информация о повышении была на сайте! Никому не советую ни при каких обстоятельствах ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658203
Екатерина
02.05.2018
Здравствуйте, автор комментария выше! А я могу к этому негативно относиться, тем более что оснований для повышения нет никаких! Ростелеком не единственный провайдер с которым приходилось иметь дело. Ещё раз подчеркиваю, что отношение к клиентам самое Отвратительное! Везде встречается человеческий фактор, технические проблемы периодически возникают, НО в данном случае это политика всей компании. Не собираюсь больше этого отношения и мошенничества терпеть! И не мотайте нервы своими отписками, я уже это сообщение видела.
72757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к своим клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам, являюсь пользователем услуг мобильной связи билайн на протяжении 10 лет, решил провести домашний интернет, мне пояснили что подключают только в будние дни с 10 до 16, так как управляющая компания выдает ключи от тех этажа только в эти ременные рамки, я связался с управляющим оказалось что доступ предоставляют с 9 до 18, ну ладно после двухнедельных переговоров все таки в будний день мне протянули кабель, в выходной должны были подключить, приехал монтажник и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657733
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Ужасный интернет, плохое телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, стабильно 4 раза в месяц у них авария на линии. Тянет плохо порой очень долго грузит фильм музыку! Телевидение половину каналов не работает, и опять просто приносят свои извенния. Сломался роутер пришёл монтажник , развёл руками, надо сдавать! Сломался не по нашей вине! Приехали в глав офис, отношения ужасное, всем пливать! Главное за все плати!!!! Ушли на другого провайдера самый ужасный провайдер это спутник люди не совершайте ошибок
Отзыв засчитан
657731
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Постоянно падает скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером постоянно режут скорость со 100мбит до30. После переподключения роутера меняется ip и скорость вновь стабилизируется, но не на долго - как повезёт. В л.к. Пропала возможность временной блокировки.
Отзыв засчитан
657512
Ваш комментарий
Мобильная связь