- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.5
Общая оценка
Лучшее соотношение цена-качество на рынке.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились два месяца назад с женой. Пакет интернет + тв. Вышло недорого, 450 рублей в месяц за пакет. По интернету нарекания были один раз, но списали на плохую погоду(у ростелекома было тоже самое и куда чаще) цифровое тв работает нормально, спектр каналов устраивает. По поводу техподдержки сказать ничего не могу, не обращался туда ни разу, да и слава богу.
Отзыв засчитан
666189
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Самый короткий отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил сегодня, но пользоваться по тех. Причинам смогу только через 3 дня, зато платить уже пора)
Отзыв засчитан
665902
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Качество не соответствует цене
Тип услуг:
домашний интернет
По скорости интернет отвратительный, роутер, похоже, подсовывают самый дешёвый и некачественный, который нормальную скорость не тянет. Придётся покупать самим нормальный. Видео невозможно смотреть, тормозит каждые 3 секунды. Обычные интернет страницы виснут при загрузке. Тв тоже не лучше, иногда прерывается и вылетает при просмотре кино. Бывают дни, когда кино вообще не грузии. Все как у всех в россии, деньги плати, а сервисам никакого.
Отзыв засчитан
665623
Дом.ру
Представитель провайдера
29.10.2018
Здравствуйте, Альбина. Благодарим за отзыв. На скорость интернета и качество вещания телеканалов влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния линии). Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Поможем выяснить причину низкой скорости и качества телеканалов.
76956
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Ростелеком - мошенники и аферисты!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, хотел поделиться отзывом о ростелеком. Подключил интернет по акции 100мб за 400р в месяц + 30р аренда роутера. Акция вроде как выгодная, на первый взгляд, но через неделю начались проблемы, стал периодически вылетать интернет. Позвонил на горячую линию, ждал 30 мин пока ответят. Когда наконец-то взял оператор, сказал, что нет свободных операторов по техническим вопросам, и предложил оставить заявку на перезвон. Я согласился. Прошел день. Звонил ещё раз – такая же ситуация. Через не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665598
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Надоело.
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело. Постоянно все подвисает даже страница вконтакте, даже через приложение в смартфоне! Благо мобильный интернет хорошо в квартире берет. Телевиденье тоже частенько тормозит раза 3-4 за фильм загрузка видите ли! А вот персонал достойный, аж верится, что все еще будет!
Отзыв засчитан
665498
Дом.ру
Представитель провайдера
26.10.2018
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и уделенное время. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в разрешении ситуации. Для выяснения и устранения причины неисправности предлагаем Вам провести несложную диагностику. Напишите пожалуйста на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, номер договора, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо и хорошего настроения.
76887
Дом.ру
Представитель провайдера
28.10.2018
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и уделенное время. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в разрешении ситуации. Для выяснения и устранения причины неисправности предлагаем Вам провести несложную диагностику. Напишите пожалуйста на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, номер договора, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо и хорошего настроения.
76924
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество тв и интернета хорошее. Быстро настроили. Тариф один из самых выгодных в городе. Работают профессионально и качественно. Я осталась довольна выбором мтс.
Отзыв засчитан
665473
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Подключают платные услуги без согласования
Тип услуг:
домашний интернет
В общем по качеству работы претензий особых нет, пользуюсь больше полугода. Да, отключается интернет иногда на полчаса, да, скорость падает иногда сильно, но это обычно и у других бывает. Так то за 500 руб. В месяц интернет и тв меня устраивает. Плачу ежемесячно установленную сумму, как вдруг пропадает интернет, звоню по единственно доступному телефону 8800... И мне говорят, что услуга отключена из-за недостатка средств на счете. Удивляюсь, кидаю деньги, захожу в личный кабинет и вижу списание с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665406
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Возможно был бы лучшим, если бы не постоянные перебои.
Тип услуг:
домашний интернет
Уже около месяца во всей саратовской области у людей проблемы с интернетом, я в том числе. Потеря пакетов и медленная скорость. Тех. Поддержка обещает исправить такого-то числа, а потом перекидывает сроки на 2-3 дня. Пульты от приставок ломаются довольно часто. Не так, чтобы совсем, но некоторые кнопки западают или перестают работать. Сама приставка, вроде, нареканий не вызывает. Да и каналы показывают хорошо. Сам интернет работает нормально, но постоянные какие-то проблемы на линиях, еще что-то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже месяц как подключили и ужаснулись. Невозможно смотреть телевизор висит каждую минуту!!! Отключаемся нафиг с этого дурдома!!!
Отзыв засчитан
665224
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Второй месяц сотрудничества
Тип услуг:
домашний интернет
Только подключились к «спутнику», раньше у нас была другая компания(не буду называть названия, но она всем хорошо известна) дело в том, что мы живем в частном доме и провайдеров, которые могут обеспечить нас интернетом мало. Так вот, наша прошлая компания брала больше тысячи в месяц за услуги интернета, а с нынешними зарплатами это сами понимаете, кошмар. Тут же и абонентская плата ниже, и качество интернета на уровне, будем наблюдать, что будет дальше.
Отзыв засчитан
664887
Сергей
07.02.2021
Пользуюсь услугами Спутник ТВ в частном доме уже почти 2 года, подключил интернет и ТВ, очень доволен качеством, за все время один раз обращался - упала скорость, так я моментально дозвонился (в отличие от других провайдеров здесь быстро отвечают и помогают) и решил вопрос, отличный региональный провайдер, всем рекомендую.
93930
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Качество
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически интернет пропадает, то все нормально , то отключается через 5-10 минут на 2-3 минуты. Сбои длятся дня 3-5, потом вроде опять нормально. 5**3** звонить пробовал не берут трубки.
Отзыв засчитан
664575
Ваш комментарий
4
Общая оценка
плохая телефонная информация
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно звонят и что-то навязывают, подключают услуги без ведома, приходится потом выяснять откуда и что взялось. Операторы ужасные, настолько быстро и запутанно говорят, что ничего непонятно. К тому же, когда отказываешься от этой информации, отвечают: если вы сейчас не прослушаете, то мы всё равно вам будем звонить, что это за угрозы такие? По поводу интернета: очень часто медленно работает и вай-фай в дальней комнате уже не ловит, хотя квартира не такая уж и большая. В общем, буду подыскива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664367
Дом.ру
Представитель провайдера
02.10.2018
Здравствуйте, Алла. Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Если Вас не устраивает информационное оповещение от нашей Компании, Вы можете от него отказаться. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
76354
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
за что такие цены
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Интернет частенько тормозит,тв часто тормозит и квадратиками. Цены как на дрожжах растут, звонил приезжал специалист поменял роутер говорит поставил по мощней,около месяца было все норм и тут опять тоже самое. Думаем менять провайдера
Отзыв засчитан
663841
Дом.ру
Представитель провайдера
22.09.2018
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное время. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
76064
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Почти всё устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю и удивляюсь-может я тёмная антинаучная баба, но за три года пользования услугами дом.ру нареканий по качеству не было. Единственная претензия-очень быстро дорожает тариф. Ну вы же не бензине работаете!
Отзыв засчитан
663802
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2018
Татьяна, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады соответствовать Вашим требованиям. Хотели бы отметить, что стоимость тарифа зависит от наличия акций и скидок по договору. Наши Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и спецпредложениями, которые направлены на экономию денежных средств. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Приятного пользования!
76060
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет [ужасен]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключение настолько овощное, что у меня мобильный интернет в 7 раз быстрее и стабильнее. кошмар одним словом. За мат извините. Столько накипело. 7 сделок из за интернета прогорело.
Отзыв засчитан
663730
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ничего особенного
Тип услуг:
домашний интернет
Кабельное тв идет по витой паре в месте с интернетом. У домру гараздо лучше и качественнее тв по коаксиальному кабелю.и при заключении договора смотреть надо в оба иначе обманут. Впарят вам тв приставку в двое дороже стоимости которая работает только с этим провайдером и при расторжении договора вам придется заплатить всю сумму (в моем случае 6000 рублей, хотя у них в офисе она стоит 3500)
Отзыв засчитан
663377
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношения к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Хочу рассказать о произошедших событиях. 28.08.18 я подал заявку на подключение мне перезвонили и сказали что сегодня то есть 28.08.18 с 16:00 до 18:00 придёт монтажник но не кто так и не появился. Я позвонил и сообщил об этом на что мне сказали что у них нет ни кого. Договорились на 29.08.18 также с 16:00 до 18:00 монтажник появился посмотрел и сказал что придёт завтра и ушёл. В итоге я просто отказался от подключения и оставил старого провайдера они хотя-бы своих клиентов уважают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662843
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ни к чёрту,постоянный сбой в серверах.за это даже нет компенсации.каналы вечно пропадают.короче что-то с чем-то а не провайдер.
Отзыв засчитан
662737
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Соответствует цена/качество
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил услуги интернета и тв в 2011 году, за 7 лет а техническую поддержку обращался всего 1 раз. И мне по работе, и детям мультики смотреть, и жене в социальных сетях пообщаться вполне хватает. В 2017 после активной рекламы мобильной связи, так же решил опробовать, поставил как вторую сим, по состоянию на сегодня (по работе приходится часто ездить в другие города) эта сим карта стала основной. Согласен с предыдущими отзывами о повышении стоимости без уведомлений, но хочу заметить что тогда п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, три недели ждали подключения, постоянно кормили завтраками. Когда нервы сдали отказались от них, через месяц стали названивать извиняться, предлагать подключиться, скидки, акции и т.п. Обходите эту контору стороной!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
662616
Ваш комментарий
Мобильная связь