Отзывы об интернет-провайдерах Саратова

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставив заявку, подключили в этот же день, без проблем. Телевидение вроде без бройлем. Но интернет это просто катастрофа. Очень долго грузит, хотя скорость согласно тарифу 100 мб/с. Приходиться переходить на мобильные данные... Т.к wi-fi огорчает. Посмотрим как будет дальше... Пока отзыв негативный....
Отзыв засчитан
686460
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86929
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данной компании в течение 2-х лет. Нареканий по качеству трансляции тв нет. По интернету пару раз были перебои, но восстановили всё быстро. Скорость держится заявленная согласно тарифу. Способов оплаты много. Если возникают вопросы - можно результативно пообщаться с оператором.
Отзыв засчитан
686225
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, пользуюсь почти 2 года, за все время один раз были небольшие перерывы в предоставлении интернета и то быстро все восстановили. Приставок нет, что очень удобно так как можно без дополнительных затрат подключать дополнительные телевизоры. Качество отличное! В отличие от федеральных провайдеров всегда можно дозвониться до компании, если возникли вопросы. Рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
686220
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемая компания, я ваш абонент в течение трёх лет, и хочу сказать что за это время качество услуг сильно выросло. Когда я только подключал интернет, бывали сбои, нельзя было смотреть фильмы в хорошем качестве, все долго грузилось. Но за последний год виден ощутимый прогресс, сбои пропали, все быстро работает. Желаю вам двигаться в том же направлении.
Отзыв засчитан
686218
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуюсь с осени, скорость устраивает, работает без перебоев. Мастер подключать пришёл в тот же день, когда оставил заявку, всё бесплатно и аккуратно сделал. Я его даже кофе напоил. В тех.поддержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685779
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую этот провайдер интернет работает нестабильно, после того как захотите отключиться от них у вас это не получится на вас повесят огромные долги, через суд будет взыскивать с вас, при отключении не предоставляют никаких документов просто звоните операторы просите чтобы он вас отключил так что подумайте прежде чем подключаться к этой связи не советую данного оператора ростелеком ужасный провайдер.
Отзыв засчитан
685470
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами три года, никаких нареканий ни по скорости интернета ни по качеству тв нет .если есть какие-то вопросы-можно не звонить по телефону,а написать в чат через мобильное приложение и пообщаться там с живым человеком ,в мтс и ростелеком такого нет и не было...да и если с абонентской платой вопросы-всегда помогут и разъяснят ,а если не устраивает оплата,то специалисты всегда предложат альтернативное решение ! Личный кабинет понятный и доступный,не то,чтобы ростелекоме ...у них не раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685462
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
26.01.2020
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что всё нравится. Приятного пользования :)
86358
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нормальный телевидение тоже.остальное жесть.походу сотрудники хотят уйти с рынка наверное года два еще и всё. Долго был на дом ру,с самым большим тарифом.пока не стали издеаться.сотрудники не компетентны.цены заоблачные просто.ну для меня качество прежде всего и согласен платить.ну когда нет интернета 3 дня,неделю телевидения, после приезда.звонил за ранее.что бы включили к приезду,забыли.просил скорость прибавить,вопрос цены не стоял.хорошо подключим,неделю ни кого .звоню нет у вас бол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685009
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.01.2020
Здравствуйте, Александр. Жаль, что у вас осталось такое впечатление. Хотели бы разобраться в произошедшем. Отправьте номер договора с деталями ситуации нам почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проведем проверку.
86137
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает исправно, вначале оборудование было от провайдера, но потом купил свой, в техническую поддержку еще не обращался. Монтажники на подключение пришли вовремя. Могу оценить работу провайдер на 5 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684569
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет иногда зависает на некоторое время. Роутер работает надежно. Монтажники на подключение пришли во время. Провайдером в целом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684477
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет очень плохой, телевидение ещё хуже, постоянные сбои и падения скорости, техподдержка решала проблему только временно, единственное что порадовало - монтажник, хороший, адекватный мужик. Рекомендовать никому не буду.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684359
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить возмущение по поводу отвратительного обслуживания в салоне билайн на углу улиц рахова и вавилова в г. Саратове. Трудно понять, для чего открыт этот салон - для неуважительного и хамского обращения с клиентами?
Отзыв засчитан
684119
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85704
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно часто пропадает сигнал на тв, потому что интернет отключается, из-за этого приходится перезагружать приставку, включается бывает долго. Обращалась в тех поддержку, дозвонилась быстро, вызвали мастера, после вроде все стало лучше работать, сейчас снова проблемы часто возникают. При подключении монтажник пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684094
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуемся недолго, бывает просидает скорость. Однажды упала до 30 кб/с, но данную поломку быстро исправили. В тех. Поддержку не обращались. Монтажник пришёл подключать в назначенное время, за собой всё убрал, оставил порядок.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683882
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное мнение о сотрудниках салона мтс в юбилейном. Не понятно только клиент для мтс или обман клиента - это главная задача сотрудников. Не уважение к клиентам стиль работы салона. Потерять репутационный капитал легко, восстанавливать приходится годами.
Отзыв засчитан
683690
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85457
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Классная компания! Отличные и заботливые сотрудники! Максимально подстраиваются под клиента. Это современный региональный провайдер. Рекомендую!
Отзыв засчитан
683048
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85104
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообщем прошел почти год, а тариф больше 100 мбит/с подключить нельзя, хотя на сайты есть варианты! Апгрейдить линию чтобы клиент подключил более дорогостоящий тариф не хотят! Хотя незнаю зачем апгрейдить если у меня раньше с бонусом 300 мбит/с все работало прекрасно! Тарифы есть - подключить нельзя! Вообщем домру не нравятся! Если появиться какой-то нормальный провайдер, не думая перебегу к ним!
Отзыв засчитан
683001
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85066
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
25.11.2019
Здравствуйте. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru, поможем решить вопрос.
85081
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь только тв, полностью устраивает качество изображения, помех никаких нет. Оборудование надежное. В техподдержку обращалась, дозвонилась быстро, помогли с решением вопроса. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. Провайдером осталась довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682978
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
25.11.2019
Спасибо за высокую оценку, Ирина. Рады видеть вас в числе наших клиентов :) 
85080
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Заманили обещанием скидки на 3 месяца по 100 рублей в месяц. Но потом отказались и сказали что скидка не положена. Короче получается что навязали услугу обманным путем, иначе бы я скорее всего остался бы на мтс.
Отзыв засчитан
682961
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
24.11.2019
Здравствуйте, Иван. Уточните, сотрудник сообщил, что скидка автоматически заработает или потребуется обратиться для ее активации в поддержку? Каким способом подавали заявку на подключение? Отправьте, пожалуйста, номер договора на электронную почту: helper@domru.ru, описав ситуацию подробнее. Проведем более детальную проверку.
85060
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85071
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день нет телевидения, совсем нет, не одного канала. В службе техподдержки сказали из-за морозов!!! На улице -3! Что теперь до весны ждать плюсовой температуры. Других объяснений и сроков исправления ни от кого не добились, ни москва, ни саратов ничего не обещают. Ищем новый вариант.
Отзыв засчитан
682847
Ваш комментарий