Отзывы об интернет-провайдерах Саратова

24.04.2020

9.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Перешёл на данного оператора в апреле 2019 г. Качество интернета и телевидения на уровне, цена на услуги за год пользования не повысилась(до этого пользовался дом.ру, так там каждые 3 месяца какие-то наценки). Из минусов у спутник тв отсутствие аренды оборудования, только покупка и рассрочка. Так же заявку на ремонт(щенок перегрыз интернет-кабель) приняли только на следующий день, хотя справедливости ради замечу, что звонил я уже после обеда. В целом к подключению рекомендую.

Отзыв засчитан

688289

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

12.04.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет просто ж...а иначе никак не назовешь, что домашний, что мобильный, центр города, а ты как буд-то в лесу где-то живешь. Постоянное зависание, потеря скорости. Да что тут говорить, лучше бы на ттк (не реклама) и оставались дальше, чуть дороже, но зато лучше.

Отзыв засчитан

687968

Ваш комментарий

Ксения

11.04.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительная компания. Постоянно отключают интернет ,телевидение от суток, до трёх- четырёх дней

Отзыв засчитан

687950

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.04.2020

5.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Живём в деревне подключен интернет и телевидение на все скорость 8мбит/с если включаеш hd канал дети не могут играть на компьютере говорят все виснет и за такой интернет платим 700 в месяц рады бы поменять компанию но деревня выбора пока нету

Отзыв засчитан

687915

Ваш комментарий

Вениамин

07.04.2020

7.3

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Очень среднее качество, техподдержка, в целом хороша, монтажники тоже.хочется более стабильную связь и оборудование

Отзыв засчитан

687803

Катя Лазарь

17.04.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87963

Ваш комментарий

Alraune

04.04.2020

3.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Когда только подключили, телевидение и интернет устраивали. В последнее время интернет стал плохо работать, скорость не тянет, фильмы грузит с паузами. Более того, четвертый день сидим без телевидения и интернета. Обращались в тех.поддержку неоднократно, ответ типичный у всех операторов - у всего дома сломалась коробка, по сервисным данным ограничения, мы работаем, чтобы устранить неполадку, ждите! Не говорят сроки, по словам некоторых операторов, заявка у технологов висит, тем не менее действия...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

687724

Ваш комментарий

Наталия

02.04.2020

9.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь почти 10 лет, нравится соотношение цена-качестна, трансляция и интернет стабильные, при необходимости мастер приходит уже на следующий день

Отзыв засчитан

687655

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.04.2020

9.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь услугами данной компании примерно год. Скорость интернета стабильная. Трансляция телевидения поставляется качественная. Все возникающие вопросы специалисты решают своевременно. Очень довольна, что подключилась к именно к этой компании. Цены, в сравнении с дом.ру или ростелекомом ниже в разы. Большое спасибо за работу и заботу!

Отзыв засчитан

687654

Ваш комментарий

Максим

02.04.2020

9.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь интернетом и тв от данной компании с 2015 года. По сравнению с другими провайдерами, цена самая адекватная и не повышалась (как у многих, типа акция была на 3 месяца), всё в принципе устраивает. По интернету скорость соответствует, по телевидению всё работает отлично. Да как и у других операторов бывают поломки, но позвонив в компанию, на следующий день или даже в этот день, всё устраняют и опять всё работает. Советую подключаться, местный, честный оператор.

Отзыв засчитан

687652

Неизвестный гость

11.05.2020

Подключил этот интернет в 2018 году, в частный дом. Скорость интернета нестабильная и низкая, техподдержка ужасная. Скорость не соответствует заявленной от слова совсем, но другого выбора нету, приходится пользоваться этим.

88276

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.04.2020

9.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает очень хорошо. Просматриваю фильмы и сериалы, качаю музыку. Со скоростью всё в порядке! И замечательная цена!!! Раньше пользовался услугами другого провайдера - цены очень высокие! Рекомендую спутник тв!

Отзыв засчитан

687650

Ваш комментарий

Елена

02.04.2020

9.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь услугами спутник тв уже почти год и очень довольна и качеством услуг и обслуживанием. Очень быстро рассматривают все обращения и всегда идут мне на встречу. Даже в сложившихся условиях все специалисты работают и решают все вопросы. Спасибо большое!

Отзыв засчитан

687649

Ваш комментарий

София

билайн

30.03.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный интернет ,постоянные сбои ,включается долго ,звонили оператору ,толком ничего объяснить не может, просто ужас ...

Отзыв засчитан

687512

Елена Чуркина

Администратор сайта

30.03.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87653

Ваш комментарий

Макс

25.03.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

За что деньги берете??? Интернет работает через раз!!! До техподдержки не дозвонишься, а если и дозвонишься разговаривают на отстань!!! так себе контора

Отзыв засчитан

687392

Ваш комментарий

Андрей

Дом.ру

21.03.2020

5.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Голова с хвостом не дружит. Увидел рекламу от дом.ру о подключении интернета в частный дом. Обрадовался, что такая известная компания позаботилась и о нас. Зашёл на городской сайт дом ру, и действительно: появилось новое окошко о подключении частного сектора. Оставил заявку. Вскоре позвонили и сказали, что пока не подключают частные дома. Так смысл было вешать рекламу и предлагать услугу на сайте? Не понимаю

Отзыв не засчитан

687266

Дом.ру

Представитель провайдера

21.03.2020

Здравствуйте. К сожалению, в Саратове пока не подключаем частный сектор, но если оставляли предварительную заявку, с вами свяжутся в случае, если техническая возможность в дальнейшем появится. По всем вопросам вы можете написать нам в сообщения сообщества ВКонтакте или на почту helper@domru.ru. С радостью ответим!

87460

Елена Чуркина

Администратор сайта

29.03.2020

Уважаемый Андрей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

87620

Ваш комментарий

Артур

12.03.2020

4.8

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Почти 6лет являюсь абонентом,до последнего времени все устраивало,серьезная поломка было один раз,решали дня 4,но все же решили.сейчас же это какой то кошмар,качество просто отвратное,обрывы связи.скорость,а телевидение это вообще отдельная тема.видимо пришла пора менять провайдера,а да!сейчас инета и теле снова нет,пишу с телефона.

Отзыв засчитан

687037

Елена Чуркина

Администратор сайта

18.03.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

87431

Артур

19.03.2020

В конце концов мне все же удалось попасть на хорошего специалиста в ТТК(девушка,имени к сожалению не помню),выслушав мои жалобы она пообещала что все озвученное мною будет доведено до выше стоящего начальства и все проблемы будут решены.Что и было сделано в течении нескольких часов.Сейчас все работает отлично.Так что компания нормальная и способна оказывать качественные услуги но из за некоторых [непрофессиональных] работников у нее не всегда это получается,но как оказалось все решаемо.

87436

Ваш комментарий

Алия

07.03.2020

8.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Обратилась на гор.линию 8800ххх в 19:54 из-за того, что перестал работать интернет и соответственно отключилось телевидение. Уже готова была пересмотреть ряд других предложений для установки кабельного интернета, но девушка которая меня консультировала полностью изменила мое мнение. Вместо того, чтобы ответить стандартное, типо - проводятся тех.работы-ожидайте- она потратила 18мин. На клиента. И решила проблему дистанционно.!!!!! Огромное ей спасибо. Очень хотелось бы, чтобы ей был мой положител...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686894

Ваш комментарий

Андрей

27.02.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Про оборудование и телевидение ничего сказать не могу. Не пользуюсь. Являюсь абонентом уже много лет. Особых проблем не возникало. Дозвониться до оператора легко (если какие-то проблемы) решаются очень быстро. Никаких нареканий нет.у интернета хорошая скорость и без обрывов связи. Хотел перейти на другой тариф из личного кабинета. Ответили что нет такой технической возможности. Приезжайте в офис.позвонил оператору и объяснил что нет возможности приехать. Оставил заявку. Позвонили и через 2 дня п...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686654

Ваш комментарий

Неизвестный гость