Отзывы о провайдере ТТК-ВОЛГА (TTK-VOLGA) в Саратове

Качество хорошее, цены растут

Четыре года назад подключили ттк, за это время было одно отключение на дня три, пожар на чердаке дома. Стабильная работа интернета, без разрывов, я и скорость перестал замерять. Подключение напрямую, один ноутбук. Стоимость услуги постепенно падала, в начале 2018 года у меня был тарифный план всего за 300 руб. Летом прибавили, стал стоить 350 руб. С середины ноября уже 410 рублей. Вроде бы деньги не большие, но учитывая что растут цены не только на интернет, радости по этому поводу не возникает....

Показать весь отзыв

Подключают платные услуги без согласования

В общем по качеству работы претензий особых нет, пользуюсь больше полугода. Да, отключается интернет иногда на полчаса, да, скорость падает иногда сильно, но это обычно и у других бывает. Так то за 500 руб. В месяц интернет и тв меня устраивает. Плачу ежемесячно установленную сумму, как вдруг пропадает интернет, звоню по единственно доступному телефону 8800... И мне говорят, что услуга отключена из-за недостатка средств на счете. Удивляюсь, кидаю деньги, захожу в личный кабинет и вижу списание с...

Показать весь отзыв

Интернет [ужасен]

Интернет подключение настолько овощное, что у меня мобильный интернет в 7 раз быстрее и стабильнее. кошмар одним словом. За мат извините. Столько накипело. 7 сделок из за интернета прогорело.

Отвратительный провайдер, три недели ждали подключения, постоянно кормили завтраками. Когда нервы сдали отказались от них, через месяц стали названивать извиняться, предлагать подключиться, скидки, акции и т.п. Обходите эту контору стороной!

Компания ужас!!!

Компания ужас!!! Не работал интернет, оставил заявку в лк, потом перезвонил специалист от ттк, не чем помочь не смог и оформил заявку на выезд мастера на следующий день (да я понимаю что сразу не кто не придёт т.к. Есть на это объективные причины), пришел мастер сказал что это просто у ттк что то зависло, просто пополнили дополнительно счет, перезагрузили и за это у меня со счета списали 350 рублей за вызов!!! Из за ошибки ттк, не в какой компании такого нет что бы из за вызова специалиста по ош...

Показать весь отзыв

Отвратительно!

Подключены к ттк телевидение и интернет. Несколько раз в месяц отключается все, причина непонятна, до тех.специалистов не дозвониться, очень жалею, что подключилась.

Интернет работает нестабильно, проверяем скорость-скачет постоянно. Ротуер бесплатный от компании ,может в нем дело. Парень при установке сказал чо может быть придется их роутер менять. В техподдержку может сын звонил точно не скажу. Монтажники подключили быстро и помог со вторым подключением мтс которое ну нас уже было с кабелем.скорее всего скоро от ттк откажемся и останемся только на мтс если ситуация не изменится.

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис! Хотела подключить интернет и тв саратов(центр), но, мало того, что время перенесли менеджер давид, так ещё и установщик не явился и не предупредил. Народ, обращаюсь не к этим ботам-автоотаетчикам, а ко всем кто так же считает, что не заслуживает такого отношения к себе, как можно повлиять на такое состояние дел. Ведь, это норма для них, просто:ой, мы можем предложить вам оформить повторную заявку, ждите и специалист свяжется с вами. А если у меня критическая ситуация, може...

Показать весь отзыв

Отвратительно

5января 2018г. Позвонила в ттк и попросила подключить мне интернет. 6 января мне позвонил оператор давид и сказал, что монтажник придет 8 января с 10 до 11-30, а предварительно позвонит. 8 января все утро до обеда я просидела дома, но мне никто не позвонил и никто не пришел. Тогда я позвонила в ттк и попыталась выяснить причину. Но там никто ничего не знал. Вечером, правда, пошли звонки, но как говорится, дорога ложка к обеду. Мне вот что интересно. Ттк не нужны клиенты? Я сама им позвонила, поп...

Показать весь отзыв

финансовый отдел

Что за - интернет когда пере плата списывают - а когда - не доплата 30 рублей -они 30,декабря собираются выключать -как это происходит - постоя но проблемы со связью за один день оставил две заявки №3075192- после этого - они мне говарят что нет заявки - после этого - я звоню второй раз они мне - го варят что нет заявки второй раз оставил заявку в финансовый отдел мне дают второй раз №заявки 3075220- хотя в договоре написана что один раз в месяц списывается аренда за ро утер - они с меня списыва...

Показать весь отзыв