Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Качество услуг ужасное.с января 2022 года постоянные проблемы с интернетом.разрывы сессий pppoe,до 18 обрывов за вечер. Перешли на 100 мбит - не помогло. Поключили платную услугу статический ip - не помогло. Платим 600 руб/мес
Самый ужасный провайдер ! В ноябре месяце (сейчас на дворе март) в первый раз сообщил о том, что возникли проблемы с интернетом , постоянные обрывы соединения (интервалы от 2 часов до 1 раз в 5 минут). С тех пор кучу раз приезжали специалисты от мтс....по их советам были сменены и роутер и материнская плата .....крайний раз он поменял коннектор....больше менять нечего. На все увещевания, что может быть пора что то сделать с оборудованием(оно осталось от предыдущего , выкупленного мтс провайдера) которому не менее 15 лет от роду, ответ один: ну если проблема повториться - сделаем. Когда проблема повторяется опять приезжает специалист ко мне домой и начинает объяснять мне что он всё проверил и сделал и так по кругу. Итог один единственное что мтс делает - это исправно снимает плату ! Самое неклиенториентированное и ужасное ....... Ну как это оно называется, аааааа , да ...провайдер !!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
04.02.2022 перестал работать домашний интернет.дозвониться в колл-центр как минимум минус 5-7 минут из жизни.но проблема в том,что специалисты совсем не помогут в решении проблемы.они просто зафиксируют обращение и что-то там пробухтят,что обычно починка занимает 2-3 часа,но конкретно в вашем случае это сутки.на следующий день все повторится....и на следующий тоже.честно не понимаю, как в 21 веке можно столько решать проблему в сфере обслуживания.в итоге сегодня 06.02, прошло 3 дня, интернета нет и когда он появится неизвестно.в ближайшее время точно поменяю провайдера.терпение, как говориться, имеет свойство заканчиваться)
Пользуюсь 9 лет этой связью и только сейчас понял на сколько это отвратительная связь , просто очень популярная , никому не советую эту связь. 1. Грабеж за такие тарифы , по сравнению с другими связями цены на рынке слишком высокие 2. Голосовая помощь вместо сотрудников , миллион раз звонил на линию и за 20 минут меня даже в очередь не поставили 3. Сотрудники в сервисах не знают о тарифах ничего , при попытке о помощи ,с неохотоностью помогают . Итог: перехожу на другую связь и вам советую ,я остался отвратного мнения об этой связи . Если кому нужны докозательства , все предоставлю!
Доброго времени суток, хочу поделиться мнением о мтс интернет в квартире, пользуюсь где то пол года, тариф 500 мегабит, скорость приближенная к заявленной, перебои бывали, но быстро устраняли, есть замечание по поводу скорости отдачи, она ужасна падает начиная ближе к 19:00 и вплоть до 01:00 ночи, соответственно, оставлял заявку по этому поводу что мол стримить не возможно поскольку отдача ниже плинтуса, мне сказали мы вам мастера, но он сказал ничем помочь не можем, у конкурента нет такой проблемы, одна беда цена повыше, но походу скоро придётся к нему уйти.
Лучшие тарифы МТС в Саратове
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка: 30 ГБ
Тариф №3
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
23.11обратиллся на горячую линию для подключения дом.интернета и тв.на 25.11 назначили мастера,24.11 звонят с гор.линии и говорят что на 25.11 мне не назначили мастера и нужно назначать на 26.11.. А 26.11 позвонил мастер и сказал что у них авария и приехать не сможет и назначил на 27.11.. И вот 27.11 звонят с горячей линии и говорят что 26.11 мастер не смог приехать и нужно назначить новую дату на 02.12 ближайшая,я им объяснил что мне мастер сказал что приедет сегодня, но как оказалось впоследствии и как они мне и говорили что никто ко мне не назначен и никто не прийдет.а главная проблема что 27.11 была дата расторжения договора с билайном..н е с о в е т у ю.
Максимально ужасный провайдер, сожалею что подключен к ним. Не могут решить проблему уже неделю, до этого так же был случай, неделю без интернета - предложили скидку 10% на след месяц, так и не подключили. В данный момент не могу работать, в решение вопроса не заинтересован, обещания не выполняют. Не советую никому
Интернет не работает 4 дня с 15 ноября 2021 г. Каждый день кормили завтраками, а 18.11 оператор сказал, интернета не будет до 21 декабря 2021 г. Они меняют оборудование. Вот тебе и компания с мировым именем.... Позорище... Где это видано, чтобы устранять аварию месяц... Они что, железо с китая на лошадях везут?
- Антон26 ноября 2021 г.
Согласен с вами, позор для провайдера
Абонентами мтс являемся уже не первый год. Но такого даже не ожидали... Оставили заявку на переподключение тарифа и оборудования дома. В назначенный день сотрудник компании не приехал. Когда удалось с ним связаться сказал что не приедет. Причина - слишком дешевый заказ !!! Такое даже в голове не укладывается !!! Но это так !!! И связаться удалось только после долгого ожидания и звонка в контактный центр. Весь день прошел в ожидании и неоднократном общении с операторами контактного центра. На следующий день сотрудники мтс позвонили сами и обрадовали... Ждите. Завтра к вам придет монтажник и все сделает в лучшем виде. Прождали еще день. Вечером прислали смс... Никто не приедет... Вот так прошли три дня общения с компанией мтс. За три дня ,,кинули,, два раза. Саратов рулит ! Спасибо вам огромное. Виновата конечно не вся компания. Но такую репутацию создают ее же сотрудники. Кстати работникам контактного центра хочется выразить сочувствие и благодарность. Они принимают на себя весь негатив...
Год назад было все хорошо а в эотм году 7октяря по 12 у них проблемы гоговорят во всем доме вообщем не некому не советую уже кормят эти всю неделю
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Ваша правда.Постоянные обрывы сессий PPPoE. Техподдержка знает о проблеме, но ничего не меняется. Проблема в старом оборудовании по информации самого же провайдера. Соседи в доме и других домов рядом, подтверждают проблему с обрывами сессий.Через месяц уходим к другому провайдеру. Нас много недовольных таким интернетом.