Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Саратове

Доброго времени суток, хочу поделиться мнением о мтс интернет в квартире, пользуюсь где то пол года, тариф 500 мегабит, скорость приближенная к заявленной, перебои бывали, но быстро устраняли, есть замечание по поводу скорости отдачи, она ужасна падает начиная ближе к 19:00 и вплоть до 01:00 ночи, соответственно, оставлял заявку по этому поводу что мол стримить не возможно поскольку отдача ниже плинтуса, мне сказали мы вам мастера, но он сказал ничем помочь не можем, у конкурента нет такой пробл...

Показать весь отзыв

23.11обратиллся на горячую линию для подключения дом.интернета и тв.на 25.11 назначили мастера,24.11 звонят с гор.линии и говорят что на 25.11 мне не назначили мастера и нужно назначать на 26.11.. А 26.11 позвонил мастер и сказал что у них авария и приехать не сможет и назначил на 27.11.. И вот 27.11 звонят с горячей линии и говорят что 26.11 мастер не смог приехать и нужно назначить новую дату на 02.12 ближайшая,я им объяснил что мне мастер сказал что приедет сегодня, но как оказалось впоследст...

Показать весь отзыв

Максимально ужасный провайдер, сожалею что подключен к ним. Не могут решить проблему уже неделю, до этого так же был случай, неделю без интернета - предложили скидку 10% на след месяц, так и не подключили. В данный момент не могу работать, в решение вопроса не заинтересован, обещания не выполняют. Не советую никому

Интернет не работает 4 дня с 15 ноября 2021 г. Каждый день кормили завтраками, а 18.11 оператор сказал, интернета не будет до 21 декабря 2021 г. Они меняют оборудование. Вот тебе и компания с мировым именем.... Позорище... Где это видано, чтобы устранять аварию месяц... Они что, железо с китая на лошадях везут?

Антон

1 октября я подключила тел и интернет мтс за это время сделала 13 заявок по устранению недостатков в их работе мастер опять не пришел а деньги сняли за полный месяц сегодня 7 ноября

Абонентами мтс являемся уже не первый год. Но такого даже не ожидали... Оставили заявку на переподключение тарифа и оборудования дома. В назначенный день сотрудник компании не приехал. Когда удалось с ним связаться сказал что не приедет. Причина - слишком дешевый заказ !!! Такое даже в голове не укладывается !!! Но это так !!! И связаться удалось только после долгого ожидания и звонка в контактный центр. Весь день прошел в ожидании и неоднократном общении с операторами контактного центра. На сле...

Показать весь отзыв

Год назад было все хорошо а в эотм году 7октяря по 12 у них проблемы гоговорят во всем доме вообщем не некому не советую уже кормят эти всю неделю

Частое отключение телевидения на 1-2 дня, скорость интернета не соответствует заявленной, часто падает почти до 0. Связи с поддержкой практически нет.

Ужаснейшее отношение, при переезде мастер вообще не приходит, на горячую линию звоню говорят, что мастер придёт, то завтра, то после завтра , в итоге третью неделю так ничего и не сделали, просто ужас. Позвонила в билайн на следующий день все пришли сделали без проблем ! Мтс не подключайте !!!

Какой отзы может оставить человек который уже второй возглас возмущения час висит на ожидании тп ?! Денежек нет на еще один коллцентр?