Отзывы об операторе билайн в Саратове
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
В прошлом году повысили цены на тариф, вовремя не оповестили о повышении, никакого смс-сообщения не было. Начинаешь узнавать о повышении оплаты, когда надо произвести оплату на следующий месяц. Вот тогда - и сюрприз. Приходится идти к ним в салон и выяснять, почему же нет подключения к интернету. И вот тогда мне радостно сообщают, что на тариф повысили оплату. Теперь вот на днях произошла ситуация еще более приятная. Оказывается в середине месяца они молча (без оповещения и не спросив никого из нас нужно нам это или нет) они подключили дополнительную опцию. Мы пользуемся пакетом услуг и не подозреваем, что нас облапошили и при оплате за новый месяц выясняется, что у нас долг и надо еще доплатить за новую опцию. И так они делают постоянно. Это чистой воды недобросовестные действия!!!
Мобильный интернет lte вообще не о чём их 3g и то быстрее. Не знаю с чем это связанно, но например мегафон в том же смартфоне показывает куда более быстрый интернет. Так что на моё оборудование я не грешу.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Отвратительный мобильный интернет. Месяц техподдержка обещает наладить связь. Как быть? Кому еще писать? До операторов дозвониться не возможно. 40 минут своего времени потратила на дозвон оператору! Билайн, мало того, что интернет плохой, вы еще и время личное крадете! 40 минут моего свободного времени я потратила на то, чтоб услышать, что работы ведутся! Месяц уже! Может уже хватит экономить на операторах? Мне очень жаль будет расставаться с вами, но, похоже это единственное правильное решение! 10 лет я с билайн......
Отвратительно. 40 мин (сорок!!!) сегодня ждала ответа оператора, чтобы решить проблему мобильного интернета. И когда дозвонилась, оператор алекал мне и якобы не услышал меня. Понабрали студентов, которые пальцами пару кнопок нажать не могут?!? Это неуважение к народу. У вас много звонков. А почему? Задайте вопрос. Потому что связь некачественная. И у народа с вашей связью проблемы. И народ хочет их решить, а вы даже помощь организовать не можете для людей. Оператор мобильной телефонной связи. Так что ж вы её не наладите? Чтобы человек дозвонился за 5 мин и решал свои проблемы с улыбкой, а не с матами? -10 баллов по шкале
Пополняли баланс, но случайно ввели одну цифру невероятно. Хотела вернуть деньги, но получила отказ. Сначала ждала целый час соединения с оператором, но в итоге получила лишь отговорки. Не советую пользоваться данной связью. На каждый вопрос слышишь только лживые отговорки.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!