Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если нужен хороший интернет, то это бесспорно интерзет. Пользователем являюсь уже много лет. Как для пользователя, для меня важная высокая скорость и бесперебойность, собственно это мне и дают. Вначале пользовался тарифом на скорости 25 мбит/сек., а сейчас скорость подняли более чем в два раза и плачу я всего 500рублей, вернее платил. А т.к. Я пользуюсь абонементом, то плачу только 350 руб. Периодически звонят и предлагают новые акции, но т.к. Я не пользуюсь телевидением, то не всеми акциями я могу воспользоваться. Также во время одного их этих звонков мне рассказали о подарках которые можно подключать каждый месяц. А ведь кого-то эти звонки раздражают) разумеется мне ничего лишнего не подключили, вероятно потом, что я говорил нет на всё то, что мне неинтересно. В техническую поддержку даже обращаться не приходилось, поэтом оцениваю их работ на твёрдую пятёрку.
Надежный оператор. С лайнером с 2006 года. Всегда можно выбрать тариф для себя. Я постепенно перешел на 55-100 мб/с - в плане перейти на 100мб/с, т.к. Уже дома 5-6 устройств потребляют трафик. Использую опции экономии - абонемент и плату за год сразу. Или использую акции. Техподдержка грамотная, обычно все проблемы решаем удаленно. В тарифах есть 25 каналов iptv, что выручает, когда большой тв занят. Рекомендую лайнер
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер !. Отличный интернет, доволен всем, ни каких проблем с ним нету, все работает четко, подключили в момент, дали вай фай роутер, скорость соответствует заявленным в тарифе, советую :)
- Елена Чуркина17 августа 2017 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Довольна услугой полностью. Пользуюсь несколько лет, около 5. Очень довольна и скоростью интернета и качеством обслуживания. Всегда быстро восстанавливают связь. В прошлом году был ремонт эл. Сети у нас в доме на петроградке, всегда очень оперативно связь восстанавливалась. Могу рекомендовать этого провайдера только с лучшей стороны.
Плохое качество у Yota. Хочу подериться своим опытом работы с yota. Имел глупость подключиться полтора года назад (санкт-петербург, район метро лесная, телевышка в прямой видимости). С тех пор ситуация только ухудшается. Скорость закачки никогда не бывает выше 20 мбит/с (в тех же условиях мегафон дает 70). Вчера весь день скорость не превышала 2 мбит/с. Попытался пообщаться с техподдержкой, но ничего конкретного о том, что же именно происходит с моим подключением, мне не сказали. Вместо этого - дежурный набор общих фраз про станции, нагрузки, полосы пропускания и т. П. После 24:00 подключение пропало вообще. Опять позвонил в техподдержку, где мне сообщили радостным голосом, что в ночное время техническая поддержка по телефону не осуществляется и попросили воспользоваться ... Чатом! Господа из yota, простите за резкость, вы с головой-то дружите? Похоже, что техническими вопросами развития сети провайдер не занимается вообще, предпочитая загонять имеющееся железо и стремясь нахватать как можно больше клиентов. Общее заключение: категорически не рекомендовано к использованию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все хуже и хуже!!!. В процессе пользования скайнетом убедился, что это один из самых недостойных провайдеров!!! При оплате услуг тв и интернета за год вперед, предоставление указанных услуг отвратительное!!! Не реже 1-2 раз в месяц приходится общаться со службой тех. Поддержки, то по вопросам отсутствия интернета, то по поводу отсутствия трансляции тв. Тех. Поддержка принимает заявку с обещанием устранить неисправность в течении 2-х дней!!! Извините, но я плачу деньги не за ожидание устранения неисправностей, а за пользование качественными услугами!!! И почему у скайнета отсутствует такая опция, как перерасчет?! Если мне какое то время не предоставляют обещанные услуги, за которые я уже заплатил, то будьте добры произведите перерасчет!!! Почему я должен оплачивать ваши ляпы, которые ваши операторы называют то модернизацией сети, то перенастройкой аппаратуры, то еще неизвестно чем??? Оплата производится за услугу, а не за объяснение причины ее отсутствия!!! Очень жаль, что скайнет теряет свое лицо!!!
- Скайнет СПб16 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Евгений. Мы уже проводим проверку, почему у вас так часто проводятся ремонтные работы. Установим и исправимся! Согласны, не нормальная ситуация. Перерасчёт можно сделать отправив на почту администрации info@sknt.ru номера заявок на ремонт с указанием вашего номера договора. Каждый случай мы разбираем в ручном режиме. Будем стараться подняться в ваших глазах!
Очень плохо. Неквалифицированный персонал - мальчик, кторый подключал интернет - доказывал, что через роутер скорость всегда в два раза меньше, или я должен купить роутер от эппл за 5 тысяч. Пришлось настраивать роутер самому. Скачка еще ничего, хоть и с перебоями по вечерам, отдача - читай звонки и видео по скайпу - ужасно, пинг огромный, вобщем кошмар. Проверял прямое подключение к модему - то же самое. Будем отключать. Да и вообще, adsl в 2017 году в центре питера - это каменный век.
- Ростелеком СПБ23 августа 2017 г.
Олег, здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные или пришлите нам их в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Наши инженеры помогут вам с настройкой роутера.
Хороший интернет за нормальные деньги. Всё очень хорошо, поддержка работает оперативно, помогает. Однажды отобрали у меня арендованный ip:)
- Елена Чуркина15 августа 2017 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
[Фу]. И за что я плачу 480 рублей! В офисе на комендантском висит объявление, что цены подняли из-за того что в период с 21:00 до 2:00 интернет работает быстрее! Я вонючий сафари пол часа грузила!
- МНС СПб14 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Светлана Павловна! Действительно, в мае месяце ввиду множества факторов, нам пришлось изменить условия по некоторым тарифам, но мы не просто повысили стоимость, мы также увеличили скорость. Теперь по Вашему тарифу в часы пиковой нагрузки с 19:00 до 02:00 скорость предоставляется 50 Мбит/с, в остальное время в пределах 100 Мбит/с. Насколько видим по обращениям, в апреле месяца Вам была оформлена заявка на диагностику, по результатам которой не удалось выявить неисправностей, с сотрудником технической поддержки была достигнута договоренность, что по факту появления нестабильной работы Вы свяжетесь с ними самостоятельно (так как объективно понять чем вызвана нестабильная работа, как правило, возможно в момент ее присутствия). Если наблюдаются нарекания на работу интернета, Вы можете связаться с нашей службой технической поддержки по телефону, работают 24 часа в сутки, без выходных. На данный момент мы оформили заявку на диагностику, в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник технической поддержки.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Большое спасибо за Ваш выбор. Для нас имеет огромное значение, чтоб пребывание в сети наших клиентов было в удовольствие.