|
Тарифы
|
|
|
Отзывы
|
Вячеслав
04 апреля 2019 | Пользуюсь около 15 лет, подключался еще к Цифре до объединения с Самтелом. До октября 2018 все было замечательно, скорость с небольшими допусками соответствовала тарифу, разрывы случались пару раз в год. Служба поддержки хромала, но тот факт, что на линии можно прождать 40 минут компенсировался тем, что обращаться туда необходимости не было. И вот с Октября 18 примерно все стало плохо, причем резко. С чем связать не знаю. Во первых перестал работать личный кабинет, даже остаток на счете не посмотреть, не говоря уже о смене тарифа и др. опциях. Обещали исправить за 2 недели, на 4.04.19 -не работает. Начались постоянные разрывы по пол часа, раз в 2 дня. Скорость при тарифе 70 мб/с днем и 100 ночью, редко поднимается выше 35, в большинстве случаев в час пик-10-12. В общем ищу нового провайдера. Не знаю что у них там случилось, но так резко испортить услугу надо умудриться.
PS. ТВ не пользовался. | Мишаня
30 марта 2019 | В нашей общаге только Sumtel...как говорится выбирать не приходится. Но мы довольны! Сидим на тарифе Ярче 600р\мес (хотелось бы дешевле конечно). Пользуемся вчетвером. Скрости хватает на всех! В техническую поддержку быват не дозвониться, но да ладно. На нашем тарифе еще и статический ip бесплатно идет, для Плойки как раз в тему! | Антон
25 марта 2019 | Пользуюсь услугами Самтел где то с месяц. Пока доволен! Подключил тариф Акционный. Очень даже приятный бонус для новых абонентов. Так же при подключении взял роутер за 1500 т.р. Все отлично. Ах да....подключили в тот же день когда оставил заявку. Спасибо за оперативность! | Иван
09 февраля 2019 | Доброго дня,всем, кто заглянул на данный сайт. Хочу сказать несколько слов о провайдере Sumtel. Подключался я в 2015 году по акции. Понравилось, что при обращении в компанию сотрудники контактного центра все условия по акции предоставили, ответили на все инересующие вопросы, например как, по оплате, подключению и назвали сроки. Честно сказать,сравнивал и с другими провайдреами (в доме их предостаточно), но выбрал его т.к. по условиям всё понятно и переход на стандартный тариф, после акции был приятен по цене. Подключили в течение 2-х дней, если считать день обращения. На адресе подключили чётко, быстро,также мастер консультацию предоставил по вопросам ПО,что вообще само по себе было удивительно, да ещё и бесплатно. Уже 4-тый год пользуюсь данным провайдером и проблем не знаю. Цена-качество соответствует. Так что....если вы хтите стабильность, скорость,да ещё и с приятными ценами, то подключайтесь к Sumtel!! Рекомендую. | Аноним
05 февраля 2019 | Ну что тут можно сказать, интернет просто работает уже лет 6. За это время проблемы были всего раза 3. По вечерам скорость как заявлено в тарифе или процентов на 10 ниже (50 Mbit/s), днем когда все на работе где-то 80 Mbit/s, ночью 100. Upload стабильно 80-100 Mbit/s.
Из плюсов:
В квартиру входит обычная витая пара, можно ставить любое оборудование и вы не зависите от дешовых китайских ONT, которые обчно ставят провайдеры на оптике.
Сеть [простая]: воткнул провод, по DHCP прилетели настройки все заработало (нету никаких VPN внутри сети провайдера), из-за этого наверное оно и такое стабильное.
Белый статический IP входит в тариф (не всем надо правда).
Относительно маленький пинг до европы (~25-30 до AMS-IX)
Из минусов:
Кабель входящий в квартиру cat 5e (2 пары), на нем никогда нельзя получить больше 100 Mbit/s (видимо поэтому и тарифов больше по скорости нету).
С тех. поддержкой последний раз общался года 3 назад, поэтому ничего не могу сказать.
В целом мне все нравится.
| Аноним
02 февраля 2019 | Самый ужасный провайдер. Вечные проблемы с сетью, то вообще нет интернета, то скорость падает до такой степени, что даже поисковик грузится минут пять. Однажды не было интернета две недели, тех. поддержка не отвечала (время ожидания оператора более 10 минут, в итоге можно было висеть на линии по часу в ожидании), личный кабинет не работал.
За 500 р в месяц получить услуги такого отвратного качества - грабеж, не иначе | Аноним
29 декабря 2018 | Периодически интернет пропадает. Вместо признания своих косяков лечат тем, что просят перезагрузить компьютер и проверить исправность провода. Если есть выбор, не подключайте |
|
Wi-Fi роутер 
IP телевидение 
Антивирус 
Добровольная блокировка 
Настройка оборудования 
Родительский контроль 
