Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Эт Хоум. Подключение быстрое. Скорость соответствует заявленной. Работники компетентные. Будем продолжать наблюдение =)
Ужасный интернет . Очень ужасный интернет , подключил 2 недели назад , поработал всего 2 дня , в личный кабинет зайти не могу выкидывает всегда ! Интернет работает ужасно скорости нет браузер не открывает , постоянно перезагружаешь ролтер , и за это плачу 650 р в месяц ! Позвонил в тех поддержку , не чего внятного сказать они не могут , только и могут говарить , то ноутбук у вас плохой , то браузер не работает ! Ужасный интернет , буду отказываться от него ! Оценка 1 балл !
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный провайдер. Наш дом стабильно падает на 2-3 дня с периодичностью раз в неделю. Телевидение постоянно зависает, примерно раз в 10-30 секунд, на 5-10 секунд, или изображение просто перекошенное, смотреть невозможно, подключила обычную антену, провела другой интернет. Прихожу к ним в офис, чтобы написать отказ, ко мне вышел толстый мужчина в домашней одежде, стал уговаривать остаться, говорил, что сделает условия подключения оптимальными и не давал оформить документы, минут 20 я пыталась доказать что мне он не нужен! Когда я уже сказала что меня это не интересует и я уже подключилась к более хорошему провайдеру - он пошел кричать на операторов, как я поняла. Когда я уходила, один из операторов стоял и курил на крыльце и попросил прощения за нашего неадекватного генерального директора, сказав, что он психически нездоров, а в тех. Поддержке задерживаются только те, кто терпит его скотское отношение, или имеет сильную потребность в деньгах, и что-то про старое оборудование и 60 аварий в день, а также про то что лучше не будет, даже жалко их стало.
Хороший стабильный интернет, за разумные деньги. Использую услуги провайдера интер3ет более 5 лет. Стабильный, заявленная скорость соответствует, качество тв отличное. За 5 лет, проблем с интернетом небыло. Очень доволен данным провайдером. Вежливый и отзывчивый персонал в техподдержке. Рекомендую!
Худший провайдер . Жаль нельзя отрицательную оценку поставить. Интернета просто нет. По вечерам, в выходные невозможно открыть ни один сайт, по двадцать минут сидишь обновляешь страницу. Если вдруг очень нужен интернет приходится с телефона раздавать. Это трэш полный. Компания ещё и монополист, в новых районах.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хорошой инет провайдер. Хороший инет провайдер,пользуюсь им уже около нескольких лет и не было ни каких обломов как с другими..то инет пропал,то скорости нет..,а тут все стабильно и бонусы радуют всякие,скидки.
Ужасное обслуживание в приморском районе. Подал заявку на перенос договора по новому адресу. Пришёл техник, оставил стажёра (хороший человек), только с мотком кабеля (перфоратора и др инструментов нет) и уехал на другую заявку. Мы с этим парнем вдвоём кое - как запихнули кабель в квартиру. Он обжал витую пару и сказал, что я могу идти, дальше он сам.уверил, что всё будет работать. Сомнений это не вызывало. Попросил расписаться в договоре. Я подписал (это же скайнет)! Далее понеслось: черещ 3 дня приехал на квартиру (делаю ремонт) нуженн инет, заказать товар, посмотреть ютуб - не работает. Я в техподдержку, внимательно выслушали, зарегистрировали заявку. Отзвонился техник, я называю удобное мне время, в ответ - я не могу, много заявок, в выходные он не может у консьержки взять ключи от техэтажа, типа они дают их не охотно. Вообщеи сбежал с работы, но техник уже побывал на адресе,обжал витую пару (с его слов) на тех этаже, я проверил - интернета нет. Я опять заявку и жалобу остаыил. Техник был без меня, позвонил и сказал, что обнаружил порыв между 2 и техническим этажём (каак?). Сказал устранил, я приехал, проверил, нет инета. Итог: 4 обращения в техподдержку, 2 жалобы, заявка на перерасчё денежных средств абонплаты - тишина. 2 раза техник закрыл заявку, мол меня небыло дома. Думайте...
Плата за аренду оборудования. Отправил на сайт телекома следующее заявление: в моем договоре номер **...** арендная плата за оборудование включена в стоимость услуг связи. С апреля 2017 года ваша компания в одностороннем порядке изменила условия договора по причинам, не соответствующим ст. 310 гк рф (недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства) и ст. 450 гк рф (основания изменения и расторжения договора). Не прошу, а требую отменить плату и вернуть незаконно удержанные денежные средства.
Обманывают с обслуживанием.. Плохое качество обслуживания.постоянно падает скорость,то работает вайфай..то снова перегруз...с инета вылетает соответственно..не могу так работать,при постоянных переподключениях к сети..седалище. Надоели уже!!!
- Дом.ру Санкт-Петербург12 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. К сожалению, в наше время на скорость по wifi влияет слишком много факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к электро приборам. Если Вы подключитесь напрямую, то никаких проблем у Вас в принципе не возникнет, однако мы всегда готовы оказать поддержку нашим клиентам в настройке беспроводного подключения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашаего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.
Разрывы соединения - огромный минус.. Отличная скорость, приемлемая цена. Но частые разрывы мешают пользоваться интернетом в удовольствие. Разрыв может быть короткий, в пару секунд... Но эти пару секунд могут стать причиной вылета из онлайн-игры и, как следствие, обидного проигрыша в соревновательном режиме всей команды и штрафа за покинутый матч. Если это техническая перезагрузка, неужели нельзя проводить ее в одно и то же время, предупреждая об этом абонентов? Тех обслуживание тоже не особо торопливое, как-то больше недели аварию устраняли... В общем, всё могло бы быть хорошо, но ложка дегтя откровенно портит все впечатление от провайдера. Но пока альтернативы пакту в доме нет, пользуюсь...
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Большое спасибо, Игорь,за Ваш выбор.