Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга

Хороший интернет. Хотела бы поблагодарить сотрудников компани и александра лично за быстрое подключение! Приехали и без каких либо денег все сделали в течении 3 часов! Пользуюсь уже месяц на тарифе стандарт в снт климовец, перебоев практически нет за исключением единственного раза когда по снт проехал самосвал с открытым кузовом и порвал линию, ребята работали всю ночь восстанавливали линию и утром все уже работало! Отдельное спасибо александру, монтажнику который объяснил пенсионерке как оплачивать через сайт ! Единственная трудность для меня была в выборе места ввода кабеля так как дом новый и портить не хотелось, но технологический прорыв требует жертв, и кабель нужно вводить! Ещё раз спасибо всем сотрудникам компании!

Ужас и обман!!!!!. Ростелеком фу редкостное. Цены постоянно пляшут, берутся постоянно с потолка. Каждый раз набегают пени. Раньше было ртк. Всегда всё было отлично. Интернет закончился, отключили. Если нужен, идёшь оплачиваешь и все снова работает. Ни каких долгов не набегает. Уезжал на месяц в отпуск, после отезда должны были отключить через пару дней. Отключили. Меня месяц не было и соответственно интернетом не пользовался. Так я за этот месяц и не платил. Всё честно!!!! В ростелекоме все наоборот. Всегда будешь платить. В общем лишь бы воровать. Про качество вообще молчу.... Про заботу, её просто нет!!!! Пол года просил прислать счёт на почту, ничего ни один оператор не присылал.

Просто ни о чём компания. Более бездарного отношения к клиентам и откровенного хамства я ещё не встречал, хотя пользовался в разное время услугами многих провайдеров. Такое ощущения что прометей, либо на стадии банкротства, либо готовится к продаже, и все всё всем до лампочки, в этой фирме прометей. Началось всё от бездарного подключения интернета сотрудником прометей, который как будто не интернет подключал в частной квартире, а сервер устанавливал, так он долго возился, то одного нет, то другого, пятого-десятого, в общем мастер-просто ни о чём! При подключении интернета и телевидения у провайдера прометей, я сообщил оператору, что я перехожу в компанию прометей от другого провайдера, за что мне был обещан месяц бесплатного интернета и телевидения. И что бы вы думали? Я был жестоко обманут. Никакого бесплатного месяца там не и в помине. Полнейший лохотрон, схема этого атракциона надежд полностью описана на сайте компании прометей. Лохотронная акция называется - отличный выбор! Красиво разводят клиентов! При нескольких звонках в компанию несколько дней искали договор, потом нашли, всё время общался с этой неадекватной хамкой девушкой или женщиной оператором, судя по манере её общения, это видимо женщина, бывшая продавщица советского сельпо, который не впервой по хамски обращаться с клиентами. Просто невменяемая мадам, где фирма прометей её нашла, не пойму, это по видимому родственница одного из владельцев прометей хоум! Раз она там до сих пор работает. В нормальной компании таких наглых и офигевших менеджеров увольняют на следующий день после принятия на работу. Просто не умеет разговаривать с людьми культурно. После того как нашли договор, выяснилось, что в договоре, который я кстати сам заполнял, а не мастер, оказалось что в нём не указано, что я подключился по акции - отличный выбор. Как будто я вот только и занимаюсь целыми днями, что изучаю правила заполнения договоров компании прометей. Мастер то ли слеповат, то ли туповат, раз он не заметил ролтер рабочий, который стоял в коридоре, даже спрашивал меня, вам от старого провайдера провод подключить или наш протянуть. Конечно я сказал, протягивайте ваш. В общем итог всех этих подключений что меня просто напросто кинула фирма прометей хоум. Мало того что при подключении мастер неверно проверил заполнение договора, так он ещё не проверил мои документы! То есть подключил интернет без предъявления паспорта. А если бы террористы подключили бы интернет? Просто вообще непонятно, кто им выдал лицензию, такой славной компании, сплошной непрофессионализм в работе прометея налицо. В заключени всего хотел выяснить ф.и.о этой хамской мадам, которая у них работает, она просто напросто прекратила беседу. Если в ближайшее время представители прометея не свяжутся со мной, не примут меры в отношении этой некомпетентной сотрудницы, которая шифруется как радистка кэт из одноименного фильма 17 мгновений весны, то видимо придётся обратится в суд и роскомнадзор, может они разберутся, что же на самом деле происходит в этой замечательной в скобках фирме прометей хоум!

Очень плохой интернет . Первые три месяца хорошая скорость, после скорость падает. Такая ситуация всегда. Пробали на разных адресах - всегда первые три месяца нормальная скорость, потом хуже некуда

За два года ни одного сбоя. Позвонили из отдела качества компании и попросили написать пару строк о компании, что могу сказать что бы было понятно, может конечно мне повезло но за 2 года у меня не разу не было проблем с подключением к интернету, на тарифе 30 мб. Работает отлично! Фильмы скачиваются быстро хотя ребенок постоянно качает игры. Спасибо за то что периодически обзваниваете своих абонентов по поводу качества! Кстати пользуюсь возможностью прошу вас добавить способ оплаты через сбербанк онлайн! Думаю все ваши абоненты поддержат это введение так как сейчас все платежи делаю с телефона автоматически и не удобно заполнять данные с сайта каждый месяц ! Михаил. Порошкино.