Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже скоро год, как стали абонентами провайдера.стабильность работы поражает - практически ежемесячные обрывы связи на два-три дня. Только за последний квартал три обрыва- конец апреля, начало июня и вот сейчас с 15.07. Позор. Лс 278014810839
За деньги который я плачу, а это 1000 рублей в месяц, я получаю вместо 100 mbps в сек. Эмм... 16.38 mbps ? И даже так, сам интернет очень не стабилен постоянно проседает ниже 5 mbps. Я очень не рекомендую дом.ру, и сам собираюсь перейти с них на нормального провайдера.
- Будда2 августа 2021 г.
Худший провайдер в мире! Плачу 530 рублей в месяц, скорость еде тянет на 60 мб. И интернет не работает прямо сейчас. Звоню в тех поддержку, мне ничем помочь не могут. Говорят, сбой. А у меня сроки и дедлайн. Операторы- пофигисты, так и говорят, ждите, когда устранят проблему, ничем не можем помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вам и вашей команде благодарность от меня за слаженность, мобильность, антикризисность, следование законам и постановлениям рф и человечность!!! Руководителю интернет-провайдеру етелеком-огромная благодарность за подбор кадров и собственный профессионализм! Вы лучшие из лучших!
- Администратор16 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Просто не связывайтесь. Любая неполадка и вы в аду. Круг за кругом вы проходите десятки линий ожидания, роботов, сотрудников-попугаев, которые ничем вам не помогут, только будут зачитывать свой скрипт до дыр. С огромным удовольствием расторгну договор.
- Дмитрий14 июля 2021 г.
Здравствуйте. Очень жаль, что сложилось такое мнение о нас. Будем рады помочь. Напишите нам в личные сообщения в любой социально сети.
- Veronica14 июля 2021 г.
А смысл? Я написала в чат поддержки в 07:25 (мск) и там до сих пор нет ответа) если так работает поддержка, то это о многом говорит. А на попытку выяснить, почему у меня нет интернета я потратила 75 минут. За это время мои звонки переключались с одного на другого десятки раз, а итог один - звонок срывается. Никакой информацией ни один из сотрудников не обладал. А тех.поддержка позвонила только через 2 часа и ответ был "так и должно быть". Это еще я не стала выяснять, почему в приложении сумма оплаты была на 1 рубль меньше, я оплачивал эпл пэй, а значит ровно ту сумму, которое приложение и просило. С радостью расторгну договор, как будет время.
- Veronica14 июля 2021 г.
Честности ради, к скорости и стабильности работы нет никаких вопросов, все идеально. Но весь опыт обрывается на саппорте и стирает все плюсы.
- Veronica14 июля 2021 г.
А куда пропал предыдущий комментарий? Или тут лимит на один ответ?
Несмотря на некоторые неполадки, которые сотрудники быстро устранили и сделали перерасчет, данный интернет-провайдер держит хороший уровень предоставления услуг. Операторы вежливые, тех.поддержка всегда все проверит, быстро устранит возникшие проблемы. Спасибо за оперативную работу!
- AT-HOME9 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Любовь, Вам спасибо за тёплые слова!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качественный интернет, спасает в режиме удаленной работы. Видеоконференция и загрузка больших архивов без проблем. За все лето сбоев не разу не случалось, успел подключиться по акции
Техподдерка только мвд, это не значит, что можно делать, что посчитает нужным мвд без решения суда!
- Администратор13 июля 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
С 29 июня не работает интернет. Дважды приезжали мастера. 4 июля заявку закрыли. Интернета как не было, так и нет. Техподдержка мне помочь не может, разговаривает на не хочу. Отключиться не дают - жду как хатико, когда со мной свяжутся. С 9 июля. На дворе 13 июля. У меня просто дохлое оборудование, которое моргает азбукой морзе что-то похожее на убейте меня, и уже новый провайдер.
- Дмитрий13 июля 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным, и будем рады помочь в решении озвученных вопросов. Напишите нам в личных сообщениях удобной соц. сети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и [данные] владельца.
Худший интернет который у меня когда либо был. 3 с половиной года интернет вылетает каждый час на 3 секунды и не могут это исправить, в техподдержке разводят руками и предлагают перезагрузить роутер. Уровень некомпетентности и безразличия зашкаливает до предела
- Нет Бай Нет13 июля 2021 г.
Здравствуйте! Напишите о случившемся в личные сообщения наших официальных сообществ в VK, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
Я дважды рекомендовал своим знакомым етелеком
- еТелеком12 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Григорий! Благодарим вас за отзыв!
- Администратор13 июля 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Сергей. понимаем ваше негодование. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в любой другой соцсети, где есть наши представители (Twitter, Facebook, Instagram, OK), постараемся решить вашу проблему. И мы попросили бы вас по-возможности удалить ваш номер лицевого счёта из общего доступа. Он может быть использован злоумышленниками, поэтому мы не рекомендуем как-либо публиковать его на открытых ресурсах.