Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оплатила интернет на 10 месяцев вперед в ноябре 2022и решила до конца лета о нем не беспокоиться. В апреле баланс -500₽! Оказывается они подняли оплату в декабре! В моем случае более, чем в два раза! Никакой информации не поступало! Информирования по телефону, почте или смс не было! «проинформировали на своем сайте в разделе новости». Вам самим не смешно? Всем ясно, что мало кто мониторит сайт провайдера по разделам ежемесячно. С декабря я, оказывается, на тарифе люкс) что примечательно, накачество интернета это название никак не повлияло. Разницы со своим старым самым простым тарифом я не заметила. Сижу с круглыми глазами, ищу в ночи нового провайдера. То, как поступила данная организация для меня равно вытаскиванию денег из кармана. Искренне, от всего сердца желаю владельцам компании скорейшего бумеранга. К слову я была их клиентом на протяжении 15(!!!) лет. Выводы делайте сами.
Очень выгодно было подключиться к пакету всей семьей. Изначальные беспокойства по поводу того, что при подключении такого количества устройств ни одно из них не будет работать нормально не нашли своего подтверждения в процессе использования тарифа. Даже по вечерам, когда все собираются за своими гаджетами, проблем с соединением нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами более 5 лет, потому что в нашем доме только два провайдера, второй еще хуже. Проблем две: провайдер самовольно блокирует доступ к популярным сайтам, не находящимся под санкциями, при переписке начинает вешать на уши лапшу о необходимости заказать услугу mac-адрес за 350 рубмес. Дно было достигнуто, когда они заблокировали сайт ржд, после полутора месяцев бесплодных попыток достучаться до их разума я написал в роскомнадзор. Какой сюрприз, через 2 дня все заработало! Вторая проблема: бестолковая поддержка, тут ничего оригинального. У нас все сломалось, а когда починим, мы не знаем, зайдите в интернет со своего смарфтона.
- Администратор13 апреля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
Нормальный провайдер, интернет стабильный, проблем нет, но если и бывают, то их решают быстро, сотрудники, операторы с которыми приходиться общаться вникают в суть проблемы и решают их. Советую данного провайдера.
- AT-HOME13 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, благодарим за положительный отзыв!) Мы стараемся ради Вас!) ❤️
После другого провайлера это просто сказка! За ту же цену я получила домашний интернет 300 мбит плюс телевидение на 200+ каналов и мобильный интернет заодно. На такой шаг решилась, изучая изменения тарифов на сайте мтс. Не поверите, с 2020-го собиралась перейти на другого провайдера, потому что мой регулярно поднимал стоимость. Я ходила, приценивалась, обратила внимание, что здесь тарифы не сильно изменяются, нужно просто внимательно смотреть, что предлагается по конкретному плану. Ненавязчивость рекламы тоже подкупает, понимаешь что у людей и так отбоя от клиентов нет, в том числе от новых. Теперь когда перешла, просто радуюсь, это и скорость выше, что заметно по домашнему компу, и кинчики без тормозов.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый день. 10апреля 2023 года я заключила договор об оказании услуг с компанией ооо скайнет. Мастер все подключил и соединение с интернетом было очень хорошее. Но только на один вечер! Утром 11.04.2023 интенет полностью отключился. Я звонила 3 раза в тех поддержку. Мне дистанционно предлагали только выключить из сети роутер и включить обратно, самой разбираться в проводах и местах его подключения. Я считаю все это услугами ненадлежащего качества. Тех поддержка начала обвинять в том, что вся проблема в моем роутере. То есть при подключении мастером все хорошо, а на следующий день сами виноваты. Предложили купить их роутер. Тех поддержка ничего решить не может! Мастера отказались прислать для решения проблемы. Это ужас. Тут только расторгать договор
- Скайнет13 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Описанная вами ситуация, конечно, способна принести только отрицательные эмоции. Особенно в самом начале знакомства с провайдером. Мы бы очень хотели детально разобраться в вопросе и проверить работу своих специалистов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и предоставим вам обратную связь. Уверены, что качество удастся вернуть на должный уровень :)
Спасибо огромное сотруднику роману, подключал интернет в шушарах, на вишерской улице. Очень приятный сотрудник, собирался заканчивать рабочий день в шушарах, но позвонил и уточнил, когда нам нужно подключение, в итоге развернулся и приехал к нам, помог и ответил на все вопросы. Побольше таких доброжелательных сотрудников.
Отличный провайдер с хорошими расценками. Интернет стабильный в любое время суток. Бюджетное решение телевидения, чтоб было.. Минимальный пакет за какие то 25 руб - moovi. Идеально! И тех поддержка всегда на связи.
В плане цены и качества интернет самый оптимальный! У меня сбоев не было вобще. Пользуюсь интернетом и тв
Все в порядке. Были вопросы с сигналом от роутера. Все решили быстро. Подключили через кабель напрямую. Операторы вежливые, проявляют гибкость в решении вопросов. Монтажник вообще умничка. Сделал все быстро и очень аккуратно.
- СитиТелеком12 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Надеемся, что наше сотрудничество будет длиться долго и мы все так же будем вас радовать. С уважением, Команда Ситителеком
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Анна, благодарим Вас за высокую оценку!