Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Прекрасный сервис. Техподдержка при обращении показала себя крайне клиентоориентированной, даже когда оказались проблемы в домашнем роутере.
Стабильные разрывы минимум раз в месяц. Когда как повезёт, может на 10 минут, а может и не минут. Вот сейчас сижу полдня работаю с мобильного интернета. В ответ провайдер, в лучшем случае, скажет "о проблеме знаем, не по нашей вине, уже работаем над исправлением, если что можете сами попросить компенсации". Когда-то был топовый провайдер. Но сменив пару квартир с ним за последние несколько лет понятно одно - скатились. Если есть выбор - берите другой. Сам буду переходить на какой-то ноунейм местечковый,вряд ли может быть хуже
- Скайнет31 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Качество предоставляемых нами услуг всегда должно быть на высоком уровне. Понимаем ваше разочарование, стабильность соединения очень важна при повседневном использовании Интернета. Надеемся, что вы предоставите нам возможность исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли всё тщательно проверить и связаться с вами.
- Анна 8 апреля 2024 г.
Телевидение: работа от приставки, беспроводное подключение. Работает отвратительно, вернее, не работает совсем. Интернета нет, и ТВ тоже нет. Буду уходить!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сергей (дог. 1239380) Отличный провайдер, хорошая тех. поддержка. Скорость на уровне. Нареканий нет. Советую!!!
- AT-HOME1 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас, Сергей!)) ?
- Администратор24 января 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очевидно, что пользуются в центре таким интернетом, и с учётом, как растёт на него цена, люди от безысходности. Но после проблем с оборудованием и ожиданием мастера несколько дней, я расторг договор и более не планирую пользоваться услугами данной компании
- Галина31 января 2024 г.
Ужасная компания! Цены поднимают, качество падает. При этом не дозвониться никак. Робот и бесконечная музыка. Люди, не вписывайтесь, потом концов не найти!
Пришел к Смарт Хоум от другого провайдера, когда они появились у нас в доме. Перешел, потому что надоело, что каждый месяц абонентская плата, как колесо фортуны, никогда не знаешь сколько платить. При подключении была одна сумма, потом оказалось, что это акция была только на первый месяц. В конце счета выросли в три раза и техподдержка ничего ясного сказать не может, если вообще удается дозвонится до них. Смарт у меня стоит уже 7 месяцев, тарифы не меняются, о чем договаривались так и плачу. Интернет работает более, чем стабильно. Замерял ради интереса скорость в самый час пик, когда весь дом интернет юзает, даже в это время скорость до 100 доходила. Качеством более, чем доволен! Не зря перешел к ним
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь Эт-хоум много лет. Интернет стабильный. Всегда есть связь с тех поддержкой. Всё отлично работает.
- AT-HOME1 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ?
Качество сигнала устойчивое. Скорости 100 мб хватает. Отзывчивый персонал. Хотелось снижение стоимости, но в современных реалиях...
- AT-HOME1 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за высокую оценку качества наших услуг!) Рады, что Вы с нами и надеемся на долгосрочное сотрудничество!) Цену на наши услуги, Вы всегда можете уменьшить, подключив опцию Абонемент. Цена за 3, 6 месяцев или год значительно ниже, ежели оплачивать один месяц. Более подробно с условиями подключения, Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Пользуюсь данным провайдером уже много лет, каких то проблем не было, но если они возникают, то вопрос решается быстро, с тех поддержкой связь нормальная , решают проблему , если возникает.
- AT-HOME22 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас!) Благодарим за отзыв!) ?
Отличная стабильная связь. Скорость интернета соответствует заявленной. Рекомендуем всем к подключению
Стабильная скорость соответствует тарифу. Один раз была проблема с подключением, обратился в тех. поддержку, проблему решили быстро. Работу тех. поддержки проверяла служба контроля качества. Провайдером доволен
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Рады, что Вы отметили компетентность наших сотрудников!) Благодарим за отклик!) ?
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!